【正文】 onomics Corporate Relations 半導(dǎo)體 被動(dòng)部件和電子管 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 36 ? 制造較為廣泛的電子通信類產(chǎn)品 , 涵蓋汽車電子 , 數(shù)字高新技術(shù)產(chǎn)品 , 通信終端類產(chǎn)品 , 照明顯示產(chǎn)品 ,音視頻產(chǎn)品和白色家電產(chǎn)品 ? 公司員工超過 20,000人 , 總資產(chǎn)達(dá) 248億元人民幣 (至 2023年底 ) ? 2023年銷售額達(dá) 270億元人民幣 , 凈利潤為 20億元人民幣 ? 發(fā)展核心數(shù)字化信息產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)品 ? 繼續(xù)現(xiàn)代企業(yè)制度的完善 ? 開辟國際市場 ? 分權(quán)式組織模式 ? 下屬 7家控股公司 , 12家參股公司和兩家上市公司 ? 控股和參股公司獨(dú)立經(jīng)營 ? 總部主要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃管理 ? 優(yōu)化資源配置 ? 開拓海外市場 ? 集團(tuán)內(nèi)部管理精英的培養(yǎng) ? 規(guī)范考核激勵(lì)機(jī)制 ? 發(fā)揮總部的金融運(yùn)營能力為業(yè)務(wù)單元服務(wù) 行業(yè)和 規(guī)模 戰(zhàn)略 組織設(shè)計(jì) 增加價(jià)值的 途徑 上海廣電 (集團(tuán) )有限公司 (SGEG) 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 37 廣電集團(tuán)總裁 總裁辦公室 行政 /秘書 公共關(guān)系 /外事 總務(wù)后勤 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)計(jì)劃 會(huì)計(jì) /稅務(wù) 資金管理 人力資源部 招聘與人才培養(yǎng) 激勵(lì)與報(bào)酬 勞動(dòng)人事 戰(zhàn)略發(fā)展部 戰(zhàn)略規(guī)劃 投資發(fā)展 資產(chǎn)清理 科技部 科技發(fā)展 美國實(shí)驗(yàn)室 信息技術(shù)部 管理信息系統(tǒng) 系統(tǒng)維護(hù)與支持 審計(jì)部 財(cái)務(wù)審計(jì) 流程審計(jì) 法律部 上廣電 (SGEG)公司總部組織 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 38 對(duì)國內(nèi)外知名企業(yè)總部組織的對(duì)比分析 主 要 發(fā) 現(xiàn) 通 用 電 氣 愛 立 信 西 門 子 上 廣 電 ?核心活動(dòng) ?增加價(jià)值活動(dòng) ?共享服務(wù)活動(dòng) 公司總部三個(gè)層次的活動(dòng) ?獨(dú)立影響 ?中央職能和服務(wù) ?協(xié)調(diào)影響 ?公司發(fā)展 公司總部對(duì)業(yè)務(wù)單元的管理模式 公司的總體控股管理模式 ?財(cái)務(wù)控股管理為主 ?戰(zhàn)略控股管理為主 ?運(yùn)營控股管理為主 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 39 日本軟銀風(fēng)險(xiǎn)投資公司 (Softbank VC)組織 業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理N e tw o r k D e v e lo p m e n t O f f ic e r行政秘書資深執(zhí)行董事rP r in c ip a l M a n a g in g D ir e c to r通訊系統(tǒng)/ 軟件/ 服務(wù)資深執(zhí)行董事基礎(chǔ)設(shè)施軟件和服務(wù)資深執(zhí)行董事專業(yè)服務(wù)資深執(zhí)行董事企業(yè)應(yīng)用軟件資深執(zhí)行董事健康保健信息資深執(zhí)行董事消費(fèi)者及小企業(yè)應(yīng)用軟件資深執(zhí)行董事部件及新興科技人力資源信息技術(shù)財(cái) 務(wù) 控 制財(cái)務(wù), 會(huì)計(jì)公關(guān)/ 公司網(wǎng)頁/ 行銷C o lo r a d o F a c ility共享服務(wù)S ha r ed S er v i ce sH o tb an k企業(yè)輔導(dǎo)中心法律顧問G en er al C o un s el風(fēng)險(xiǎn)投資外部顧問V en tur e P ar tne r首席執(zhí)行董事E xe cu ti v e M an ag i ng D i r ec to r中團(tuán)國際管理顧問有限公司 40 風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)先進(jìn)組織模式的共有特點(diǎn) ? 組織是以行業(yè)來進(jìn)行劃分 ? 人員精干 , 決策靈活 , Softbank VC每個(gè)行業(yè)投資部門僅有 45人 ? 有完善的 “ 共享服務(wù) ” , Shared Services, 來支持業(yè)務(wù)人員的工作 ? 組織中存在固定的 “ 管理支持機(jī)構(gòu) ” , 從企業(yè)管理的各方面來培養(yǎng)和為新興企業(yè)管理層服務(wù) , 不單只進(jìn)行資金注入 , 也進(jìn)行管理注入 ? 組織中存在 “ 外腦 ” , 外部的資深管理人員 5 實(shí)際項(xiàng)目工作開展介紹 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 42 1. 項(xiàng)目中使用的工具和工作小節(jié) 2. 項(xiàng)目中對(duì)北京電控組織現(xiàn)狀的分析 3. 項(xiàng)目中對(duì)背景電控組織變革原則的確定 4. 組織變革可選框架方案和分析 5. 組織結(jié)構(gòu)框架方案最終建議 內(nèi)容 使用的工具和工作小結(jié) 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 44 工作小結(jié) ?對(duì)北京電控 管理層和主要業(yè)務(wù)單元 CEO共 18人的訪談 ?對(duì) 44份有效 “ 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查問卷 ” 的分析 ?對(duì)國際國內(nèi)知名電子電氣公司總部組織的調(diào)研 ?對(duì)北京電控 未來組織變革總體框架方案的腦力激蕩 , 分析 , 討論和總結(jié) ?撰寫 ： 現(xiàn)狀分析報(bào)告 ； 組織變革框架報(bào)告 ；組織具體設(shè)計(jì)報(bào)告 ?就框架建議與北京管理層進(jìn)行了四次會(huì)議和溝通 ；就具體設(shè)計(jì)進(jìn)行了三次溝通 工具 工作小結(jié) ?面對(duì)面 訪談 ?問卷調(diào)查 ?國內(nèi)外組織標(biāo)竿 ?內(nèi)部 腦力激蕩 ?撰寫報(bào)告 ?與客戶溝通 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 45 訪談人員小計(jì) 公司主要領(lǐng)導(dǎo) “九部一室”部門負(fù)責(zé)人 集團(tuán)業(yè)務(wù)單元 王東升 鮑玉桐 韓燕生 孟康生 楊存書 (兆維 ) 王海濤 張英朝 杜振江 鄭玲 田明 (牡丹 ) 王蔭桐 (七星華電 ) 李松平 張伯旭 杜美堂 嚴(yán)衛(wèi)群 付豫 楊書來 王適春 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 46 整體項(xiàng)目計(jì)劃 (1/2) 9月 10月 模塊 0 項(xiàng)目啟動(dòng) 模塊 1B組織變革方案和行動(dòng)計(jì)劃 ?安排啟動(dòng)會(huì)時(shí)間和人員 ?起草會(huì)議文件 ?進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ?明確下一步工作計(jì)劃 ?明確所需公司數(shù)據(jù)和資料 ?設(shè)計(jì)問卷并發(fā)放問卷 ?設(shè)計(jì)訪談指南并安排訪談?dòng)?jì)劃 ?開展對(duì)管理層的訪談 ?將戰(zhàn)略與公司組織現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比 ?分析差距并撰寫組織現(xiàn)狀報(bào)告 ?分析確定組織變革原則 ?進(jìn)行組織現(xiàn)狀研討會(huì) ?進(jìn)行高層組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃 ?與管理層討論并達(dá)成共識(shí) ?進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的細(xì)致規(guī)劃 ?進(jìn)行組織變革整體研討會(huì) ?規(guī)劃具體行動(dòng)計(jì)劃 3 10 17 24 1 8 15 22 29 已進(jìn)行 即將進(jìn)行 模塊 1A組織現(xiàn)狀診斷 研討會(huì) /會(huì)議 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 47 整體項(xiàng)目計(jì)劃 (2/2) 9月 10月 模塊 2A管理流程快速診斷 模塊3A/3B 整合方案和培訓(xùn) ?確定所需數(shù)據(jù)和資料 ?訪談管理層 ?分析公司當(dāng)前管理流程 ?總結(jié)目前流程和薄弱領(lǐng)域 ?明確組織結(jié)構(gòu)對(duì)流程的要求 ?對(duì)比國際先進(jìn)管理流程 ?設(shè)計(jì)核心管理流程 ?進(jìn)行管理研討會(huì) ?調(diào)整流程并進(jìn)行行動(dòng)計(jì)劃 ?確定變革重點(diǎn)和先后順序 ?規(guī)劃整體行動(dòng)計(jì)劃 ?與管理層溝通并達(dá)成共識(shí) ?進(jìn)行管理培訓(xùn) 3 10 17 24 1 8 15 22 29 已進(jìn)行 即將進(jìn)行 模塊 2B流程改造和計(jì)劃 研討會(huì) /會(huì)議 對(duì)北京電控 組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的分析 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 49 北京電控總部目前組織結(jié)構(gòu)圖 常務(wù)副總裁?副 總 裁 / 副 總 裁總裁辦投資管理部企業(yè)策劃部計(jì)劃財(cái)務(wù)部國際合作部資本證券部人力資源部社會(huì)保障部公關(guān)宣傳部行政保衛(wèi)部1 3 家 集 團(tuán) 為 主 的 全 資 子 公 司和控股公司總裁?目前北京電控的組織結(jié)構(gòu)為滿足基本業(yè)務(wù)需求的功能型設(shè)置 , 并含有濃重的政府色彩 , 表達(dá)出北京電控目前“半政府 , 半企業(yè)”的企業(yè)定位 , 組織架構(gòu)需根據(jù)公司的發(fā)展不斷改進(jìn)和完善 資料來源 : 北京電控提供 , 中團(tuán)顧問重新進(jìn)行的表述 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 50 北京電控目前組織結(jié)構(gòu)分析總結(jié) (1/2) ? 關(guān)鍵職能的設(shè)置不完善或未發(fā)揮應(yīng)有的作用 , 具體表現(xiàn)在： ?創(chuàng)業(yè)投資尚未明確由哪些人員和部門來負(fù)責(zé) , 在訪談中我們得到的可能答案是投資管理部 , 國際合作部和企劃部 ?尚未有部門注重于資產(chǎn)的監(jiān)控和投資收益的監(jiān)控 ?企劃部目前較少從事戰(zhàn)略規(guī)劃的工作 , 為更注重日常的技術(shù)方面的項(xiàng)目管理工作 ?BEHC被授權(quán)有上百億的資產(chǎn) , 但 尚未建立獨(dú)立的審計(jì)部門進(jìn)行獨(dú)立的審計(jì)監(jiān)察工作 ?在資產(chǎn)合并 , 重組合運(yùn)作中 , 所涉及的繁雜和復(fù)雜的法律問題的解決 , 尚未有獨(dú)立的法務(wù)部門 ? 部門職責(zé)的分工和協(xié)作不明確 , 具體表現(xiàn)在： ? 對(duì)有些項(xiàng)目 , 可能投資管理部 , 企劃部和國際合作部都在參與 ? 部分部門職責(zé)不明確，困擾實(shí)施業(yè)務(wù)運(yùn)行 , 例如對(duì)控股企業(yè)長期投資回報(bào)的管理尚未明確由投資管理部 , 還是計(jì)劃財(cái)部進(jìn)行 ? BEHC的不同部門經(jīng)常向下屬企業(yè)索取幾近相同的資料 ? BEHC的管理層雖對(duì)創(chuàng)業(yè)投資和產(chǎn)業(yè)控股的企業(yè)定位非常明確和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一 ,但對(duì)此 目標(biāo)所帶來的影響和創(chuàng)業(yè)投資的真正含義缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí) , 相當(dāng)多的中層管理人員也沒有清晰的認(rèn)識(shí)和理解 根據(jù)對(duì)高、中層管理人員的訪談 , 對(duì)現(xiàn)狀的分析和對(duì)管理人員反饋問卷調(diào)查的分析，我們認(rèn)為目前 BEHC組織的薄弱領(lǐng)域主要集中在 : 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 51 北京電控目前組織結(jié)構(gòu)分析總結(jié) (2/2) ? BEHC人才匱乏和人員素質(zhì)較為薄弱 , 相應(yīng)的管理技能也較為缺乏 , 體現(xiàn)在 ? 一部分的管理人員源自政府部門 , 缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) ? 缺乏專業(yè)人員 , 包括 創(chuàng)業(yè)投資管理人員 , 審計(jì)人員 , 投資風(fēng)險(xiǎn)管理人員 ? 面對(duì)“ 35810”的目標(biāo) , BEHC需要為公司總部和業(yè)務(wù)單元培養(yǎng)一大批精英管理人才 ,目前的組織缺乏此能力和職能 , 也缺乏持續(xù)培養(yǎng)精英管理人員的手段和措施 ? BEHC的高層管理人員 , 下屬企業(yè)總經(jīng)理和部分中層管理人員也均認(rèn)為 BEHC本身管理人員的素質(zhì)較為薄弱 ? BEHC目前組織有濃厚的對(duì)口政府的色彩 , 缺乏經(jīng)營管理的專業(yè)分工 和對(duì)業(yè)務(wù)單元的服務(wù) ? 幾個(gè)核心的業(yè)務(wù)部門 , 對(duì)業(yè)務(wù)單元的活動(dòng)主要體現(xiàn)在行政管理 , 如項(xiàng)目審批 , 較少進(jìn)行服務(wù)方面的工作 ? 各個(gè)部門都很忙 , 總部像醫(yī)院 , 多在進(jìn)行“救火”的工作 , 而非前瞻性的管理工作 ? 各部門的未按照統(tǒng)一的既定目標(biāo)進(jìn)行 ,