【正文】 ?????????? 46 鋼瓶充裝操作規(guī)程????????????????? 47 設備安全操作規(guī)程????????????????? 48 壓縮機安全操作規(guī)程??????????????? 48 烴泵安全操作規(guī)程???????????????? 49 汽車槽車裝卸操 作規(guī)程?????????????? 50 (附表 48《汽車槽車裝卸記錄表》 )????????? 52 消防循環(huán)、噴淋系統(tǒng)水泵操作規(guī)程????????? 53 貯罐、殘液罐安全運行操作規(guī)程?????????? 54 壓力管道安全運行操作規(guī)程???????????? 54 真空泵安全操作規(guī)程??????????????? 55 3 DYSDZLSC 質量管理手冊 20xxA 版 配電室、 備用發(fā)電機安全操作規(guī)程?????????? 56 電子灌裝稱和檢斤稱操作規(guī)程???????????? 56 附表 47《設備運行、檢修維護、安全檢查記錄表》?? 58 事故應急預案處理操作規(guī)程?????????????? 58 基本應急處理操作規(guī)程??????????????? 58 具體區(qū)域事故應急處理預案????????????? 59 貯罐區(qū)泄漏、火災應急處理預案?????????? 59 充裝區(qū)、動力區(qū)泄漏、火災應急處理預案?????? 60 壓力管理區(qū)泄漏、火災應急處理預案???????? 60 工作記錄和見證材料????????????????? 60 《鋼瓶收發(fā)記錄表》????????????????? 《新鋼瓶和檢驗后首次投入使用鋼瓶抽真空置換記錄表》 《鋼瓶殘液 (殘氣 )處理記錄表》????????????? 《鋼瓶充裝前、后檢查和充裝記錄表》?????????? 《不合格鋼瓶隔離處理記錄表》????????????? 《質量信息反饋記錄表》???????????????? 《設 備運行、檢修維護、安全檢查記錄一覽表》?????? 《液化氣汽車槽車裝卸記錄表》????????????? 《安全培訓記錄表》?????????????????? 工藝流程管理技術指導書圖示?????????????? 汽車槽車卸車 (用壓縮機工藝，進 1罐 )?????????? 汽車槽車卸車 (用烴泵工藝，進 1罐 )??????????? 汽車槽車卸車 (機、泵聯(lián)用工藝，進 1罐 )????????? 4 DYSDZLSC 質量管理 手冊 20xxA 版 汽車槽車卸車 (用壓縮機工藝，進 2罐 略 )?????????? 汽車槽車卸車 (用烴泵工藝，進 2罐 略 )?????????? 汽車槽車卸車 (機、泵聯(lián)用工藝，進 2罐 略 )???????? 汽車槽車裝車 (用壓縮機工藝，進 1罐 略 )?????????? 汽車槽車裝車 (用烴泵工藝，進 1罐 略 )?????????? 汽車槽車裝車 (機、泵聯(lián)用工藝，進 1罐 )?????????? 汽車槽車裝車 (用 壓縮機工藝，進 2罐 略 )???????? 汽車槽車裝車 (用烴泵工藝，進 2罐 略 )?????????? 汽車槽車裝車 (機、泵聯(lián)用工藝，進 2罐 略 )???????? 倒罐作業(yè) (用壓縮機工藝，由進 1罐至 2罐 )???????? 倒罐作業(yè) (用烴泵工藝，由進 1罐至 2罐 )???????? 倒罐作業(yè) (機、泵聯(lián)用工藝，由進 1罐至 2罐 )???????? 倒罐作業(yè) (用壓縮機工藝，由進 2罐至 1罐 略 )?????? 倒罐作業(yè) (用烴泵工藝，由進 2罐 至 1罐 略 )???????? 倒罐作業(yè) (機、泵聯(lián)用工藝，由進 2罐至 1罐 略 )?????? 充裝作業(yè) (用壓縮機工藝， 1罐 )?????????????? 充裝作業(yè) (用烴泵工藝， 1罐 )?????????????? 充裝作業(yè) (機、泵聯(lián)用工藝， 1罐 )?????????????? 充裝作業(yè) (用壓縮機工藝， 2罐 略 )???????????? 充裝作業(yè) (用烴泵工藝， 2罐 略 )???????????? 充裝作業(yè) (機、泵聯(lián)用工藝， 2罐 略 )?? ?????????? 倒殘作業(yè) (用壓縮機工藝 )?????????????? 5 DYSDZLSC 質量管理手冊 20xxA 版 殘液罐外裝作業(yè) (用壓縮機工藝 )?????????????? 充裝站設備計算機量化管理??????????????? 61 設備統(tǒng)籌表?????????????????????? 61 設備分類表 (略 ) ???????????????????? 設備臺 帳管理 (略 ) ??????????????????? 成都金龍燃氣有限公司公告??????????????? 62 總則????????????????????????? 誠信公示??????????????????????? 質量方針??????????????????????? 服務宗旨??????????????????????? 安全目標??????????????????????? 汽車槽車充裝管理制度????????????????? 66 6 DYSDZLSC 質量管理手冊 20xxA 版 A 編制說明 總則 成都鐵路石化有限責任公司質量管理手冊以國家相關法令、法規(guī)為宗旨和依據(jù)，結合企業(yè)實際情況編制。 2 DYSDZLSC 質量管理手冊 20xxA 版 設備情況一覽表 充裝單位設備、儀器儀表情況 名稱 型號或規(guī)格 制造單位、日期 數(shù)量 50M3儲罐 05A2050910 北京市建安特金屬結構工程有限公司 1 臺 50M3儲罐 05A205024 北京市建安特金屬結構工程有限公司 1 臺 30M3儲罐 W00Z32A 自貢高壓容器廠 1 只 5M3 儲罐 20SY12A 自貢高壓容器廠 1 臺 壓縮機 蚌埠市鴻申特種氣體壓縮機廠 1 臺 液化石油氣泵 YQB155 上凍博山工業(yè)耐酸泵廠 1 臺 發(fā)電機 ZS1115G 常州常發(fā)動力機械有限公司 1 臺 消防水泵 YQ355 浙江沈海防爆燈具有限公司 1 臺 滅火器 MFTZL35 成都消防設備中心 4 具 滅火器 MFTZL35 江山市民安消防設備有限公司 17 具 避雷塔 18 米 德陽市防雷中心檢測時間 1 具 電子罐裝秤 DCS120 型 蘭州蘭洋電子科技有限公司 3 臺 可燃氣體報警器 JBTBAEC2305 成都安可信電子有限公司 1 套 鋼瓶 YSP51550 河北省百工、江蘇寶應鋼瓶廠等 11000 只 3 DYSDZLSC 質量管理手冊 20xxA 版 目前狀況 在政府質監(jiān)、消防、安監(jiān)、建委、環(huán)保、工商等職能部門的監(jiān)督管理下和充裝站全體員工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守的工作，確保了建站以來的安全運行和優(yōu)質服務。 八種情況嚴禁充裝及處理辦法： 表 1 充裝前逐只檢查，八種情況嚴禁充裝，五種情況處理合格后可充裝 序號 1 2 3 4 5 6 7 8 瓶類別 方法 超檢瓶 損傷瓶 非產權瓶 無許可 證瓶 改芯翻 新瓶 鋼印顏色瓶 螺紋右旋瓶 螺絲瓶焊接瓶 解決辦法 送檢驗機構檢驗判定，辦用戶手續(xù)、單位、姓名、電話。 復查工藝 流程有無差錯，配合槽車押運員安裝鎧管、檢查有無泄漏； 根據(jù)裝卸性質，啟動壓縮機或烴泵前，合理采用平衡等方法節(jié)省能源。國家高度重視，政府職能部門質監(jiān)、建委、消防、安監(jiān)等監(jiān)督管理嚴格，因此公司全體員工必須用高度認真的責任主，警鐘長鳴的警惕性，扎實的理論知 識，過硬的技術操作進行工作； 嚴格履行各崗位、各工種的職責，遵守國家相關法令、法規(guī)，嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，做到有章可循、違章必究； 站長、技術質量負責人、安全員、充裝員、維修員、門衛(wèi)、財務人員、駕駛員、巡查人員、義務消防員必須常備不懈恪守規(guī)章制度、崗位責任制、防火防爆、防跑冒滴漏，遵守各項安全生產教育培訓制度，落實《質量管理手冊》所制定的內容，做好本職工作； 確實保障全站各項設備的完好率（貯罐、殘液罐及附件、烴泵、壓縮機、壓力管道及閥門、充裝系統(tǒng)及衡器、安全閥及儀表、消 防系統(tǒng)及器材等） ，嚴禁生產設備帶病工作，按規(guī)定及時維修解決設備故障，定時定期對設備維護保養(yǎng)，保證設備運行處于安全良好狀態(tài)； 20 DYSDZLSC 質量管理手冊 20xxA 版 完成壓力容器（貯罐、殘液罐、壓力管道等）的定期檢驗工作，完成安全閥、壓力表、槽車裝卸鎧管和消防器材的定期校驗工作，完成防雷電系統(tǒng)的定期檢測工作，相關檢驗校驗書面材料歸檔保管； 全體員工要團結友愛、互相幫助、服從管理、共同構建站內的和諧社會，及時解決 用戶的反饋意見和維修、維護、保養(yǎng)鋼瓶、灶具的工作。 通過書面宣傳材料和相關光盤網(wǎng)絡立體傳媒等經常向用戶 形象宣傳液化石油氣的安全使用及意外情況的及時處理，例如家用小蘇打粉（ NaHCO3 碳酸氫鈉）就是干粉滅火器的主用材料，是撲滅液化氣火災的有效自救辦法，抓把粉或連瓶帶粉扔向著火處，瓶碎粉出火滅關閥解決問題。 以“為人民服務”為指導思想，樹立為“衣食父母”、“上帝”服務的理念，通過切實的工作完成任務； 對用戶的宣傳教育和服務以市質監(jiān)局法令法規(guī)為基礎，采用以下方法： ①書面宣傳或現(xiàn)場演示安全使用方法，例如： a、嚴禁自行處理殘液； b、用戶承使用中的安全責任； c、嚴禁倒瓶，嚴禁槽車沿途充瓶； d、報廢瓶嚴禁使用，嚴禁非法焊接，嚴禁私改鋼印標志； e、禁止熱水座瓶強制使用，瓶內氣體不可用盡，保持余壓； f、民用瓶不得用于工業(yè)； ②不 定期的采用各種宣傳服務辦法： a、提供充裝站投訴電話及宣傳服務辦法； b、統(tǒng)計用戶聯(lián)系電話、姓名、住址，提供維修服務聯(lián)系卡，熟悉服務范圍； c、適時進行用戶使用維修的義務安全檢查，由站長和技術質量 36 DYSDZLSC 質量管理手冊 20xxA 版 負責人和充裝站熟練技工組成，對轄區(qū)用戶服務上門，主要對灶具、減壓閥、膠管故障進行安全維修檢查，宣傳安全使用常識，發(fā)放宣傳材料等； ③適時召開用戶代表座談會，接受監(jiān)督、接受意見， 改進服務； ④建立接受意見投訴反饋機制，一事一辦，用戶的每次意見必須登入《質量信息反饋記錄》，及時由負責人親自安排處理辦法及時派專人處理，《質量信息反饋記錄》定時存檔保管； 附《質量信息反饋記錄表》 表 46 質量信息反饋記錄表 編號： 單位、用戶名 受理時間受理人 聯(lián)系方式 鋼瓶產權號或灶具、 熱水器設備情況 地址 通知負責人方式及 時間 用戶意見信息（由用戶或受理人填寫） 負責人意見及解 決辦法 服務內容 服務人員簽字： 時間： 用戶對服務后反饋意見 用戶簽字： 時間： 備注 37 DYSDZLSC 質量管理手冊