經(jīng)理培訓(xùn)-銷售團(tuán)隊(duì)的管理核心教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 新業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率 服務(wù)拜訪次數(shù) 結(jié)果考核 如何管理難管的銷售員 ● 三是定量化的考核 考核內(nèi)容 考核要素 市場(chǎng)維護(hù)與開發(fā) 價(jià)格秩序 市場(chǎng)秩序 品項(xiàng) 信息反饋的數(shù)量與質(zhì)量 成本管控 庫存 推銷費(fèi)用 貨款回收速度 過程考核 如何管理難管的銷售員 ? 結(jié)果負(fù)責(zé)，過程指導(dǎo) 從大局出發(fā)，保持距離，同時(shí)要專業(yè)與實(shí)干； 了解狀況和瓶頸 +反思； 提供方法 +緊盯過程； 接受意見 +共謀對(duì)策 +給予嘗試機(jī)會(huì)； 注重檢核，有理有據(jù)，法不咎既往； 立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度鮮明，該逼就得逼。 合作 明確職責(zé)與分工； 規(guī)范與之相關(guān)的制度 注重教育，并開展各種形式的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 其次 ， 對(duì)員工的正確行為與結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不良 的行為和結(jié)果，可以加強(qiáng)指導(dǎo)、取消獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)派 其它崗位等。他們兩個(gè)人碰面之前：猴子 “ 在誰背上？ ” 為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事，以后下屬會(huì)來到經(jīng)理辦公室，詢問： “ 怎么樣了？ ” （ 這叫監(jiān)督 ） 誰是上級(jí)？ 你希望下屬采取哪一種行動(dòng)？ 員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有 4個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性： 等著被叫去做 問應(yīng)該做什么 提出建議，然后采取行動(dòng) 自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào) 始終讓猴子在下屬的肩上 讓員工照顧好自己的猴子 千萬不要忘了猴子是從哪兒來的 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 不要讓猴子餓死 養(yǎng)猴的人也需要快樂 檢查與指導(dǎo)能讓養(yǎng)猴的人進(jìn)步 猴子法則：高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn) ?員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有 4個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性 等著被叫去做 問應(yīng)該做什么 提出建議，然后采取行動(dòng) 自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào) ?消除 1級(jí)和 2級(jí)，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“ 完成工作的方法 ” ?減少 “ 受下屬制約的時(shí)間 ” ，增加自己支配的時(shí)間。 ? 上司在公司里總是要體現(xiàn)自己的權(quán)威的，因此不論你談?wù)撌裁?、做什么，都得尊重他的?quán)威 “上司永遠(yuǎn)是對(duì)的” 工作中如何與上級(jí)溝通 時(shí)間與地點(diǎn)安排 準(zhǔn)備對(duì)策，一個(gè)以上 優(yōu)劣對(duì)比 +可能結(jié)果 （二）與同事溝通 ? 特點(diǎn)：有利益沖突 ? 注意：要考慮到對(duì)方的利益所在 ? 注意溝通細(xì)節(jié)（敏感） 工作中如何與同事溝通 主動(dòng) +體諒 +謙讓 自己先提供協(xié)助，再要求對(duì)方配合 分析利弊 +雙贏 （三）與下屬溝通 ? 特點(diǎn)：居高臨下，掌握主動(dòng)權(quán) ? 注意： 要善于表揚(yáng)下屬 了解下屬的性格特點(diǎn) 注意角色轉(zhuǎn)換 工作中如何與下屬溝通 了解狀況和瓶頸 +反思 提供方法 +緊盯過程 接受意見 +共謀對(duì)策 +給予嘗試機(jī)會(huì) 五、如何召開營(yíng)銷例會(huì) ? 營(yíng)銷例會(huì)常見的問題 1. 推諉會(huì) 2.“逼宮會(huì) ” 3.“訴苦會(huì) ” 4. 批斗會(huì) 5. 匯報(bào)會(huì) 6. 報(bào)銷會(huì) 五、如何召開營(yíng)銷例會(huì) ——營(yíng)銷例會(huì)操作的關(guān)鍵 —— ，精心策劃，統(tǒng)籌安排，選準(zhǔn)主題，重點(diǎn)突破，把握節(jié)奏，力爭(zhēng)盡善至美 ，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)指揮協(xié)調(diào) 五、如何召開營(yíng)銷例會(huì) ，利用晚上的時(shí)間進(jìn)行“ 單抽 ” ，檢查工作，確定目標(biāo)，解決問題，重點(diǎn)輔導(dǎo) 、二個(gè)重點(diǎn)問題專題討論研究，力求集思廣益、解決問題，以避免營(yíng)銷例會(huì)流于形式、泛泛而談。 16:43:5816:43:5816:43Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 16:43:5816:43:5816:432/4/2023 4:43:58 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 4時(shí) 43分 58秒 下午 4時(shí) 43分 16:43: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 4時(shí) 43分 :43February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :43:5816:43:58February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 4時(shí) 43分 :43February 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 4時(shí) 43分 58秒 下午 4時(shí) 43分 16:43: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 16:43:5816:43:5816:432/4/2023 4:43:58 PM ? 1以我獨(dú)沈
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