某公司qc七大手法培訓(xùn)課件(存儲版)
【正文】 感觀判斷出來的數(shù)據(jù) . 如 : 水果的甜度或衣服的美感 二 查檢表 1. 定義 : 以最簡單的數(shù)據(jù)作成圖形或表格 , 並加以 統(tǒng)計(jì)整理 , 作為進(jìn)一步分析或核準(zhǔn)檢查用 的表格或圖形 2. 分類 : 記錄用查檢表和點(diǎn)檢用查檢表 3. 制作方法 : 決定所要收集的數(shù)據(jù)及希望把握的項(xiàng)目 決定抽樣方法 決定查檢表的格式及記錄形式 決定收集數(shù)據(jù)的種類並記入相關(guān)條件 4. 查檢表的使用 : 數(shù)據(jù)收集完應(yīng)馬上使用 , 首先觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實(shí) ?數(shù)據(jù)是否集中在某些項(xiàng)目或各項(xiàng)目之間 ?有否差異 ?是否因時間的經(jīng)過而發(fā)生了變化 ? 查檢表統(tǒng)計(jì)完成即可利用 QC七大手法中的柏拉圖加以整理 , 以便掌握問題的重點(diǎn) . 查檢 數(shù) 期項(xiàng)目 目 間 2月 3月 4月 合計(jì)畫面電波沒有聲音其它合計(jì)沒有畫面沒有彩色天線老舊天線反向 機(jī)臺: R 1 2項(xiàng)次日期1 2 3 4項(xiàng)次1 A2 B3 C4 D 保 養(yǎng) 人 124 審 核 398說明: 良好 X 備用塑膠不良查核表:不良項(xiàng)目 周一 周二 周三ABC點(diǎn)檢用查檢表 記錄用查檢表 第二章 柏拉圖 1. 定義 : 根據(jù)所收集的數(shù)據(jù) ,以不良原因 ,不良狀況 ,不良發(fā)生位置或客戶抱怨的種類 ,安全事故等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn) , 找出比率最大的項(xiàng)目或原因并且以所構(gòu)成的項(xiàng)目 , 依照大小順序排列 ,再加上累積值構(gòu)成的圖形 . 2. 柏拉圖的制作方法 : 決定不良的分類項(xiàng)目 決定數(shù)據(jù)收集時間 ,並按分類項(xiàng)目收集數(shù)據(jù) 記入圖表紙並依數(shù)據(jù)大小排列畫出柱形 記入柏拉圖的主題及相關(guān)資料 3. 柏拉圖的使用 : 掌握問題點(diǎn) 發(fā)現(xiàn)原因 效果確認(rèn) 4. 制作對策前 ,對策后的效果確認(rèn)應(yīng)注意以下三項(xiàng) : 收集數(shù)據(jù)的時間和對象必須一樣 。 HOW:如何做 . 人員 : Man 機(jī)器 : Machine 方法 : Method 物料 : Material 環(huán)境 : Environment 特性要因圖大要因 大要因大要因 大要因 大要因特性中要因中要因 中要因 中要因中要因小要因 小要因小要因 小要因 小要因 第四章 散布圖 1. 散布圖定義 : 把三組以上互相有關(guān)聯(lián)的對應(yīng)數(shù)據(jù) ,在方格紙上以 縱軸表示結(jié)果 ,以橫軸表示原因 ,然后用點(diǎn)表示出分 布形態(tài) ,根據(jù)分布的形態(tài)來判斷對應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相 互關(guān)系 . 成對數(shù)據(jù)三種不同的對應(yīng)關(guān)系 : 原因與結(jié)果的對應(yīng)關(guān)系 結(jié)果與結(jié)果的數(shù)據(jù)關(guān)系 原因與原因的數(shù)據(jù)關(guān)系 2. 散布圖制作的五個步驟 : 收集相對應(yīng)的數(shù)據(jù) ,至少三十組以上 ,並整理寫到數(shù)據(jù)表上 找出數(shù)據(jù)之中的最大值和最小值 畫出縱軸與橫軸刻度 , 計(jì)算組距 將各組對應(yīng)數(shù)據(jù)標(biāo)示在座標(biāo)上 記入必要事項(xiàng) 3. 散布圖的研判 , 可分為六種對應(yīng)形態(tài) : 原因與結(jié)果相對的
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