【正文】 **公司評審?fù)ㄟ^后方能宣布為“完成”，凡存在的屬于咨詢公司咨詢項目范圍應(yīng)解決的問題， ***咨詢組將無條件快速解決； 有問必答： 在項目過程中，凡與項目相關(guān)的問題，顧問以熱情的態(tài)度，有問必答，直至滿意； 46 五、 莊重地承諾（續(xù)） 協(xié)助推行： 項目方案在推行階段遇到的問題，顧問保證認(rèn)真調(diào)查，仔細(xì)分析，提出具體的解決方法與路徑； 定期回訪： 項目結(jié)束后， ***公司保證定期派專人或電話回訪，若需幫助， ***公司提供免費服務(wù)； 協(xié)助評估： 每一個模塊，本公司主動提出評審點和具體的效果承諾； 授之以漁： ***項目小組將盡最大努力，讓 **公司的有關(guān)人員掌握項目相關(guān)的所有人力資源管理方法并能具體操作，盡最大努力幫助 **公司培養(yǎng)一批人力資源管理專才，使他們?nèi)肆Y源管理的意識和能力有明顯的提升，使企業(yè)人力資源管理上一個檔次； “三性”兼顧： 本公司所提供的咨詢方案在保障適用性和可操作性的基礎(chǔ)上，應(yīng)與現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的人力資源管理思想和理念保持一致，能夠適合 **公司的行業(yè)特征； 47 ***咨詢公司為了保證咨詢質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的效果，特擬定以下保障措施： 人員保障： 咨詢?nèi)藛T的數(shù)量保證足夠以確保工作質(zhì)量和工作效率； 咨詢項目核心咨詢負(fù)責(zé)人不隨意變更； 雙方派出得力的項目領(lǐng)導(dǎo)； 組織保障： 嚴(yán)密周全的組織分工； 雙方成立強(qiáng)有力的項目小組； 制度保障： 咨詢過程嚴(yán)格遵守咨詢項目管理制度； 管理保障： 采用項目目標(biāo)管理制和實施周密的計劃管理； 合作雙方的高層定期進(jìn)行溝通，保證方案設(shè)計思想與企業(yè)現(xiàn)狀及需求統(tǒng)一； 監(jiān)控保障： 三級評審 (咨詢公司內(nèi)審、項目小組初審、項目領(lǐng)導(dǎo)終審），以保證咨詢的效果； 六、 咨詢質(zhì)量保證措施 48 七、 項目成功理由 ***咨詢公司： 專業(yè)的人力資源管理咨詢公司； 堅持“三位一體”的咨詢原則：調(diào)研深入、方案實用、實施徹底 ； 與世界先進(jìn)的人力資源管理思想同步，與 Hay、CRG、 IBM等國際咨詢公司有過合作背景； 擁有一批經(jīng)驗豐富的職業(yè)化咨詢顧問； 已有多家成功咨詢案例，并創(chuàng)下品牌； 我司對本次項目的重視與投入。 2023年 2月 10日星期五 上午 1時 16分 5秒 01:16: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :16:0501:16:05February 10, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01:16:0501:16:0501:16Friday, February 10, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 1時 16分 5秒 上午 1時 16分 01:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 01:16:0501:16:0501:162/10/2023 1:16:05 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :16:0501:16Feb2310Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:16:0501:16:0501:16Friday, February 10, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。參與過企業(yè)主業(yè)務(wù)流程設(shè)計、品質(zhì)保證體系建立及 ERP實施等大型企業(yè)活動，具有先進(jìn)的企業(yè)管理理論和豐富的實操經(jīng)驗 專長 ： 人力資源管理、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、企業(yè)綜合管理 項目實踐 ： 曾參與完成日海通訊和朗天通訊的人力資源體系設(shè)計，參與富山王氏的職位分析等項目。 四、項目規(guī)劃 41 何穩(wěn)根 ： 咨詢顧問，香港國際商學(xué)院 EMBA 經(jīng)驗 ： 八 年外資公司企業(yè)管理工作經(jīng)驗 、 先后從事過人力資源管理 、 質(zhì)量 /環(huán)境體系管理 、 經(jīng)營管理 、 營銷管理等工作 。任職期間，主要從事研發(fā)與技術(shù)管理工作。 ? 負(fù)責(zé)與 ***公司的聯(lián)絡(luò)。素質(zhì)包括：基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 ? 績效改進(jìn)考核還是管理雙方不斷發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)工作中存在的問題來實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的一種行為過程，是一種不斷提升企業(yè)及個人績效水平的管理方法。 2 職位評估 ? 進(jìn)行職位評估，評估出每個職位在企業(yè)中的相對價值大小，為薪酬的職位等級定位提供直接依據(jù) 3 建立 KRA/KPI體系 ? 建立 KRA/KPI體系，明確各職位的關(guān)鍵績效指標(biāo)，指引員工的績效努力方向，為考核打下堅實基礎(chǔ)。 在人力資源管理方面， **公司已在薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)方面作了大量的努力，作了大量的工作，但受國有體制的影響， **公司的人力資源管理現(xiàn)狀距現(xiàn)代化的人力資源管理還存在較大差距，人力資源管理理念還未得以貫輸和運用，整體的管理基礎(chǔ)還很薄弱，具體體現(xiàn)在以下方面： 6 二、調(diào)研分析 序號 問題 表現(xiàn) 產(chǎn)生原因 1 人力資源管理體系不健全 ? 人力資源部以前只負(fù)責(zé)檔案管理、工資核算等一些人事工作 ? 人力資源管理的系統(tǒng)機(jī)制沒有建立起來 ? 人力資源管理的專業(yè)人員缺乏，專業(yè)能力不足 ?受國有體制的影響； ?公司注重業(yè)務(wù)的發(fā)展，相對忽視人力資源管理 2 基礎(chǔ)管理薄弱 ? 前不久組織過部門職責(zé)分析，但還沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的職位分析，職位的職責(zé)、權(quán)限、任職要求等不明確 ? 職責(zé)不明確，職位的工作安排隨意性較強(qiáng) ? 職位的相對價值大小未經(jīng)過科學(xué)的評估和衡量 ?未進(jìn)行職位分析 3 薪酬的內(nèi)部合理性較差 ?員工對工資調(diào)整結(jié)果不滿意 ?職能部門與業(yè)務(wù)部門的工資不平衡 ?工資結(jié)構(gòu)單調(diào)，缺乏牽引力 ?各子公司薪酬政策不統(tǒng)一，藥品公司所有員工與整體業(yè)績掛鉤；粵興有考核，工資與考核掛鉤；其他公司只有業(yè)務(wù)與業(yè)績掛鉤 …… ?工資水平差參不齊，有的子公司員工認(rèn)為工資水平中等偏上，有的則認(rèn)為偏低 ?工資給付沒有科學(xué)依據(jù) ?工資調(diào)整沒有標(biāo)準(zhǔn) ?沒有統(tǒng)一的考核政策和考核體系，不能支持薪酬分配 ?沒有進(jìn)行過職位評估，無法科學(xué)衡量各職位的相對貢獻(xiàn)大小 7 序號 問題 表現(xiàn) 產(chǎn)生原因 4 績效考核不系統(tǒng)，不夠科學(xué) ? 有的已推行考核，有的還未推行 ? 已有的考核主要是對銷售人員的考核，對管理人員的考核也是用的財務(wù)指標(biāo)如營業(yè)額、利潤、回款率等。經(jīng)過幾代人工智能奮斗，已成為國內(nèi)知名的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良和服務(wù)，公司贏得了廣大客戶的信任。但作為一家老牌國有企業(yè)，其一些根深蒂固的東西必須經(jīng)過體制改革才能得以徹底改變，這也是這次變革的原因。 13 三、解決方案 針對上述問題，我們的總體解決思路如下： 序號 模塊 解決思路 1 職位分析 ? 建立公司整套職位說明書，明確各職位的職責(zé)、權(quán)限等，為職位評估和 KRA/KPI提供直接依據(jù)，并為其它模塊提供參考依據(jù)，為人力資源管理打下堅實基礎(chǔ)。 三、解決方案 18 、職位評估（續(xù)） ? 是一種職位定級的規(guī)范制度，通過將各職位按某一約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量、比較，公正、合理地確定各職位的相對等級 ? 評估各職位對企業(yè)的相對價值大小 ? 解決薪酬體系的內(nèi)部合理性問題 ? 為職位工資的確定提供了基本依據(jù) 項目需求 項目成果 ***承諾 對 **公司的要求 職位評估 職位評估表 要素選擇科學(xué)、可操作 提供必要的信息 參與職位評估 職位矩陣表 職位等級公平、合理 該模塊評價的幾個要點： 評估要素是否與公司導(dǎo)向一致 評估模型是否做到了量化 評估等級感覺是否合理 三、解決方案 19 部門 KRA/KPI 職位 KPI 部門職責(zé) 職位說明書 部門目標(biāo) 職位目標(biāo) 層層分解 可控性 結(jié)果與過程平