淺談電力物業(yè)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策(存儲(chǔ)版)
【正文】 業(yè)管理企業(yè)對(duì)職工的基本承諾。日常收費(fèi)管理實(shí)施專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理軟件，方便物業(yè)管理人員對(duì)于大量住戶(hù)資料和收費(fèi)資料的查詢(xún)和存檔工作，小區(qū)實(shí)施全方位電子安防監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，使物業(yè)的使 用更加方便快捷，職工生活更加舒適安全新的科學(xué)技術(shù)和管理方法在小區(qū)物業(yè)管理中的運(yùn)用，勢(shì)必將提高物業(yè)管理服務(wù)水平。中國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)指定教材(第一冊(cè) )[m].中國(guó)物價(jià)出版社 , 2020. [3]張?jiān)?.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)和核心是明確物權(quán) [j].現(xiàn)代物業(yè) , 2020(9). 。 在服務(wù)技術(shù)手段上，加快科學(xué)技術(shù)的引入，提高服務(wù)的現(xiàn)代化水平。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)針對(duì)各類(lèi)服務(wù)性質(zhì)，進(jìn)行良好的規(guī)劃，發(fā)揮自己特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足職工方便生活需要，引導(dǎo)職工正確消費(fèi)，塑造良好生活空間。同時(shí)，還要提高員工的服務(wù)管理水平，盡量減少各種不必要的工作環(huán)節(jié)，在最短的時(shí)間內(nèi)解決職工問(wèn)題，這樣物業(yè)管理企 業(yè)就會(huì)逐步發(fā)展為服務(wù)水平較高、管理完善的企業(yè)。隨著員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強(qiáng)，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。物業(yè)管理企業(yè)要做的就是如何從后期物業(yè)服務(wù)管理的角度，從物業(yè)使用者的利益出發(fā)， 將觸角伸及開(kāi)發(fā)建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)規(guī)劃、設(shè)計(jì)諸多環(huán)節(jié)的意見(jiàn)和建議，以便于后期物業(yè)的服務(wù)管理。物業(yè)管理的發(fā)展 ,更需要的是一批優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。僅依靠《物業(yè)管理?xiàng)l例》和一些地方法規(guī)和行政規(guī)定 ,法律效力較低 ,存在很大的局限性和制約性 ,造成管理上的 困難 ,為物業(yè)管理企業(yè)和廣大業(yè)主都埋下了較大的隱患 ,物業(yè)管理中產(chǎn)生的大量矛盾糾紛得不到有效解決。電力企業(yè)房改前都是單位的福利房 ,人們對(duì)住房消費(fèi)不能理解 ,最多是每個(gè)月花幾塊錢(qián)請(qǐng)人搞搞衛(wèi)生而已 ,其它大部分費(fèi)用都由單位負(fù)擔(dān) ,因此一下子要他們自掏腰包 ,按每平方米計(jì)價(jià)來(lái)交一筆專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理費(fèi)用 ,感到難以接受。 淺談電力物業(yè)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策 摘要：隨著國(guó)網(wǎng)近年來(lái)改革的不斷深化 ,新形勢(shì)下可持續(xù)發(fā)展對(duì)后勤管理工作提出了更高的要求，電力企業(yè)物業(yè)管理向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化邁進(jìn)的同時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)的深度和廣度都發(fā)生了巨大的變化。 一、目前電力行業(yè)的物業(yè)管理存在主要幾個(gè)問(wèn)題 (一 )物業(yè)管理的觀(guān)念意識(shí)落后 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的后勤福利思想仍然普遍存在。但總的來(lái)說(shuō) ,我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)滯后于物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展 ,缺乏全國(guó)性的權(quán)威物業(yè)管理的法律、法規(guī) ,各地自行制定相關(guān)的地方性法規(guī) ,整體性、配套性、協(xié)調(diào)性、互補(bǔ)性相對(duì)較差 ,致使物業(yè)管理過(guò)程中責(zé)任主體法律地位不明確 ,權(quán)利義務(wù)不清楚 ,法律關(guān)系不明晰。但我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)還是一種勞動(dòng)密集型行業(yè) ,從業(yè)人員學(xué)歷低 ,物業(yè)管理知識(shí)不全面 ,從事物業(yè)管理教學(xué)的優(yōu)秀教師也特別缺乏。 二、提高電力物業(yè)管理水平的相關(guān)措施 ,促
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