【正文】
關 ? 交際性公關 ? 服務性公關 ? 社會性公關 3/24/2023 53 (二)公共關系的具體形式 3/24/2023 54 (三)公共關系的程序 3/24/2023 55 第五節(jié) 銷售促進策略 ? 一、銷售促進及其特點 ? 二、銷售促進的方式 ? 三、銷售促進的控制 3/24/2023 56 銷售促進指 企業(yè)應用各種短期誘因鼓勵消費 者和中間商購買、經(jīng)銷或代理企業(yè)的產(chǎn)品。 2023年 2月 24日星期五 上午 7時 57分 56秒 07:57: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 :57:5607:57:56February 24, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 07:57:5607:57:5607:57Friday, February 24, 2023 1知人者智,自知者明。 上午 7時 57分 56秒 上午 7時 57分 07:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 07:57:5607:57:5607:572/24/2023 7:57:56 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :57:5607:57Feb2324Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 07:57:5607:57:5607:57Friday, February 24, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 3/24/2023 51 三、公共關系的作用 ? 公共關系的本質(zhì)是 “內(nèi)求團結,外求發(fā)展”。 以商品銷售量的變動來評定廣告效果并不全面。尤其熱情最重要,銷售人員一定要有 顧客的雙倍的熱情,一半給自己,一半給顧客?!? 推銷員要用“五心”做推銷: 對企業(yè) —— 要把忠心獻給企業(yè) 對顧客 —— 要把愛心獻給顧客 對自己 —— 要把信心留給自己 對推銷 —— 要用熱心從事推銷 對失敗 —— 要用恒心戰(zhàn)勝挫折 3/24/2023 27 推銷員向顧客推銷的是利益而不是產(chǎn)品。 ? 促銷策略包含 推動策略 ( Push strategy)與 拉引策略 ( Pull strategy) . 3/24/2023 14 push versus Pull strategy 制 造 商 批 發(fā) 商 零 售 商 消 費 者 個人推銷 發(fā)布會 郵件等 個人推銷 發(fā)布會 郵件等 銷售促進 降價 廣告等 產(chǎn)品流 促銷流 推式策略 3/24/2023 15 push versus Pull strategy 制 造 商 批 發(fā) 商 零 售 商 消 費 者 銷售促進、降價、廣告等 產(chǎn)品流 促銷流 拉式策略 3/24/2023 16 促銷組合( Promotion mix) P e r s o n a l s e l l i n g人員推銷人員促銷A d v e r t i s i n g廣告S a l e s p r o m o t i o n營業(yè)推廣P u b l i c r e l a t i o n s公共關系D i r e c t m a r k e t i n g直接營銷非人員促銷促銷組合3/24/2023 17 影響促銷組合的因素 ? ? ? 產(chǎn)品的性質(zhì) ? 產(chǎn)品壽命周期 ? ? 市場地位 ? 營銷對象的分布 ? 3/24/2023 18 消費品與工業(yè)用品的促銷組合 消費品市