如何成為高效的管理者(存儲(chǔ)版)
【正文】 平衡好緊張與放松、勞作與休息這倆對(duì)矛盾。 * 作抉擇時(shí)要慎重。 * 1高瞻遠(yuǎn)矚。 *但因?yàn)槭欠e雪，小孩亦可一點(diǎn)一點(diǎn)的清掃干凈。 *1： 20/80法則： 20%的元素將做出了 80%的貢獻(xiàn)。 習(xí)慣真是一種偉大的力量，它可以主宰您的一生。 *4：不被瑣事纏身 做不值得做的事，會(huì)占用自己做有價(jià)值事的時(shí)間。低谷時(shí)，做些簡(jiǎn)單的事情。 （二 ）高效管理行動(dòng)指南 指南 1 要培養(yǎng)好的習(xí)慣。 *5計(jì)劃貴在堅(jiān)持 如學(xué)習(xí)外語(yǔ)，一天 10個(gè)單詞，一年便是3650個(gè)單詞。 *若大雪蓋滿(mǎn)屋頂就有二、三十噸重。 * 頭腦冷靜。 * 不要把你的自我與你的觀點(diǎn)混為一談，以免你的觀點(diǎn)一旦站不住腳時(shí)，你的自我也隨之不復(fù)存在。 四、員工的工作積極性的大小取決于哪兩個(gè)方面？ 五、工作安排的順序是什么？ 六、你如何理解 20/80法則？ 公平理論 Qp / Ip = Ix / Qx Qp / Ip ＜ Qx / Ix Qp ——自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺(jué) Ip ——自己對(duì)所付出的感覺(jué) Qx ——對(duì)參照系所獲報(bào)酬的感覺(jué) Ix——對(duì)參照系付出的感覺(jué) 指南 2 工作、生活要有條理、有節(jié)奏 *1：條理不清，效率的最大敵人 據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般員工每年要用 20%的時(shí)間去尋找亂堆亂放的東西。 二、員工的需要分為五個(gè)層次，要根據(jù)員工的主要需要，有針對(duì)性引導(dǎo)、滿(mǎn)足員工的需要，從而讓員工有一個(gè)良好的感覺(jué)，有一個(gè)良好的工作狀態(tài)。怎么辦哪？王部長(zhǎng)給小張介紹了一種如何安排工作的方法。 分析 理論依據(jù)： 20/80法則： 所有工作中 20%將做出了 80%的貢獻(xiàn)。經(jīng)常受到批評(píng)。 小張想了想說(shuō)，要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，首先他認(rèn)為該工作對(duì)他有價(jià)值，第二，他認(rèn)為工作按照要求完成后，應(yīng)該兌現(xiàn)對(duì)許諾對(duì)他的、報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)。 小張說(shuō)：這似乎是說(shuō)，班里每個(gè)員工一開(kāi)始就知道我期望他們干什么。 高效管理問(wèn)題一 ：張班長(zhǎng)近來(lái)被一件事情所煩惱，那就是班里的小劉、小李工作倒挺努力，但是又總是不能很好的把工作干好。只不過(guò)是表現(xiàn)形態(tài)不一樣。 被尊敬的的需要是希望被他人、被社會(huì)承認(rèn)其價(jià)值的需要。 分析與小結(jié) ：工作要高效率，首先要有一個(gè)好的心態(tài)，要自我感覺(jué)良好。 第二講 激勵(lì)案例分析與 高效管理問(wèn)題討論（一） 小張最近剛剛從一名工人提拔為基層管理者。 二、管理的內(nèi)容 籌劃（計(jì)劃與決策） 1）計(jì)劃：計(jì)劃就是根據(jù)環(huán)境和自身的特點(diǎn)，確定組織在一定時(shí)期的目標(biāo)，并通過(guò)計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來(lái)協(xié)調(diào)、組織各類(lèi)資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。 包括： 1）組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 2）授權(quán) 3）人力資源管理 4）組織文化建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 1）領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是對(duì)他人施加影響的藝術(shù)或過(guò)程，從而使他人情愿的、熱心的為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。 以下是小張與王部長(zhǎng)的幾次談話(huà)紀(jì)錄。首先是員工的合理需要得到了基本的滿(mǎn)足。 如一個(gè)人餓極了，在生理需要沒(méi)有被滿(mǎn)足的情況下，他可能會(huì)鋌而走險(xiǎn)，不顧安全的需要去偷、搶等等。這是你只要對(duì)他有所關(guān)心，他就會(huì)有一個(gè)好的感覺(jué)。 作為一名班長(zhǎng)，應(yīng)該讓班里每一位員工清楚的知道自己的職責(zé)是什么，應(yīng)該對(duì)那些事負(fù)有責(zé)任，應(yīng)該如何工作，如何高質(zhì)量的完成工作。 如果員工對(duì)實(shí)現(xiàn)上述要求能力不足，就要進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)換。如果員工能力不足，就要進(jìn)行知道和培訓(xùn)，讓他勝任工作，否則他的工作積極性也不高。 工作可以分以下幾種： A、重要且緊急的 B、重要但不緊急的 C、緊急但不重要的 D、既不緊急也不重要的 E、浪費(fèi)時(shí)間的 大部分人的習(xí)慣是根據(jù)緊急性來(lái)確定工作的優(yōu)先順序： 比如說(shuō)： 必須今天做好的 應(yīng)該在今天做好的
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