iso9001質(zhì)量體系認證基本知識講座(存儲版)
【正文】 么是持續(xù)改進？ ? 持續(xù)改進是注重通過不斷地提高企業(yè)管理的效率和有效性，實現(xiàn)其質(zhì)量方針和目標的方法。 ? 提升企業(yè)形象。 貫標步驟 41 ? 四、質(zhì)量體系的審核與評審 ? 審核與評審的主要內(nèi)容一般包括： （ 1）規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是否可行； （ 2）體系文件是否覆蓋了所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚； （ 3）組織結(jié)構(gòu)能否滿足質(zhì)量體系運行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確； （ 4）質(zhì)量體系要素的選擇是否合理； （ 5）規(guī)定的質(zhì)量記錄是否能起到見證作用 （ 6）所有職工是否養(yǎng)成了按體系文件操作或工作的習(xí)慣，執(zhí)行情況如何。 貫標步驟 3 ? 三、質(zhì)量體系的試運行 ? 質(zhì)量體系文件編制完成后，質(zhì)量體系將進入試運行階段。 ? 規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高管理水平。對企業(yè)內(nèi)部的各種過程的標識和管理，特別是對過程接口的標識和管理就構(gòu)成了“過程方法”的管理。為了評價產(chǎn)品是否滿足顧客的要求和需求，應(yīng)對顧客的滿意度進行評價。以事實為依據(jù)做決策，可防止決策失誤。在應(yīng)用于質(zhì)量管理體系時，2023版ＩＳＯ９０００族標準建立了一個過程模式。為了營造一個良好的環(huán)境，最高管理者應(yīng)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，確保關(guān)注顧客要求，確保建立和實施一個有效的質(zhì)量管理體系，確保應(yīng)的資源，并隨時將組織運行的結(jié)果與目標比較，根據(jù)情況決定實現(xiàn)質(zhì)量方針，目標的措施，決定持續(xù)改進的措施。 （該標準只作了解） 什么是 ISO9001 ? 是按照 ISO9001： 2023《質(zhì)量管理體系 — 要求》規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求，通過一系列活動，從而證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，增進顧客滿意。 ISO9000族質(zhì)量標準（四） ? 自 ISO于一九八七年發(fā)布 ISO9000族標準到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個國家采用ISO9000標準，獲得 ISO9000標準質(zhì)量體系認證的企業(yè)超過二十萬個，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢頭，連“ ISO”當初都沒有料到。 ? ISO的 2856個技術(shù)機構(gòu)技術(shù)活動的成果（產(chǎn)品）是“國際標準”。 IEC主要負責(zé)電工 、 電子領(lǐng)域的標準化活動 。 其全稱是 I n t e r n a t i o n a l O r g a n i z a t i o n f o r Standardization 。 ” ? ISO 現(xiàn)有 117個成員 ， 包括 117個國家和地區(qū) 。該標準是適用于世界上各種行業(yè)對各種質(zhì)量活動進行控制的國際通用準則，其“ 9000”是一個族標準的概念，它包括三套模式標準，即“ 9001”、“ 9002”、“ 9003”分別針對不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 包括： 8項質(zhì)量管理原則 12項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 80個術(shù)語和定義 （該標準是 ISO9000族標準的基礎(chǔ)）
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