【正文】 ?加強項目過程監(jiān)控 ?采取矩陣試組織結構 ?強調團隊精神 技術 分析項目技術成功的關鍵因素和評估指標 與其他項目對比該項目技術成功的關鍵因素和評估指標 成本 預算項目超支和盈余的關鍵因素和評估指標 進度 項目進度計劃超前或滯后的關鍵因素和評估指標 ? 目錄 成套業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務組織結構設計 成套業(yè)務管理模式 成套業(yè)務流程 信息系統(tǒng) 風險管理 項目管理 ? 項目運作管理：管理方法 概念 制定問題說明、前景和使命說明 生成項目備選方案 對每個所選方案： A。 5. 協(xié)調和處理退貨和返工事宜 ， 提供售后支持 。 6. 收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。利用現(xiàn)有代理商進一步發(fā)展成套代理商關系。 ? 策略一： 在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。 3. 負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。 2. 對采購工作和供應商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃 ， 降低供應商庫存成本 。 投標、信息來源 項目投標人員、項目經理 中介檔案 了解中介的信息和關系實力，記錄中介的各種個人信息和聯(lián)系方式，并紀錄中介所曾經提供的信息和合作機會 中介管理 項目投標人員 市場信息 收集目標市場相關信息，包括政策的變化、經濟發(fā)展計劃、經濟形勢、市場趨勢、市場規(guī)模，競爭者情況等 市場規(guī)劃 市場推廣 項目投標人員 合作者信息 尋找潛在合作者和現(xiàn)有合作者的相關信息 項目投標、項目實施 技術部門、項目投標人員、項目實施人員 供應市場信息 收集與主要目標市場相關信息，包括供應廠商的技術能力、產品、價格、質量水平、聯(lián)系方法等 項目投標 供應管理部、項目投標人員 ? 情報信息 分析內容 管理應用 信息收集 市場招標信息 紀錄所有的招標信息，經初步評估后，決定進一步了解的項目信息，并對收到的信息作統(tǒng)計存檔 項目投標 項目招標 投標信息紀錄 針對每一個決定進一步了解的項目信息和參與投標的項目整理的資料，還有中標后簽訂合同過程中的各種溝通和修改 項目投標 項目小組 合同管理 各種法律文件 項目實施 項目小組、法律事務 項目實施信息 項目實施過程的工作計劃、階段性報告、事故紀錄等 項目實施 項目經理 服務報告 紀錄客戶投訴，投訴解決紀錄，問題分析和改進措施，同時可通過服務營銷活動，與顧客建立并保持長期合作關系 服務 項目經理、市場部 技術資料 項目的技術方案、設計圖紙、性能要求等 項目投標 項目小組、技術部門 成套部門信息系統(tǒng)主要內容（二） ? 目錄 成套業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務組織結構設計 成套業(yè)務管理模式 成套業(yè)務流程 信息系統(tǒng) 風險管理 項目管理 ? 項目風險規(guī)避 風險因素 風險類型 風險規(guī)避方法 政局 動蕩 地震 洪水 火災 自然災害 工程事故 技術不適用 團隊關鍵人員損失 人員工資增加 通貨膨脹 匯率波動 投資結合風險 項目定位于自己熟悉的領域，尋求低風險投資；單個項目運作，有充分的資本投入；與合作伙伴共擔風險；與投資組合的群體互補風險 利率和匯率風險 使用互惠信貸、最低價格、最高價格、中間價格和其他限制手段；選擇合適的外幣結算方式 環(huán)境危害 對工程項目所在的國家的外部環(huán)境進行全面分析，對風險發(fā)生的可能性進行預測，提出合理的風險規(guī)避方案或預防措施；對項目購買保險；開發(fā)和測試事故應對程序 商品風險 與供應商建立相對穩(wěn)定的產品供應關系，根據(jù)產品市場價格變動趨勢，使用長期或短期的銷售（價格或數(shù)量）合同；通過合同約束條款與供應商共享風險 技術風險 在項目實施中，要采用技術相對成熟的技術，對新技術的采用要經過專家論證，制定科學的實施方案并提出規(guī)避措施 操作風險 與各分包商簽定承包合同，制定風險共擔合同條款；進行項目培訓；實行項目事前評估、過程監(jiān)控和事后評估管理模式；制定多種備選項目實施方案 ? 項目風險預測 關鍵風險因素 發(fā)生概率 P 影響嚴重性 S 事先檢測能力 D 風險概率系數(shù) RPN=P*S*D 政局動蕩 地震 洪水 火災 自然災害 工程事故 技術不適用 團隊關鍵人員損失 人員工資增加 /通貨膨脹 匯率波動 項目風險預測表主要是用于比較項目與項目、因素與因素之間的相對風險狀況。但各分項目費用的支出要經過項目經理審批 人力資源 根據(jù)項目工作范圍、時間進度、費用要求和考核標準對項目崗位和工作性質進行分析，提出項目實施人員資源配置方案 工作標準 將項目的總體工作標準、不同階段的工作標準以及各分項目的總體工作標準、不同階段的工作標準進行定量化，明確考核人、責任人和監(jiān)督人，定期或不定期對工作標準進行考核 ? 項目運作管理 項目計劃 項目實施計劃 項目過程管理 項目考核 /評審 主要要素 主要內容 建議 解決的問題 項目運作是否良好？項目計劃是否合理？項目的責任人、考核人是誰？項目的風險有多大？能不能預期完成任務？ ?總經理參與項目投標和分包項目招標過程中重要商務談判 ?負責簽定項目承包合同和分包項目合同 合同風險管理 合同目標管理 項目經理根據(jù)各分包項目的規(guī)模、特點和實施要求，與各分包商簽定項目承包合同，在合同條款中明確項目總體考核指標和項目分階段考核指標，并在合同外簽定合同補充文件（具有法律效力）即項目責任人、考核人、被考核人及項目驗收標準 項目進度款管理 ?項目經理組織簽定分包項目進度款協(xié)議（由總經理負責與分包商簽定協(xié)議）。 202 3/3/21 7:2623. 科學技術的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機 202 3/3/2會。 不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。 17:26:2419:1 做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。 管理不是獨裁，一個家公司的最高管理階層必須有能力領導和管理員工。 創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。 領導者是能夠將一群人帶到他們自認為去不了的地方的人。 省錢就是掙錢。 17:261 7:26:24 :2619:0 9:5820. . :2 617:26:2417:26 :24 在市場競爭的條件下，首先是員工素質的競爭。一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。 花費數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經驗。 把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。結果可接受？ 每個因素 都可行？ 制定實施計劃 計劃可行？ 簽署項目計劃 執(zhí)行計劃 進展可以 接受？ 所有工作 完成了？ 最終項目評估 結束項目 方案可行？ 定義可行？ 方案可行？ 計劃可行？ 是 是 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 定義 編制項目計劃 實施計劃 執(zhí)行和控制 學習 ? 項目運作管理 主要要素 主要內容 建議 決策 /評價 項目計劃解決的問題 必須做什么？應該怎么做？將由誰來做？什么時候必須做完？要花費多少費用？需要做得有多好？ ?成立項目專業(yè)小組，負責項目的投標、談判、項目規(guī)劃等事宜 ?項目規(guī)劃方案由項目小組負責制定，并聘請外部專家或專業(yè)公司進行論證和分析，保證項目規(guī)劃方案的科學性、可行性、準確性 ?公司為配合項目工作的全面開展，成立矩陣式項目組織結構，保證項目決策的權威性 ?項目小組提出項目規(guī)劃方案、項目資源配置方案上報公司總經理和高層管理會進行審批 項目規(guī)劃 項目的使命 明確項目的性質，將要做什么？客戶到底是誰？為誰而服務？應該怎么做？ 項目前景 項目的市場競爭力，項