【正文】 ?加強(qiáng)項(xiàng)目過程監(jiān)控 ?采取矩陣試組織結(jié)構(gòu) ?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神 技術(shù) 分析項(xiàng)目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 與其他項(xiàng)目對比該項(xiàng)目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 成本 預(yù)算項(xiàng)目超支和盈余的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 進(jìn)度 項(xiàng)目進(jìn)度計劃超前或滯后的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) ? 目錄 成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 成套業(yè)務(wù)管理模式 成套業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) 風(fēng)險管理 項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目運(yùn)作管理：管理方法 概念 制定問題說明、前景和使命說明 生成項(xiàng)目備選方案 對每個所選方案： A。 5. 協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜 ， 提供售后支持 。 6. 收集和整理市場情報并反饋給公司有關(guān)部門。利用現(xiàn)有代理商進(jìn)一步發(fā)展成套代理商關(guān)系。 ? 策略一： 在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。 3. 負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)中標(biāo)后追蹤和簽訂合同。 2. 對采購工作和供應(yīng)商庫存計劃進(jìn)行統(tǒng)籌策劃 ， 降低供應(yīng)商庫存成本 。 投標(biāo)、信息來源 項(xiàng)目投標(biāo)人員、項(xiàng)目經(jīng)理 中介檔案 了解中介的信息和關(guān)系實(shí)力，記錄中介的各種個人信息和聯(lián)系方式，并紀(jì)錄中介所曾經(jīng)提供的信息和合作機(jī)會 中介管理 項(xiàng)目投標(biāo)人員 市場信息 收集目標(biāo)市場相關(guān)信息，包括政策的變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃、經(jīng)濟(jì)形勢、市場趨勢、市場規(guī)模，競爭者情況等 市場規(guī)劃 市場推廣 項(xiàng)目投標(biāo)人員 合作者信息 尋找潛在合作者和現(xiàn)有合作者的相關(guān)信息 項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施 技術(shù)部門、項(xiàng)目投標(biāo)人員、項(xiàng)目實(shí)施人員 供應(yīng)市場信息 收集與主要目標(biāo)市場相關(guān)信息，包括供應(yīng)廠商的技術(shù)能力、產(chǎn)品、價格、質(zhì)量水平、聯(lián)系方法等 項(xiàng)目投標(biāo) 供應(yīng)管理部、項(xiàng)目投標(biāo)人員 ? 情報信息 分析內(nèi)容 管理應(yīng)用 信息收集 市場招標(biāo)信息 紀(jì)錄所有的招標(biāo)信息，經(jīng)初步評估后，決定進(jìn)一步了解的項(xiàng)目信息，并對收到的信息作統(tǒng)計存檔 項(xiàng)目投標(biāo) 項(xiàng)目招標(biāo) 投標(biāo)信息紀(jì)錄 針對每一個決定進(jìn)一步了解的項(xiàng)目信息和參與投標(biāo)的項(xiàng)目整理的資料，還有中標(biāo)后簽訂合同過程中的各種溝通和修改 項(xiàng)目投標(biāo) 項(xiàng)目小組 合同管理 各種法律文件 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目小組、法律事務(wù) 項(xiàng)目實(shí)施信息 項(xiàng)目實(shí)施過程的工作計劃、階段性報告、事故紀(jì)錄等 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目經(jīng)理 服務(wù)報告 紀(jì)錄客戶投訴，投訴解決紀(jì)錄，問題分析和改進(jìn)措施，同時可通過服務(wù)營銷活動，與顧客建立并保持長期合作關(guān)系 服務(wù) 項(xiàng)目經(jīng)理、市場部 技術(shù)資料 項(xiàng)目的技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、性能要求等 項(xiàng)目投標(biāo) 項(xiàng)目小組、技術(shù)部門 成套部門信息系統(tǒng)主要內(nèi)容（二） ? 目錄 成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 成套業(yè)務(wù)管理模式 成套業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) 風(fēng)險管理 項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)避 風(fēng)險因素 風(fēng)險類型 風(fēng)險規(guī)避方法 政局 動蕩 地震 洪水 火災(zāi) 自然災(zāi)害 工程事故 技術(shù)不適用 團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員損失 人員工資增加 通貨膨脹 匯率波動 投資結(jié)合風(fēng)險 項(xiàng)目定位于自己熟悉的領(lǐng)域，尋求低風(fēng)險投資；單個項(xiàng)目運(yùn)作，有充分的資本投入；與合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險；與投資組合的群體互補(bǔ)風(fēng)險 利率和匯率風(fēng)險 使用互惠信貸、最低價格、最高價格、中間價格和其他限制手段；選擇合適的外幣結(jié)算方式 環(huán)境危害 對工程項(xiàng)目所在的國家的外部環(huán)境進(jìn)行全面分析，對風(fēng)險發(fā)生的可能性進(jìn)行預(yù)測，提出合理的風(fēng)險規(guī)避方案或預(yù)防措施；對項(xiàng)目購買保險；開發(fā)和測試事故應(yīng)對程序 商品風(fēng)險 與供應(yīng)商建立相對穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系，根據(jù)產(chǎn)品市場價格變動趨勢，使用長期或短期的銷售（價格或數(shù)量）合同；通過合同約束條款與供應(yīng)商共享風(fēng)險 技術(shù)風(fēng)險 在項(xiàng)目實(shí)施中，要采用技術(shù)相對成熟的技術(shù)，對新技術(shù)的采用要經(jīng)過專家論證，制定科學(xué)的實(shí)施方案并提出規(guī)避措施 操作風(fēng)險 與各分包商簽定承包合同，制定風(fēng)險共擔(dān)合同條款；進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)；實(shí)行項(xiàng)目事前評估、過程監(jiān)控和事后評估管理模式；制定多種備選項(xiàng)目實(shí)施方案 ? 項(xiàng)目風(fēng)險預(yù)測 關(guān)鍵風(fēng)險因素 發(fā)生概率 P 影響嚴(yán)重性 S 事先檢測能力 D 風(fēng)險概率系數(shù) RPN=P*S*D 政局動蕩 地震 洪水 火災(zāi) 自然災(zāi)害 工程事故 技術(shù)不適用 團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員損失 人員工資增加 /通貨膨脹 匯率波動 項(xiàng)目風(fēng)險預(yù)測表主要是用于比較項(xiàng)目與項(xiàng)目、因素與因素之間的相對風(fēng)險狀況。但各分項(xiàng)目費(fèi)用的支出要經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理審批 人力資源 根據(jù)項(xiàng)目工作范圍、時間進(jìn)度、費(fèi)用要求和考核標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行分析，提出項(xiàng)目實(shí)施人員資源配置方案 工作標(biāo)準(zhǔn) 將項(xiàng)目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)以及各分項(xiàng)目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定量化，明確考核人、責(zé)任人和監(jiān)督人，定期或不定期對工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核 ? 項(xiàng)目運(yùn)作管理 項(xiàng)目計劃 項(xiàng)目實(shí)施計劃 項(xiàng)目過程管理 項(xiàng)目考核 /評審 主要要素 主要內(nèi)容 建議 解決的問題 項(xiàng)目運(yùn)作是否良好？項(xiàng)目計劃是否合理？項(xiàng)目的責(zé)任人、考核人是誰？項(xiàng)目的風(fēng)險有多大？能不能預(yù)期完成任務(wù)？ ?總經(jīng)理參與項(xiàng)目投標(biāo)和分包項(xiàng)目招標(biāo)過程中重要商務(wù)談判 ?負(fù)責(zé)簽定項(xiàng)目承包合同和分包項(xiàng)目合同 合同風(fēng)險管理 合同目標(biāo)管理 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各分包項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)和實(shí)施要求，與各分包商簽定項(xiàng)目承包合同，在合同條款中明確項(xiàng)目總體考核指標(biāo)和項(xiàng)目分階段考核指標(biāo)，并在合同外簽定合同補(bǔ)充文件（具有法律效力）即項(xiàng)目責(zé)任人、考核人、被考核人及項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目進(jìn)度款管理 ?項(xiàng)目經(jīng)理組織簽定分包項(xiàng)目進(jìn)度款協(xié)議（由總經(jīng)理負(fù)責(zé)與分包商簽定協(xié)議）。 202 3/3/21 7:2623. 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機(jī) 202 3/3/2會。 不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊(duì)伍。 17:26:2419:1 做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。 管理不是獨(dú)裁，一個家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。 創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。 領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒁蝗喝藥У剿麄冏哉J(rèn)為去不了的地方的人。 省錢就是掙錢。 17:261 7:26:24 :2619:0 9:5820. . :2 617:26:2417:26 :24 在市場競爭的條件下，首先是員工素質(zhì)的競爭。一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。 花費(fèi)數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗(yàn)。 把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。結(jié)果可接受？ 每個因素 都可行？ 制定實(shí)施計劃 計劃可行？ 簽署項(xiàng)目計劃 執(zhí)行計劃 進(jìn)展可以 接受？ 所有工作 完成了？ 最終項(xiàng)目評估 結(jié)束項(xiàng)目 方案可行？ 定義可行？ 方案可行？ 計劃可行？ 是 是 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 定義 編制項(xiàng)目計劃 實(shí)施計劃 執(zhí)行和控制 學(xué)習(xí) ? 項(xiàng)目運(yùn)作管理 主要要素 主要內(nèi)容 建議 決策 /評價 項(xiàng)目計劃解決的問題 必須做什么？應(yīng)該怎么做？將由誰來做？什么時候必須做完？要花費(fèi)多少費(fèi)用？需要做得有多好？ ?成立項(xiàng)目專業(yè)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)、談判、項(xiàng)目規(guī)劃等事宜 ?項(xiàng)目規(guī)劃方案由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制定，并聘請外部專家或?qū)I(yè)公司進(jìn)行論證和分析，保證項(xiàng)目規(guī)劃方案的科學(xué)性、可行性、準(zhǔn)確性 ?公司為配合項(xiàng)目工作的全面開展，成立矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，保證項(xiàng)目決策的權(quán)威性 ?項(xiàng)目小組提出項(xiàng)目規(guī)劃方案、項(xiàng)目資源配置方案上報公司總經(jīng)理和高層管理會進(jìn)行審批 項(xiàng)目規(guī)劃 項(xiàng)目的使命 明確項(xiàng)目的性質(zhì)，將要做什么？客戶到底是誰？為誰而服務(wù)？應(yīng)該怎么做？ 項(xiàng)目前景 項(xiàng)目的市場競爭力，項(xiàng)