客戶交往技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 4:51:052 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , March 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :51:0514:51Mar232Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :51:0514:51:05March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 ? 自身的魅力與各方面能力也要適當(dāng)體現(xiàn) ,力爭(zhēng)在客戶眼中我們不是普通的簡(jiǎn)單的“推銷者”?！? ? “這是農(nóng)夫的手，他用這手養(yǎng)出火雞。 選擇合適的時(shí)機(jī) /玫琳凱的故事 ? 因?yàn)?,那聰明的業(yè)務(wù)員看到玫琳凱女士身上正散發(fā)著無形的訊號(hào) “讓我感覺自己很重要！”而他所表現(xiàn)的，就是讓玫琳凱感覺“自己很重要、很受禮遇”！ 選擇合適的時(shí)機(jī) /玫琳凱的故事 啟示 ? 善于在普通 的交流中搜集客戶的信息。 ? 進(jìn)了福特展示中心，業(yè)務(wù)員看她開著破舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當(dāng)一回事?！? 男店員恍然大悟。瞧，小牛吃草，目標(biāo)是活動(dòng)的，你怎么能犁直呢？” 我們經(jīng)常說的一句話： XXX(競(jìng)爭(zhēng)公司 )又如何如何了！ 啟示： ? 當(dāng)?shù)弥覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手剛剛為我們的客戶送禮時(shí)，我們?cè)趺崔k？是急于行動(dòng)還是無動(dòng)于衷 還是自信地執(zhí)行我們?cè)械募榷ㄓ?jì)劃 ？還是冷靜思考并認(rèn)真調(diào)查后再做決定？ ? 無論采取那種策略，我們不應(yīng)該 總 處在被動(dòng)地疲于應(yīng)付當(dāng)中。父親讓他回家學(xué)習(xí)犁地。 ? 我們應(yīng)該能使他們更愿意與我們交往。 一、為什么送禮？ 送禮可以達(dá)到的 ? 心理學(xué)認(rèn)為：每個(gè)人的身上都帶著一個(gè)“看不見的訊號(hào)”！什么訊號(hào)呢？就是 “讓我感覺自己很重要！” ? 人的“自我價(jià)值感”，是經(jīng)由別人的肯定、贊美、鼓勵(lì)、重視而來，只要“讓他感覺自己很重要”， 對(duì)方也會(huì)“投桃報(bào)李”，給你“正面的回饋”。 送禮是方式之一 。 為什么送禮 ?與人交往的三個(gè)階段 (三 ) ? 當(dāng)我們擁有更多的寬容心與更高的社會(huì)智能時(shí)，我們會(huì)理解那些可能為常人很難接受的人，我們會(huì)知道什么原因使他們有獨(dú)特的個(gè)性。 三、切忌盲目 一位農(nóng)家子弟高考落榜后，不愿再上學(xué)，決定回家務(wù)農(nóng)。這次有了目標(biāo)，卻犁成拋物線，是因?yàn)槟愕?
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