某公司班組建設情況匯報(存儲版)
【正文】 少的“三少”情況， 將規(guī)模相似，地域相近的 3— 5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳結成小組，小組內部設置流動紅旗， 獎發(fā)給當月服務和業(yè)務最好的班組，每月輪換一次，從而增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的管理意 識，爭先創(chuàng)優(yōu)意識。 一是員工與員工和諧，提倡班組同事加兄弟姐妹的關系，強調互相信任、重點塑造凝聚力、向心力的團隊精神。 關于基層班組建設實踐的體會 一要抓好技能培訓、素質培訓。 不同班組之間每月交換圖書，以保證各類班組閱讀書目的多樣性，整個活動將跨年度開展，助力學習型班組的創(chuàng)建。分為城區(qū)店長和鄉(xiāng)鎮(zhèn)店長兩部分 課程設臵： 公司市場戰(zhàn)略、市場類業(yè)務分析、營銷服務成功案例介紹；集團類業(yè)務介紹、推廣要領、成功案例；班組管理經驗分享，案例介紹；參觀公司集團業(yè)務體驗廳；勵志影片觀摩等。 四、“自選動作”彰顯班組特色創(chuàng)新文化 “煉金計劃”催發(fā)精英團隊形成燎原之勢 由集團數據業(yè)務部數據業(yè)務組提出的“煉金計劃”是以市公司幫助縣公司培養(yǎng)種子人才為出發(fā)點的創(chuàng)新計劃。 三、“規(guī)定動作”打牢班組建設基礎 “廉潔從業(yè)進班組”機制 “創(chuàng)新解決困難”模式 構建“學習型”班組機制 新動作：創(chuàng)新開展班組建設工作，提升班組基礎管理 一是建設“廉潔從業(yè)進班組”機制，針對基層班組打造“桶”型廉潔從業(yè)教育體系。 二是開展周期性班組主題活動，提高團隊凝聚力。 主要功能： 一、信息維護 二、考勤管理 三、業(yè)務管理 四、班組日常管理 信息維護 考勤管理 業(yè)務管理 日常管理 整合于“一體化支撐平臺” 三、“規(guī)定動作”打牢班組建設基礎 ****公司根據公司的經營發(fā)展、工程建設和管理工作的需要，采取“年度大活動、季度小活動、日常新活動”的工作思路，探索出具有周期性和計劃性的“規(guī)定動作”，大動作、長動作、新動作有機結合，常動常新，循序漸進夯實班組建設根基。 班組建設總體思路 一、以“三個一”構建班組建設工作的抓手 制定一套評估體系， 配置一本工作手冊，搭建一個管理平臺 二、 “規(guī)定動作”打牢班組建設基礎 以“大動作”強化全員業(yè)務素質提升 以“長動作”激發(fā)員工熱情 三、“自選動作”彰顯班組特色創(chuàng)新文化 “紅白臉搭配管理”打造班組新型管理文化 “走出去”舉措邁進新型服務時代 “煉金計劃”催發(fā)精英團隊形成燎原之勢 四、全面提升班組長能力 五、特色班組建設工作 目 錄 Contents 2023年工作思路 2. 示范班組風采展 3. 工作方法及成效 1. 班組建設實踐的體會 4. 3. 一、領導重視 組織保障 全面宣貫 ? 公司領導每次基層調研都將班組建設工作作為重要調研內容 一、領導重視 組織保障 全面宣貫 ? 王峰總經理在參加集團公司班組建設經驗交流會后，親自牽頭組織公司各部門一把手參加的班組建設推進會，對集團公司會議精神進行宣貫，介紹其他省市公司的先進經驗，并明確了下階段工作要求。 二是實施“結對子”互助計劃，積極發(fā)揮先進班組的模范帶頭作用以及幫扶作用。 以“長動作”激發(fā)員工熱情 三、“規(guī)定動作”打牢班組建設基礎 以“長動作”激發(fā)員工熱情（實例） 班組“全家?！? ****公司秉持“建家就是建企業(yè)”的理念，把每一個班組建設成員工學習成才的校園、健康成長的樂園、快樂工作的藝園，并在全區(qū)掀起“全家?！痹u選活動。 “新動作”提升班組基礎管理 三、“規(guī)定動作”打牢班組建設基礎 以“新動作”提升班組基礎管理（實例） 廉潔從業(yè)進班組 ?針對廉潔從業(yè)教育對象主要涉及中高層，并延伸到關鍵敏感崗位員工 ?但對一線員工的教育制度及力度較小，形成了“漏斗型”的廉潔教育體系的問題 ?修補至消除短板強調均衡的“桶”型 ?構建完整的牢固的“桶”型的懲防體系 ?根據一線崗位員工風險點的梳理，制定出每月“廉潔從業(yè)到班組”學習的主題 ?考核學習情況 ?全省首創(chuàng) 《班組廉潔從業(yè)責任狀》 ,一級對一級負責 ?成為 **市政府“廉潔 ****” 學習典范 四、“自選動作”彰顯班組特色創(chuàng)新文化 在完成規(guī)定動作的基礎上， ***分公司鼓勵各班組打造各具特色 的班組創(chuàng)新文化，給班組長以及班組成員充分的自由度，發(fā)揮他們的 想象力和創(chuàng)造力，激發(fā)班組管理中的創(chuàng)新思維，并及時發(fā)現、跟進班 組中特色活動，總結優(yōu)化后，作為模板在其他班組中推廣。 班組長的選拔： 通過建立公平、公開、公正的選拔機制，把那些懂技術、會管理、業(yè)務精，具有一定的管理水平和分析、解決問題的能力，且具有良好職業(yè)道德、較強親和力、感召力的骨干員工選拔到班組長的崗位上來。從陳剛經理的如何做市場，到耿靜班長的如何管理班組，再到曹工的TDSCDMA的講解，使我學到了一些平時上班學習不到的東西。 “愛我營業(yè)廳，一角我布臵”活動 目 錄 Contents 工作方法及成效 1. 3. 2. 示范班組風采展 班組建設實踐的體會 4. 2023年工作思路 旗艦規(guī)模 店長搖籃 榮譽基地 文明創(chuàng)建第一窗 ? 共走出 32位店長 ? 2名援奧人員 ? 員工綜合素質全面 ? 員工心目中的店長培訓基地 淮海路營業(yè)廳 服務窗口 “強品牌” :***文明創(chuàng)建第一窗 ? 蘇北面積最大 ? 功能設施最全 ? 每年業(yè)務全區(qū)最高 ? 員工人數最多 50名 ? 滿意率始終最高98%以上 ? 國家級青年文明號 ? 全國三八紅旗集體 ? 全國百佳溝通 100營業(yè)廳 ? 國家級 QC小組：徐
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