【正文】 程序 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 完成了上一步任務(wù)后，組織設(shè)計(jì)的一個(gè)完整過程可以說是完成了。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 職能式結(jié)構(gòu)形式的主要優(yōu)點(diǎn)是：由于按職能劃分部門，其職責(zé)容易明確規(guī)定；每一個(gè)管理人員都固定的歸屬于一個(gè)職能結(jié)構(gòu)，專門從事某一項(xiàng)職能工作，在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間聯(lián)系能夠長期不變，這就使整個(gè)組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性；各部門和各類人員實(shí)行專業(yè)化分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，有利于強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率；管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。這種結(jié)構(gòu)把政策制定與行政管理相分離，政策制定集權(quán)化，業(yè)務(wù)營運(yùn)分權(quán)化。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 三、矩陣式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 矩陣式是為了適應(yīng)在一個(gè)組織內(nèi)同時(shí)有幾個(gè)項(xiàng)目需要完成，每一個(gè)項(xiàng)目有需要有不同專長的人在一起工作才能完成這一特殊需求而形成的。 根據(jù)區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，它適用于面臨各地顧客需求處于變化中、不確定性較高的企業(yè)環(huán)境、規(guī)模較大、各區(qū)域的制造技術(shù)是常規(guī)的、獨(dú)立性不是很高的技術(shù)的組織。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有一種很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營銷或其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的結(jié)構(gòu)。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 六、網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的關(guān)鍵管理環(huán)節(jié) 管 理 環(huán)節(jié) 潛 在 的 問 題 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的建立 成員的確定與維系 決策 決策如何、在哪個(gè)層次、什么時(shí)候、由誰做出 爭端的解決 爭端如何解決 信息處理 信息如何流通和管理 知識的獲取 知識如何整合，并為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成員所獲取和共享 激勵(lì) 承諾 如何激勵(lì)成員參加網(wǎng)絡(luò)和留在網(wǎng)絡(luò)中 風(fēng)險(xiǎn) 利益共擔(dān) 如何共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和分享利益 整合 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各個(gè)成員的代表如何建立和維護(hù)相互之間的關(guān)系 本章小結(jié) : 企業(yè)為更好地實(shí)施戰(zhàn)略，都會建立各自合適的組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是組織的下一個(gè)創(chuàng)新，這種模式提供了一個(gè)方式，將諸如通用汽車公司和西爾斯 羅巴克公司這樣的大公司劃分成更多的可控利潤中心。 13:01:5413:01:5413:012/13/2023 1:01:54 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , February 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 1時(shí) 1分 54秒 下午 1時(shí) 1分 13:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 1時(shí) 1分 :01February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :01:5413:01:54February 13, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 1時(shí) 1分 :01February 13, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 13日星期一 1時(shí) 1分 54秒 13:01:5413 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 復(fù)習(xí)思考題 1．組織結(jié)構(gòu)體系包含哪些內(nèi)容？ 2．組織結(jié)構(gòu)的基本類型有哪些？其適用性如何？ 3．怎樣理解戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系？ 4．企業(yè)在適應(yīng)環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的過程中，常采用那些戰(zhàn)略決策？與其相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)各有什么特點(diǎn)？ 5．企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式有哪些？其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和適用性如何？ 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 本章小結(jié) : 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要以客觀理念為指導(dǎo)，遵循一定的原則和步驟。另外，網(wǎng)絡(luò)組織所取得的設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新很容易被竊取，因?yàn)閯?chuàng)新產(chǎn)品要交由其他組織的管理當(dāng)局進(jìn)行生產(chǎn)，保密工作無法保障。 這種類型的組織結(jié)構(gòu)形式最適用于跨國公司或規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 四、區(qū)域式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 總 經(jīng) 理公 司 參 謀 部 門人 力 資 源法 律計(jì) 劃研 究 與 開 發(fā)公 共 關(guān) 系東 部 地 區(qū) 中 部 地 區(qū) 西 部 地 區(qū)市 場 營 銷 生 產(chǎn) 財(cái) 務(wù)地 區(qū) 參 謀 部 門人 力 資 源公 共 關(guān) 系 四、區(qū)域式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) C E OA P P L E 產(chǎn) 品 部 太 平 洋 A P P L E 分 部歐 洲 A P P L E 分 部美 國 A P P L E 分 部各 地 區(qū) 銷 售 服 務(wù) 和市 場 部 門西 歐澳 大 利 亞加 拿 大南 歐法 國北 歐遠(yuǎn) 東拉 丁 美 洲日 本 四、區(qū)域式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 區(qū)域分部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)與事業(yè)部式機(jī)構(gòu)相似，如：擁有較大的靈活性，能適應(yīng)各地區(qū)的競爭情況；能使各利潤中心得到發(fā)展，并利于把權(quán)力和責(zé)任授予下級管理層次；能增進(jìn)一個(gè)地區(qū)內(nèi)市場營銷、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等活動的協(xié)調(diào)，節(jié)約費(fèi)用并提高了工作效率；為培養(yǎng)經(jīng)理人員提供了良好的機(jī)會。執(zhí)行部（相當(dāng)于分公司）式的特點(diǎn)是，在統(tǒng)轄和協(xié)調(diào)所屬各事業(yè)部活動時(shí)，是管理制式在分權(quán)的基礎(chǔ)上又適當(dāng)?shù)卦俣燃瘷?quán)，從而通過協(xié)調(diào)各個(gè)事業(yè)部間的活動，更有效地利用公司的資源，并進(jìn)一步減輕最高層的日常事務(wù)。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)是對內(nèi)部具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場、獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形式。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 廠 長營 銷 部 門 研 發(fā) 部 門 生 產(chǎn) 部 門 財(cái) 務(wù) 部 門車 間 1 車 間 2 車 間 3班 組 1 班 組 2 班 組 3 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 總 經(jīng) 理經(jīng) 營 管 理 委 員 會 航 空 器 材 采 購 委 員 會副 總 經(jīng) 理人 事 行 政 總 監(jiān)（ 兼 ）市 場 營 銷 總 監(jiān)（ 兼 ）機(jī) 務(wù) 工 程 總 監(jiān)（ 兼 ）生 產(chǎn) 調(diào) 度 總 監(jiān)（ 兼 ）股份制改造辦公室黨政監(jiān)察部人力資源部行 政部總務(wù) /基建部副 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 理企 劃部財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理部副 總 經(jīng) 理結(jié)算中心商務(wù)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察室乘務(wù)大隊(duì)副 總 經(jīng) 理航材管理部維修工程部質(zhì)檢部航空安全部生產(chǎn)運(yùn)行中心總 飛 行 師副 總 經(jīng) 理飛行大隊(duì)貨運(yùn)公司各 地 辦 事 處配 餐 公 司信 息 中 心 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 職能式結(jié)構(gòu)及其變體的主要特點(diǎn)是：各級管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專業(yè)化分工，各自履行一定的管理職能，因此每一個(gè)職能部門所開展的業(yè)務(wù)活動將為整個(gè)組織服務(wù)。一般來說，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)先暫不考慮企業(yè)現(xiàn)有人員的具體情況，而是在設(shè)計(jì)實(shí)施時(shí)按設(shè)計(jì)要求的數(shù)量和質(zhì)量配備各類人員。組織溝通方式的設(shè)計(jì)工作非常重要。 （一）確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的程序 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 這一步驟的內(nèi)容包括：確定為了完成企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)而需要設(shè)置的各項(xiàng)經(jīng)營職能和管理職能，明確其的關(guān)鍵性職能；不僅要確定全公司總的管理職能及其結(jié)構(gòu)，而且要分解為各項(xiàng)具體的管理業(yè)務(wù)和工作；在確定具體的管理業(yè)務(wù)時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行初步的管理流程總體設(shè)計(jì)，以優(yōu)化流程，提高管理工作效率。 （二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 6．動態(tài)性與穩(wěn)定性相結(jié)合 組織結(jié)構(gòu)及其形式既要有相對的穩(wěn)定性，不要總是輕易變動，但又必須隨組織內(nèi)外部條件的變化，根據(jù)長遠(yuǎn)目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整。 （二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 3．管理幅度與管理層次相結(jié)合的原則 每一個(gè)主管人員都應(yīng)當(dāng)根據(jù)影響自身管理幅度的因素來慎重地確定自己理想的管理幅度。判斷組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)以是否能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展為基準(zhǔn)。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 4．采用反應(yīng)型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，反應(yīng)型組織基本上不能形成一種穩(wěn)定一致的調(diào)整模式，往往不能隨機(jī)應(yīng)變，在猶豫不定后作出的反應(yīng)又“生不逢時(shí)”，這種被動應(yīng)變也會因?yàn)閷?zhàn)略含義不能徹底理解而采取不適當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 3．采用分析型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 在管理方面，分析型組織必須適應(yīng)既有穩(wěn)定又有相當(dāng)大變化的業(yè)務(wù)，使兩種業(yè)務(wù)達(dá)到相對的平衡。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 3．采用分析型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 分析型組織靠模仿生存，它們“復(fù)制”開拓型組織的思想。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 1．采用防御型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)