旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略講義課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 產(chǎn)品組合價(jià)格促銷實(shí)施第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 5節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素（二）雷諾漢分類法 雷諾漢把旅館營(yíng)銷組合歸納為下面三個(gè)次組合組成：v 產(chǎn)品與服務(wù)v 表象 （建筑、地理位置、氣氛、價(jià)格、服務(wù)人員）v 信息傳遞?（三） 4PS、 6PS、 7PS、 11PS?探測(cè)、分割、優(yōu)先、定位 （戰(zhàn)略性）?產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷?公共關(guān)系、權(quán)利 （有形展示） （戰(zhàn)術(shù)性）?人員 （貫穿始終）第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 5節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略是有效地設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)各種營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用，即在組織其營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，針對(duì)不同的旅游市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部條件，將以上因素進(jìn)行最佳組合，使它們相互配合，產(chǎn)生協(xié)同作戰(zhàn)的綜合作用，而不是互不相關(guān)甚至是相互矛盾而抵消其作用。 一月 2100:54:4100:54Jan2123Jan211故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/1/23 0:54:4100:54:4123 January 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 23 一月 202312:54:41 上午 00:54:41一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023/1/23 0:54:4100:54:4123 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 5節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略第五節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念 所謂營(yíng)銷組合，也就是企業(yè)的綜合營(yíng)銷方案，即企業(yè)對(duì)自己的 可控制的各種營(yíng)銷因素（產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、價(jià)格、服務(wù)、廣告、渠道和企業(yè)形象等） 的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以便更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。 側(cè)翼進(jìn)攻；167。收縮防御第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 4節(jié) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略二、市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略（三）擴(kuò)大市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略途徑 市場(chǎng)主導(dǎo)者營(yíng)銷戰(zhàn)略的第三個(gè)重點(diǎn)是設(shè)法擴(kuò)大市場(chǎng)份額以增加企業(yè)利潤(rùn)。 “ 好的 ” 競(jìng)爭(zhēng)者與 “ 壞的 ” 競(jìng)爭(zhēng)者 一個(gè)明智的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)支持好的競(jìng)爭(zhēng)者，攻擊壞的競(jìng)爭(zhēng)者。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 4節(jié) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、競(jìng)爭(zhēng)者分析（二）確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo) 應(yīng)該了解競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)目前盈利、市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)、資金流動(dòng)、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先和其他目標(biāo)所給予的重要性權(quán)數(shù)分別是多少。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 3節(jié) 旅游產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略九、市場(chǎng)創(chuàng)造戰(zhàn)略 這種戰(zhàn)略是指企業(yè)在新興市場(chǎng)上投放別的企業(yè)已經(jīng)在成熟的市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 3節(jié) 旅游產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略六、產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略 這種戰(zhàn)略要求旅游企業(yè)發(fā)明別的企業(yè)從未推出過(guò)的新產(chǎn)品，并進(jìn)入到別的企業(yè)已成熟的市場(chǎng)。 前提 ：企業(yè)要對(duì)原有顧客有透徹了解，能夠提供滿足顧客需要的其他產(chǎn)品。 什么樣的定位最經(jīng)常為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考慮；216。二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和意義（一）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略特點(diǎn)第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 1節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略特點(diǎn)全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性風(fēng)險(xiǎn)性適應(yīng)性二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和意義（二）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 1節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述v 使旅游企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)劃；v 提高經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性；v 有利于調(diào)動(dòng)群眾的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)力。三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與控制（四）營(yíng)銷戰(zhàn)略的監(jiān)督與控制第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 1節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述營(yíng)銷審計(jì) 年度計(jì)劃控制 盈利能力分析第 2節(jié) 旅游市場(chǎng)的定位一、市場(chǎng)定位概念的發(fā)展第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第 2節(jié) 旅游市場(chǎng)的定位“ 有利的銷售地位 ”20世紀(jì) 40年代“ 公司形象 ”2
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