【正文】 計劃的確認 ? 注意點： A、盡量按照標準安排生產(chǎn)，發(fā)揮最佳效率。 以別人喜歡的方式去對待他們。 ? 作一名領導型的管理者 管理職能： 領導職能： 技術系統(tǒng) 社會心理系統(tǒng) 計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制 指引、影響、 帶領 管理方法（ 4） ? 領導的傾向 管理的傾向 ? 做出正確的決策 ? 尋找正確的方法 ? 關注未來 ? 關注現(xiàn)在 ? 關注工作意識 ? 關注執(zhí)行工作 ? 引起變化 ? 保持穩(wěn)定、穩(wěn)中求變 ? 制定政策和創(chuàng)造文化 ? 制定程序和實施政策 ? 建立情感紐帶 ? 客觀公正，善用制度 ? 運用個人魅力 ? 使用位置權利 作一名領導型的管理者 管理方法（ 4） ? 作一名領導型的管理者 領導者的影響力構成： 你的影響力來自于？ 權力性：傳統(tǒng)、職位、資歷 非權力性：品格、才能、知識、感情 管理方法（ 4） ? 處理人際關系的能力 ? 學會激勵下屬 —— 滿足其需要 激勵：激發(fā)鼓勵，調動人的積極性、創(chuàng)造性。 ? 業(yè)務教導 — 業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 — （Ｏ）了解部下 （一）學習準備 （二）工作傳授 （三）試做 （四）檢驗 （三）試做 讓他一邊試做， 一邊說出主要步驟； 幫他改正錯誤； 再讓他做一次， 同時說出要點； 教到他確實理解位置。 （ 2） 5S狀況如何？ ? B、整頓 將 必要 的東西，放到 指定的地方 ， 保持 一定的數(shù)量 ，并做好 標識 。注意保留零件票。 可能出現(xiàn)的問題 目的 對策 1 否定 對策 2 否定 對策 3 …… 最佳對策 ? 填寫保留品單 日期 編號型號 LOT 號數(shù)量 制造者保留原因相關報告書編號提示： 保留品單須以固定方式貼附存放地點 不同時、分開填寫保留品單 ◎ 保留品處置 一定要劃分保留品專區(qū) ? 能否解決？ 分析對策 實施 異常報告 停線記錄 相關部門 巡查確認 問題發(fā)現(xiàn) 現(xiàn)象把握 YES 對策 NO （ 5）生產(chǎn)異常處理 ? 以上步驟可滾動進行，但嚴禁同時進行！ 標準、作業(yè)指導書回收 步驟： 制品委托檢查 材料返庫 設備、治工具撤離 A、上一型號 B、徹底 5S C、下一型號準備 不良品處理 （ 6）型號轉換時的注意事項 ? 生產(chǎn)結束確認 A、制品委托檢查 B、水、電、氣關閉 C、設備關閉 D、材料退庫 E、不良品處理 F、 5S狀態(tài) 還是 5S！ ? □ 小結生產(chǎn)情況 □ 優(yōu)秀員工表揚 □ 指出改善點 □ 重要事項傳達 大家辛苦了 ！ 晚會 ? 報告與數(shù)據(jù)整理 ◎ 班長每天須填寫三大報表： A、生產(chǎn)日報 —— 詳細記入出勤人數(shù)、時間、制品 型號、產(chǎn)量。 ? 培訓計劃表 課程 人事勞務 管理 ISO9000 品質工具 5S 安全 崗位技術 作業(yè)指導 日期 3月 1日 3月 16日 4月 2日 4月 17日 課時 3H 3H 3H 3H 講師 李經(jīng)理 王高工 趙主管 徐課長 ? 績效評估 你若無法評估，你就無法管理。 用途：把握數(shù)據(jù)的分布量 把握數(shù)據(jù)的整體形狀 把握數(shù)據(jù)具有的散布大小 把握數(shù)據(jù)中心的位置 比較數(shù)據(jù)和規(guī)格值，可以一次獲得多種信息 （ 4）直方圖 ? 區(qū)間號 區(qū)間界線 區(qū)間代表值 Check Sheet 頻度數(shù) ~ ~ ~ ~ ~ ~ 1 1 2 9 . 5 / / / / 5 2 1 3 9 . 5 / / / / / / / / / / / 1 3 3 1 4 9 . 5 / / / / / / / / / / 1 2 4 1 5 9 . 5 / / / / / 6 5 1 6 9 . 5 / / / 3 6 1 7 9 . 5 / 1 0 2 4 6 8 10 12 14 代表值 度數(shù) X=148 n=30 （ 4）直方圖 ? 孤島型 工程異常 ,測定錯誤 , 別的工程數(shù)據(jù)的混入 峭壁型 測定有錯誤或誤差時 ? 雙峰型 平均值不同的 2個分布混合時 平均值不同的幾個分布混合時 高原型 ? 參照規(guī)格值來觀察 上限值 下限值 ? ◎ 制作時注意事項 : 使用積累的全部知識或經(jīng)驗 . 徹底查明原因 (因素 ) 收集現(xiàn)場的問題點 要不斷地檢討 ,不斷地改善 有關人員全部參與 （ 5）因果圖 (魚骨圖） ◎ 定義 : 推斷某個特性 (結果 )是由哪些原因 (因素 )造成以及它們之間有什么關系 而用魚骨型或樹枝型表現(xiàn)的一種技法 ? ◎ 特性因素圖制作順序 因素分類方法 : 4M+1E(人 , 設備 , 材料 , 方法 , 環(huán)境 ) 品質特性 1 按照分類因素數(shù) ,以箭頭為基準畫成對角線 2 為了能把分類因素記錄在大枝條上 ,畫上 3 ? ④ 追究大枝條的原因 ,從中間枝條分類記錄 ⑤ 為追究中間枝條的原因 ,用小枝條來詳細地記錄 (追究原因時 ,要帶著疑問進行 ) ⑥ 畫出原因的重要圖 ⑦ 在空白處填上數(shù)據(jù)的履歷 * 參照下頁 ? 何時 是誰 怎樣 * 特性因素圖制作方法 品 質 特 性 分類項目 分類項目 分類項目 分類項目 大分支 中間分支 小分支 稍小分支 1 次原因 2 次原因 3 次原因 分類項目 4 次原因 ? （ 6）相關圖 ? 定義 : 是把兩類數(shù)據(jù)的關系用圖來表示，數(shù)據(jù)用點 的形態(tài)表現(xiàn) ,其點呈散開的模樣 . ? ? 看散點圖的方法 (例 : X = 身高 Y = 體重 ) Y X ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Y X ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 強正比關系 弱正比關系 Y X ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 無相關 Y X ● ● ● ● ● ●