銷售技能培訓(xùn)課件(存儲版)
【正文】 強烈 對銷售工作沒有自豪感 不遵守諾言 容易與客戶產(chǎn)生問題 半途而廢 對客戶關(guān)心不夠 銷售人員的八大通病 216。 你掌握的銷售知識越來越多以后 ,“ 禍從口出 ” 對你將有更深的涵義 你理解你所聽到的嗎 ?next252。你不能引導(dǎo)談話252。 有效的提問技巧 贏得成功的提問法back216。 把簡單的陳述變?yōu)槟忝鞔_知道答案的提問表現(xiàn)出來取得對方的同意，它的最大意義在于你能得到一個小小的共識216。 選擇法216。 他必須確信購買決策的明智216。 充分運用傾聽和提問的技巧216。語匯決非瑣碎，它正是你職業(yè)的核心216。談判是一種付出與收獲并存的活動，在取得最大勝利之前，你必須非常清楚對手手中的牌，或至少能猜測一下他會有何表現(xiàn)；但不管游戲怎樣結(jié)束，關(guān)鍵在于你需要保持自己的專業(yè)風度216?！?我認同您的感受 ”216。 。 一月 21一月 2119:27:1319:27:13January 24, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 2119:27:1319:27Jan2124Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/1/24 19:27:1319:27:1324 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 一月 2119:27:1319:27Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 2119:27:1319:27:13January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 客戶異議處理技巧 客戶異議的處理完全接受陳述理由誠摯致歉異議處理完成任務(wù)216。但是沒有企業(yè)能同時滿足所有這三者；他們不可能在提供最好的質(zhì)量、最佳的服務(wù)的同時提供最低的價格；216。 你要做的就是給你的客戶一個購買理由，也就是對于他的益處，這將有助于他驅(qū)除恐懼心理，并允許你繼續(xù)進行銷售 “我可以在別處買到更便宜的 ”back216。 贊揚不要長篇大套贊揚的技巧back216。 有時，你可以忽視對方的本能的反對意見216。否則結(jié)果：他尷尬，交易失敗，你失去一個機會， 競爭對手贏得了機會 提出對方知道答案的問題216。 在你清楚別人的需求之前，不可能提供最好的解決方案；此時，低調(diào)含蓄的策略 —— 提問，將更行之有效216。 問題激發(fā)感情的融入216。你將顧客排斥在中心以外252。 你所傾聽的應(yīng)該是兩倍于你所談?wù)摰?,那么你將幾乎每次都會成功216。 對尷尬的恐懼216。 規(guī)律性拜訪，使你的工作更具計劃性216。 適時地記錄216。 透過他的口，了解顧客的意見216。 檢查我們的產(chǎn)品是否規(guī)范陳列216。 不斷重復(fù)準備工具、心態(tài)、儀表back檢查戶外廣告必要時翻回頭來 親自動手 檢 查216。 產(chǎn)品文化252。 相信自己行，你將獲得更多的成功機會 關(guān)于心態(tài) next舒適 的心態(tài)學(xué)會仔細觀察，擅用傾聽的美德初次接觸含蓄的、自然無敵意的較量你的客戶在 10秒鐘內(nèi)會對你做出許多判斷，所以你要以成功的穿著和肢體語言給他留下好的第一印象你沒有第二次機會去塑造美好的 第一印象back開心誠懇地微笑注視對方的眼睛說彼此舒服的問候語握手，但要恰當互道姓名 交換名片 建立良好的第一印象back216。 RReality 現(xiàn) 實216。 如果你做自己非常喜歡的事情，就可稱之為樂事或愛好216。 培養(yǎng)自信心 培養(yǎng)屬于自己的信念 無覺無知自覺無知自覺自知無覺自知學(xué)習的四種方法 你喜歡現(xiàn)在的工作嗎？next 不喜歡的原因可能是因為你缺乏目標或不能從中成長起來、沒有成就感或者沒有樂趣 .next 你有兩種辦法解決：l換工作，做你喜歡做的工作l定目標、挖潛力、提高能力和工作水平，從中獲得更多的樂趣next 銷售和采礦的共同之處216。勇于挑戰(zhàn)自己去創(chuàng)造奇跡216。各有所長的專家216。 消除自卑意識216。 很多人把工作僅僅局限在工作的領(lǐng)域中，對他們來說，工作就是自己不愿意做而又不得不做的事情216。 AActable 可達到216。 暫時忘掉其他，只管盡心做事216。 產(chǎn)品知識252。 一塊抹布252。 檢查是否有異物216。 傾聽客戶的意見216。 聽取客戶對其他產(chǎn)品的評價216。 監(jiān)督你自己執(zhí)行，培養(yǎng)承諾無悔的美德216。 對欺騙的恐懼216。 贊揚他人 成功與人溝通了解注意回饋行動溝通
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