【正文】 約束條款與供應商共享風險 技術風險 在項目實施中，要采用技術相對成熟的技術，對新技術的采用要經過專家論證，制定科學的實施方案并提出規(guī)避措施 操作風險 與各分包商簽定承包合同，制定風險共擔合同條款；進行項目培訓；實行項目事前評估、過程監(jiān)控和事后評估管理模式；制定多種備選項目實施方案 ? 項目風險預測 關鍵風險因素 發(fā)生概率 P 影響嚴重性 S 事先檢測能力 D 風險概率系數 RPN=P*S*D 政局動蕩 地震 洪水 火災 自然災害 工程事故 技術不適用 團隊關鍵人員損失 人員工資增加 /通貨膨脹 匯率波動 項目風險預測表主要是用于比較項目與項目、因素與因素之間的相對風險狀況。 6. 參與產品質量事故分析與解決 。 2. 對采購工作和供應商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃 ， 降低供應商庫存成本 。 7. 及時跟蹤項目質量情況并反饋給公司有關部門。 3. 負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。 ?與代理商建立穩(wěn)定的、互相信任的利益分配機制 ?集中專人負責開發(fā)和維護代理商關系。 ? 策略一： 在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。 策略二：在中東、東南亞建立穩(wěn)固而密切的代理關系 策略三：以工業(yè)水泵為核心提高技術應用能力，形成技術解決方案設計能力和成本優(yōu)勢。利用現有代理商進一步發(fā)展成套代理商關系。 2. 完成年度銷售任務，并負責帳款回收。 6. 收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。 考核指標及權重： 統(tǒng)計任務完成及時率 銷售收入 、市場占有率 市場推廣方案實施效果 市場分析報告質量 新產品立項數量 重要任務完成情況 市場部 上級： 營銷總監(jiān) 擬設崗位： 市場部經理 客訴專員 品牌運作 平面設計 信息統(tǒng)計員 涉及流程名稱： 客戶投訴處理流程 產品價格制定流程 市場推廣流程 新產品開發(fā)立項流程 ? 部門職責： 1. 負責制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行 2. 制定公司品牌、產品推廣和公關策劃方案并組織實施 3. 實施客戶滿意率調查和經銷商滿意率調查，并作相應處理 4. 收集、匯總市場信息，進行市場調研，并遞交相關報告 5. 負責產品規(guī)劃、新產品開發(fā)建議 6. 負責公司的品牌及注冊商標的管理與保護 7. 公司對外網站內容的更新和管理 8. 負責接收經銷商投訴電話，組織協調相應部門解決 9. 業(yè)務相關數據統(tǒng)計并報送有關部門 10. 制定并完善各項市場相關制度 市場部 ? 部門名稱 供應管理部 職能： 負責供應廠商的選擇和管理，根據銷售需求及時供應產品，降低采購和庫存成本 考核指標及權重： 產品合格率 采購及時率 采購成本下降率 虛擬庫存周轉天數 供應商滿意度 供應商培養(yǎng)目標完成情況 重要任務完成情況 供應管理部 上級： 營銷總監(jiān) 擬設崗位： 供應管理部經理 供應計劃員 供應業(yè)務員 涉及流程名稱： 供貨流程 年度供應計劃流程 供應 合同評審流程 供應商選擇與考核流程 供應商合作協議簽訂流程 ? 部門職責： 1. 保障產品銷售工作的順利進行 ， 制定合理的采購計劃并組織實施 。 5. 協調和處理退貨和返工事宜 ， 提供售后支持 。 供應管理部 ? 目錄 成套業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務組織結構設計 成套業(yè)務管理模式 成套業(yè)務流程 信息系統(tǒng) 風險管理 項目管理 ? 成套部門信息系統(tǒng)主要內容（一） 情報信息 分析內容 管理應用 信息收集 客戶的檔案 收集發(fā)標方和潛在發(fā)標方的管理人員的姓名、職務、聯系方法、個人愛好、工作習慣、信用等信息，可提高營銷工作的針對性。 10 高：有重復發(fā)生的可能 1/3 9 1/8 8 1/20 7 中：偶爾發(fā)生 1/80 6 1/400 5 1/2023 4 低：幾乎不發(fā)生 1/15000 3 1/150000 2 極低：不可能發(fā)生 ≦ 1/1500000 1 ? 項目風險預測：發(fā)生風險影響的嚴重性 不良后果 標準：不良后果的嚴重程度 等級 危害（沒有預兆） 嚴重影響項目，可能終止，沒有預兆 10 危害（有預兆） 嚴重影響項目，可能終止，有預兆 9 極其嚴重 主要影響項目進度、預算或績效；可 能造成嚴重延誤、超支或績效降低 8 嚴重 主要影響項目進度、預算或績效；工 作可能完成，但客戶將非常不滿 7 中等 影響某些進度、預算或績效；客戶不滿意 6 輕 輕微影響進度、預算或績效；客戶略微不滿意 5 極輕