【正文】 張169。 項(xiàng)目組織是為完成某特殊任務(wù)所編成的臨時(shí)組織 。 不受歷史包袱的束縛不受歷史包袱的束縛 ， 可有較創(chuàng)新及客觀的點(diǎn)子可有較創(chuàng)新及客觀的點(diǎn)子 .167。 質(zhì)量控制流程提供了一個(gè)支持系統(tǒng)進(jìn)行檢查及平衡，以保證質(zhì)量蘊(yùn)含在項(xiàng)目之中。另外，對(duì)于交付成果的一些主要接受標(biāo)準(zhǔn)，如格式、內(nèi)容、步驟等，均用于決定交付成果是否完整，以及是否可被接受及通過。生時(shí)一方面實(shí)施戰(zhàn)略以管理風(fēng)險(xiǎn)，另一方面設(shè)計(jì)應(yīng)急計(jì)劃對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行補(bǔ)充的程序。保持項(xiàng)目按日程完成。建議規(guī)避措施需要配置齊全主要的人力資源成立項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍。 多種系統(tǒng)共存167。達(dá)到這個(gè)目的，召開定期的項(xiàng)目小組會(huì)議非常必要。 利用客戶的交流工具，如利用客戶的交流工具，如 Lotus Notes, MS Outlook或網(wǎng)站，來管理小組溝通、日程，并作為或網(wǎng)站，來管理小組溝通、日程，并作為一個(gè)項(xiàng)目檔案庫(kù)；一個(gè)項(xiàng)目檔案庫(kù)；167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有167。在此對(duì)問題的定義是在項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的無法得到高效或有效解決的形定義是在項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的無法得到高效或有效解決的形勢(shì)。對(duì)于記錄問題的原則是：原則是： ““ 如果有懷疑，就要提出問題。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有q 文檔管理的方法論包括一個(gè)端到端的文檔流，確保業(yè)務(wù)流程得到確定、文檔管理的方法論包括一個(gè)端到端的文檔流，確保業(yè)務(wù)流程得到確定、歸檔、以及測(cè)試。 保證正確的人員在正確的時(shí)間接受正確的培訓(xùn)保證正確的人員在正確的時(shí)間接受正確的培訓(xùn)216。 提供日常工作活動(dòng)實(shí)踐的真實(shí)環(huán)境 一對(duì)一167。 選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指 “先進(jìn)的先進(jìn)的 ”軟件軟件216。運(yùn)用圖形用戶界面技術(shù)運(yùn)用圖形用戶界面技術(shù) (GUI)、 SQL結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(RDBMS)、 面向?qū)ο蠹夹g(shù)面向?qū)ο蠹夹g(shù) (OOT)、 第四代語(yǔ)言第四代語(yǔ)言 /計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、客戶機(jī)計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、客戶機(jī) /服服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù) 216。 員工調(diào)整167。 人員管理167。 計(jì)劃調(diào)整167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有VI. 系統(tǒng)實(shí)施需要企業(yè)各級(jí)人員的支持和投入對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的要求q 高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)所負(fù)有的責(zé)任：在項(xiàng)目各個(gè)階段，與企業(yè)成員就信息技術(shù)整體應(yīng)用在企業(yè)中的角色和定位進(jìn)行溝通評(píng)估企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況，進(jìn)展情況，整體信息技術(shù)應(yīng)用是否領(lǐng)先確定企業(yè)未來信息技術(shù)應(yīng)用整體規(guī)劃169。 繼續(xù)使用系統(tǒng)進(jìn)行日常工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并提出改進(jìn)建議169。 根據(jù)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和整理，為系統(tǒng)上線作準(zhǔn)備167。 確保設(shè)計(jì)及系統(tǒng)的認(rèn)受性216。 文檔管理等167。 質(zhì)量管理167。 統(tǒng)一有關(guān)人員認(rèn)識(shí)167。 進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測(cè)試，直至系統(tǒng)上線和驗(yàn)收進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測(cè)試，直至系統(tǒng)上線和驗(yàn)收169。 提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求216。 提供全面戰(zhàn)略和 “全局 ”看法 教室167。 培訓(xùn)方法建立在兩個(gè)基本原則上：培訓(xùn)方法建立在兩個(gè)基本原則上：167。能解決方案。從本質(zhì)來說，一個(gè)問題可能是跨功能的和能是跨功能的和 /或存在于特定領(lǐng)域的。 當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，它們被歸檔在問題數(shù)據(jù)庫(kù)。積極的項(xiàng)目管理，確保定期安排的狀態(tài)報(bào)告和更新的完成并向小組成員開放。 小組之間的相互依賴關(guān)系；小組之間的相互依賴關(guān)系；167。為項(xiàng)目小組成員間開放的、不斷的溝通對(duì)項(xiàng)目的成功實(shí)施十分重要。169。169。167。風(fēng)險(xiǎn)管理就是在一種確定的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)項(xiàng)目本身帶有一定的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還有公司特定的風(fēng)險(xiǎn)。 主要是通過自檢、預(yù)演和檢查來實(shí)現(xiàn)的。 充分利用信息系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目中的收支情況進(jìn)行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾充分利用信息系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目中的收支情況進(jìn)行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾樣張ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理－成本管理169。 達(dá)到公司要求的目標(biāo)達(dá)到公司要求的目標(biāo)167。小組成員? 每周狀態(tài)更新? 完成的任務(wù)單? 每周時(shí)間報(bào)告小組領(lǐng)導(dǎo)? 考察每周狀態(tài)更新? 考察完成任務(wù)清單? 完成每周小組狀態(tài)報(bào)告? 處理 /解決問題項(xiàng)目經(jīng)理或指導(dǎo)委員會(huì)是否是每周狀態(tài)報(bào)告流程解決狀態(tài)報(bào)告的問題？ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理－進(jìn)度管理q 實(shí)施商通過定期狀態(tài)報(bào)告的形式向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，使雙方及時(shí)把實(shí)施商通過定期狀態(tài)報(bào)告的形式向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，使雙方及時(shí)把握整個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)狀、主要問題、以及將來的任務(wù)握整個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)狀、主要問題、以及將來的任務(wù)示例169。在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施，在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施，并在有需要時(shí)優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障并在有需要時(shí)優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障礙時(shí)共同分析原因，排除障礙礙時(shí)共同分析原因，排除障礙由由 IT人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參加，全面鋪開，企業(yè)最高決策層參加，全面鋪開，企業(yè)最高決策層很少參與，實(shí)施過程中發(fā)生障礙時(shí)很少參與，實(shí)施過程中發(fā)生障礙時(shí)繞道而行甚至跳過障礙繞道而行甚至跳過障礙轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變 實(shí)施系統(tǒng)的同時(shí)推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)的同時(shí)推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)時(shí)要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬實(shí)施系統(tǒng)時(shí)要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬目前的進(jìn)行狀況，只是原管理方式目前的進(jìn)行狀況，只是原管理方式的計(jì)算機(jī)化的計(jì)算機(jī)化選型選型 從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，輔以輔以 IT管理人員，選適合的軟件管理人員，選適合的軟件 由由 IT人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否先進(jìn)先進(jìn)169。 企業(yè)最高決策層 對(duì) 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng) 要有深入的了解－對(duì) 企業(yè)存在的問題 有客觀的認(rèn)識(shí)－對(duì) 新系統(tǒng)的期望 有清晰的描述－對(duì) 管理的轉(zhuǎn)變 要有合理的預(yù)期 169?！白畲蟮膯栴}在于是否人人接受企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變方案 ， 失敗的主要原因在于不重視投資于轉(zhuǎn)變。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有III. 系統(tǒng)實(shí)施過程中的誤區(qū)ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間／復(fù)雜程度矩陣實(shí)施時(shí)間實(shí)施時(shí)間難難長(zhǎng)長(zhǎng)易易復(fù)復(fù)雜雜程程度度短短人力資源人力資源知識(shí)管理知識(shí)管理生產(chǎn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù) 銷售銷售 /分銷分銷169。— 強(qiáng)調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)信息的收集、分析和控制，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程，并做到對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本控制。q 精確性： 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP中 FMIS和其他系統(tǒng)的關(guān)系財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（（ FMIS））客戶關(guān)系管客戶關(guān)系管理系統(tǒng)理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)銷售銷售 /分銷分銷系統(tǒng)系統(tǒng)商業(yè)智能：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)商業(yè)智能：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) /在線分析在線分析 /數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘人力資源管人力資源管理系統(tǒng)理系統(tǒng)辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化 /知識(shí)管理知識(shí)管理知識(shí)管理信息在線遠(yuǎn)程查詢內(nèi)外部財(cái)務(wù)報(bào)表生成工資福利信息成本信息 服務(wù)工單賬單實(shí)收銷售信息管理層辦公自動(dòng)化信息在線分析FMIS實(shí)現(xiàn)了三方面的整合實(shí)現(xiàn)了三方面的整合：：? 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)? 通過接口與其他系統(tǒng)整合通過接口與其他系統(tǒng)整合? 商業(yè)智能（商業(yè)智能（ OLAP分析）分析）169。 采用更先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)240。q 根據(jù) GartnerGroup 的定義 ： ERP系統(tǒng)是 “ 一套 將財(cái)會(huì)、分銷、制造和其 它 業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng) ” 。 2023年 2月 8日在納斯達(dá)克上市 2023年 10月 3日將轉(zhuǎn)在紐約交易所上市n 2023年，畢博公司與安達(dá)信的企業(yè)咨詢部在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合并，包括中國(guó)、美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、挪威、芬蘭、瑞士、瑞典、澳大利亞、德國(guó)等 23個(gè)國(guó)家和地區(qū)。作為商業(yè)咨詢專家和系統(tǒng)集成商，新名字準(zhǔn)確地闡述了我們幫助客戶整合業(yè)務(wù)和技術(shù)，從而幫助他們達(dá)成他們預(yù)期目標(biāo)的不懈努力?！?一個(gè)新的臺(tái)階 ，…… 一個(gè)新的品牌 ，…… 一個(gè)新的時(shí)代 ……繼承百年傳統(tǒng) ， 實(shí)踐戰(zhàn)略目標(biāo)，從而成為當(dāng)今世界上最具有影響力、最受尊敬的管理咨詢公司和系統(tǒng)集成服務(wù)供應(yīng)商。n 目前有大中國(guó)員工近 500名，并擬在兩年內(nèi)增長(zhǎng)到 1,000人。 ”169。 應(yīng)用擴(kuò)展到第三產(chǎn)業(yè)240。q 共享性： — 每一次作業(yè)是準(zhǔn)確的可量化的，流程定了就不能隨意改動(dòng)，同樣的數(shù)據(jù)就會(huì)產(chǎn)生完全一樣的報(bào)表。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng) （ FMIS） 模塊簡(jiǎn)介－總帳模塊示例集團(tuán)財(cái)務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)集團(tuán)各部門集團(tuán)各部門維護(hù)會(huì)計(jì)科目、開啟會(huì)計(jì)期錄入 /導(dǎo)入預(yù)算各地區(qū)財(cái)務(wù)各地區(qū)財(cái)務(wù)其他財(cái)務(wù)其他財(cái)務(wù)錄入 /導(dǎo)入預(yù)算錄入 /導(dǎo)入預(yù)算錄入 /導(dǎo)入預(yù)算各類分?jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偝銎谀﹫?bào)表出期末報(bào)表出期末集團(tuán)各部門報(bào)表本地區(qū)合并出期末地區(qū)合并報(bào)表合并 出期末合并 報(bào)表錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證關(guān)閉會(huì)計(jì)期q 總帳模塊的主要業(yè)務(wù)流如下：總帳模塊的主要業(yè)務(wù)流如下：169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有前十個(gè)成功因素% of 500 公司確保有高層的倡導(dǎo) 82%人員對(duì)待公平 82%員工的參與 75%質(zhì)量的溝通 70%提供充分的培訓(xùn) 68%使用明確的性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 65%在實(shí)施后建立隊(duì)伍 62%注意文化 /技能的轉(zhuǎn)變 62%獎(jiǎng)勵(lì)成功的實(shí)施 60%使用內(nèi)部的優(yōu)勢(shì) 60%q 調(diào)查集中在北美、歐洲和遠(yuǎn)東 500個(gè)跨國(guó)和地區(qū)的公司，涵蓋了所有行業(yè)國(guó)外 ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功因素169。 2023 畢博畢博