【正文】 張169。 項目組織是為完成某特殊任務(wù)所編成的臨時組織 。 不受歷史包袱的束縛不受歷史包袱的束縛 ， 可有較創(chuàng)新及客觀的點子可有較創(chuàng)新及客觀的點子 .167。 質(zhì)量控制流程提供了一個支持系統(tǒng)進行檢查及平衡，以保證質(zhì)量蘊含在項目之中。另外，對于交付成果的一些主要接受標(biāo)準(zhǔn)，如格式、內(nèi)容、步驟等，均用于決定交付成果是否完整，以及是否可被接受及通過。生時一方面實施戰(zhàn)略以管理風(fēng)險，另一方面設(shè)計應(yīng)急計劃對戰(zhàn)略進行補充的程序。保持項目按日程完成。建議規(guī)避措施需要配置齊全主要的人力資源成立項目實施隊伍。 多種系統(tǒng)共存167。達到這個目的，召開定期的項目小組會議非常必要。 利用客戶的交流工具，如利用客戶的交流工具，如 Lotus Notes, MS Outlook或網(wǎng)站，來管理小組溝通、日程，并作為或網(wǎng)站，來管理小組溝通、日程，并作為一個項目檔案庫；一個項目檔案庫；167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有167。在此對問題的定義是在項目進行中出現(xiàn)的無法得到高效或有效解決的形定義是在項目進行中出現(xiàn)的無法得到高效或有效解決的形勢。對于記錄問題的原則是：原則是： ““ 如果有懷疑，就要提出問題。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有q 文檔管理的方法論包括一個端到端的文檔流，確保業(yè)務(wù)流程得到確定、文檔管理的方法論包括一個端到端的文檔流，確保業(yè)務(wù)流程得到確定、歸檔、以及測試。 保證正確的人員在正確的時間接受正確的培訓(xùn)保證正確的人員在正確的時間接受正確的培訓(xùn)216。 提供日常工作活動實踐的真實環(huán)境 一對一167。 選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指 “先進的先進的 ”軟件軟件216。運用圖形用戶界面技術(shù)運用圖形用戶界面技術(shù) (GUI)、 SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)、 面向?qū)ο蠹夹g(shù)面向?qū)ο蠹夹g(shù) (OOT)、 第四代語言第四代語言 /計算機輔助軟件工程、客戶機計算機輔助軟件工程、客戶機 /服服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù) 216。 員工調(diào)整167。 人員管理167。 計劃調(diào)整167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有VI. 系統(tǒng)實施需要企業(yè)各級人員的支持和投入對高層領(lǐng)導(dǎo)的要求q 高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)所負有的責(zé)任：在項目各個階段，與企業(yè)成員就信息技術(shù)整體應(yīng)用在企業(yè)中的角色和定位進行溝通評估企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況，進展情況，整體信息技術(shù)應(yīng)用是否領(lǐng)先確定企業(yè)未來信息技術(shù)應(yīng)用整體規(guī)劃169。 繼續(xù)使用系統(tǒng)進行日常工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并提出改進建議169。 根據(jù)要求進行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和整理，為系統(tǒng)上線作準(zhǔn)備167。 確保設(shè)計及系統(tǒng)的認(rèn)受性216。 文檔管理等167。 質(zhì)量管理167。 統(tǒng)一有關(guān)人員認(rèn)識167。 進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測試，直至系統(tǒng)上線和驗收進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測試，直至系統(tǒng)上線和驗收169。 提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求216。 提供全面戰(zhàn)略和 “全局 ”看法 教室167。 培訓(xùn)方法建立在兩個基本原則上：培訓(xùn)方法建立在兩個基本原則上：167。能解決方案。從本質(zhì)來說，一個問題可能是跨功能的和能是跨功能的和 /或存在于特定領(lǐng)域的。 當(dāng)問題出現(xiàn)時，它們被歸檔在問題數(shù)據(jù)庫。積極的項目管理，確保定期安排的狀態(tài)報告和更新的完成并向小組成員開放。 小組之間的相互依賴關(guān)系；小組之間的相互依賴關(guān)系；167。為項目小組成員間開放的、不斷的溝通對項目的成功實施十分重要。169。169。167。風(fēng)險管理就是在一種確定的風(fēng)險產(chǎn)項目本身帶有一定的內(nèi)在風(fēng)險，同時還有公司特定的風(fēng)險。 主要是通過自檢、預(yù)演和檢查來實現(xiàn)的。 充分利用信息系統(tǒng)對項目中的收支情況進行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾充分利用信息系統(tǒng)對項目中的收支情況進行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾樣張ERP系統(tǒng)實施的項目管理－成本管理169。 達到公司要求的目標(biāo)達到公司要求的目標(biāo)167。小組成員? 每周狀態(tài)更新? 完成的任務(wù)單? 每周時間報告小組領(lǐng)導(dǎo)? 考察每周狀態(tài)更新? 考察完成任務(wù)清單? 完成每周小組狀態(tài)報告? 處理 /解決問題項目經(jīng)理或指導(dǎo)委員會是否是每周狀態(tài)報告流程解決狀態(tài)報告的問題？ERP系統(tǒng)實施的項目管理－進度管理q 實施商通過定期狀態(tài)報告的形式向客戶通報項目進度，使雙方及時把實施商通過定期狀態(tài)報告的形式向客戶通報項目進度，使雙方及時把握整個項目的現(xiàn)狀、主要問題、以及將來的任務(wù)握整個項目的現(xiàn)狀、主要問題、以及將來的任務(wù)示例169。在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實施，在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實施，并在有需要時優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障并在有需要時優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障礙時共同分析原因，排除障礙礙時共同分析原因，排除障礙由由 IT人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參加，全面鋪開，企業(yè)最高決策層參加，全面鋪開，企業(yè)最高決策層很少參與，實施過程中發(fā)生障礙時很少參與，實施過程中發(fā)生障礙時繞道而行甚至跳過障礙繞道而行甚至跳過障礙轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變 實施系統(tǒng)的同時推進管理觀念的轉(zhuǎn)變實施系統(tǒng)的同時推進管理觀念的轉(zhuǎn)變實施系統(tǒng)時要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬實施系統(tǒng)時要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬目前的進行狀況，只是原管理方式目前的進行狀況，只是原管理方式的計算機化的計算機化選型選型 從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，輔以輔以 IT管理人員，選適合的軟件管理人員，選適合的軟件 由由 IT人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否先進先進169。 企業(yè)最高決策層 對 財務(wù)管理信息系統(tǒng) 要有深入的了解－對 企業(yè)存在的問題 有客觀的認(rèn)識－對 新系統(tǒng)的期望 有清晰的描述－對 管理的轉(zhuǎn)變 要有合理的預(yù)期 169?！白畲蟮膯栴}在于是否人人接受企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變方案 ， 失敗的主要原因在于不重視投資于轉(zhuǎn)變。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有III. 系統(tǒng)實施過程中的誤區(qū)ERP系統(tǒng)實施時間／復(fù)雜程度矩陣實施時間實施時間難難長長易易復(fù)復(fù)雜雜程程度度短短人力資源人力資源知識管理知識管理生產(chǎn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫財務(wù)財務(wù) 銷售銷售 /分銷分銷169。— 強調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財務(wù)信息的收集、分析和控制，使財務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程，并做到對業(yè)務(wù)活動的成本控制。q 精確性： 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP中 FMIS和其他系統(tǒng)的關(guān)系財務(wù)管理信息系統(tǒng)財務(wù)管理信息系統(tǒng)（（ FMIS））客戶關(guān)系管客戶關(guān)系管理系統(tǒng)理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)銷售銷售 /分銷分銷系統(tǒng)系統(tǒng)商業(yè)智能：數(shù)據(jù)倉庫商業(yè)智能：數(shù)據(jù)倉庫 /在線分析在線分析 /數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘人力資源管人力資源管理系統(tǒng)理系統(tǒng)辦公自動化辦公自動化 /知識管理知識管理知識管理信息在線遠程查詢內(nèi)外部財務(wù)報表生成工資福利信息成本信息 服務(wù)工單賬單實收銷售信息管理層辦公自動化信息在線分析FMIS實現(xiàn)了三方面的整合實現(xiàn)了三方面的整合：：? 財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)? 通過接口與其他系統(tǒng)整合通過接口與其他系統(tǒng)整合? 商業(yè)智能（商業(yè)智能（ OLAP分析）分析）169。 采用更先進的計算機技術(shù)240。q 根據(jù) GartnerGroup 的定義 ： ERP系統(tǒng)是 “ 一套 將財會、分銷、制造和其 它 業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng) ” 。 2023年 2月 8日在納斯達克上市 2023年 10月 3日將轉(zhuǎn)在紐約交易所上市n 2023年，畢博公司與安達信的企業(yè)咨詢部在全球范圍內(nèi)進行合并，包括中國、美國、日本、韓國、新加坡、挪威、芬蘭、瑞士、瑞典、澳大利亞、德國等 23個國家和地區(qū)。作為商業(yè)咨詢專家和系統(tǒng)集成商，新名字準(zhǔn)確地闡述了我們幫助客戶整合業(yè)務(wù)和技術(shù)，從而幫助他們達成他們預(yù)期目標(biāo)的不懈努力?！?一個新的臺階 ，…… 一個新的品牌 ，…… 一個新的時代 ……繼承百年傳統(tǒng) ， 實踐戰(zhàn)略目標(biāo)，從而成為當(dāng)今世界上最具有影響力、最受尊敬的管理咨詢公司和系統(tǒng)集成服務(wù)供應(yīng)商。n 目前有大中國員工近 500名，并擬在兩年內(nèi)增長到 1,000人。 ”169。 應(yīng)用擴展到第三產(chǎn)業(yè)240。q 共享性： — 每一次作業(yè)是準(zhǔn)確的可量化的，流程定了就不能隨意改動，同樣的數(shù)據(jù)就會產(chǎn)生完全一樣的報表。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有財務(wù)管理信息系統(tǒng) （ FMIS） 模塊簡介－總帳模塊示例集團財務(wù)集團財務(wù)集團各部門集團各部門維護會計科目、開啟會計期錄入 /導(dǎo)入預(yù)算各地區(qū)財務(wù)各地區(qū)財務(wù)其他財務(wù)其他財務(wù)錄入 /導(dǎo)入預(yù)算錄入 /導(dǎo)入預(yù)算錄入 /導(dǎo)入預(yù)算各類分?jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偝銎谀﹫蟊沓銎谀﹫蟊沓銎谀┘瘓F各部門報表本地區(qū)合并出期末地區(qū)合并報表合并 出期末合并 報表錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證關(guān)閉會計期q 總帳模塊的主要業(yè)務(wù)流如下：總帳模塊的主要業(yè)務(wù)流如下：169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有前十個成功因素% of 500 公司確保有高層的倡導(dǎo) 82%人員對待公平 82%員工的參與 75%質(zhì)量的溝通 70%提供充分的培訓(xùn) 68%使用明確的性能評價標(biāo)準(zhǔn) 65%在實施后建立隊伍 62%注意文化 /技能的轉(zhuǎn)變 62%獎勵成功的實施 60%使用內(nèi)部的優(yōu)勢 60%q 調(diào)查集中在北美、歐洲和遠東 500個跨國和地區(qū)的公司，涵蓋了所有行業(yè)國外 ERP系統(tǒng)實施的成功因素169。 2023 畢博畢博