會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)-標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程(存儲(chǔ)版)
【正文】 爭(zhēng)促成購(gòu)買(mǎi)。使用過(guò)產(chǎn)品效果好。 其它內(nèi)容：游戲、舞蹈、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答，以活躍會(huì)場(chǎng)氣氛；216。主持人調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力；216。v注重會(huì)場(chǎng)的氣氛，同時(shí)注重產(chǎn)品展示。216。專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員要高素質(zhì)、高要求、嚴(yán)管理。v 提前和小區(qū)的門(mén)衛(wèi)、治保主任作好事前的溝通工作。從整體上要體現(xiàn)夾報(bào)的權(quán)威性、產(chǎn)品科學(xué)性、先進(jìn)性、賣(mài)點(diǎn)及特色。比如：以報(bào)社的身份到顧客家中家訪，先以調(diào)查報(bào)紙的送達(dá)時(shí)間，內(nèi)容來(lái)談，然后再轉(zhuǎn)折問(wèn)夾帶健康報(bào)顧客的意見(jiàn)，再談生活 — 談中老人糖尿病 — 談產(chǎn)品。 D、聯(lián)誼會(huì)、科普講座所搜集的顧客資料。數(shù)據(jù)庫(kù)管理第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！回訪勸購(gòu)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)顧客資料檔案進(jìn)行回訪：w 對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的顧客進(jìn)行溝通，提示其按時(shí)服用，在服藥過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品或服藥后身體癥狀方面有什么問(wèn)題請(qǐng)給我們及時(shí)聯(lián)系，并留下我們的聯(lián)系方式。q邀約訪問(wèn)：對(duì)有特殊情況不能實(shí)現(xiàn)其它方式訪問(wèn)的顧客，可提前預(yù)約，在指定時(shí)間、地點(diǎn)、單獨(dú)進(jìn)行邀約回訪，實(shí)現(xiàn)勸購(gòu)的目的。對(duì)顧客提出的與自身業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的顧客要求，要盡量提供合適的幫助，本著一心為顧客服務(wù)為宗旨，實(shí)現(xiàn)利益的雙贏。 。 一月 21一月 2113:03:2313:03:23January 27, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2113:03:2313:03Jan2127Jan211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/27 13:03:2313:03:2327 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 一月 2113:03:2313:03Jan2127Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 一月 21一月 2113:03:2313:03:23January 27, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。對(duì)顧客在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的特殊情況，出現(xiàn)意想不到的事情要及時(shí)處理，避免負(fù)面影響。電話回訪：對(duì)住址較遠(yuǎn)的顧客，不能實(shí)現(xiàn)家訪的情況下，可定期進(jìn)行電話回訪，不論是新老顧客，都需要與顧客電話溝通，提醒顧客不要斷藥，達(dá)到讓其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的目的。第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！對(duì)于輸入微機(jī)的顧客資料要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新，要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的可適用性、真實(shí)性、清潔性進(jìn)行規(guī)范管理。 B、專(zhuān)柜或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)搜集顧客資料。選擇夾報(bào)的時(shí)間要有科學(xué)，統(tǒng)籌及時(shí)，結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況做到平中有重，重中之重。第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！v制作產(chǎn)品夾報(bào)的內(nèi)容。搜集顧客資料檔案，記錄詳細(xì)的顧客資料。要有自己的經(jīng)營(yíng)條件。216。重點(diǎn)顧客應(yīng)重點(diǎn)溝通，做好會(huì)前充分的準(zhǔn)備工作。物品準(zhǔn)備是否充分完備；216。 專(zhuān)家講座（先醫(yī)學(xué)后產(chǎn)品）為主；216。對(duì)公司產(chǎn)品療效充分認(rèn)可。w 耐心：尊重顧客，反復(fù)溝通。 接待要熱情；言語(yǔ)要溫和；252。q 人員準(zhǔn)備216。電話溝通的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！電話溝通的重點(diǎn)性格及知識(shí)分類(lèi)：w 知識(shí)型 —— 產(chǎn)品與疾病的關(guān)系講清楚。252。w 目標(biāo)顧客選擇標(biāo)準(zhǔn)：w 有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；w 病癥較多的人群；w 急需改善癥狀的中老年人群；w 知識(shí)層次相對(duì)較高人群；w 本市戶口。交通便利；216。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程崔峻天津泰達(dá)生物醫(yī)學(xué)工程股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)流程圖開(kāi)發(fā)期 活動(dòng)期 跟進(jìn)期社區(qū)活動(dòng) 邀請(qǐng)參會(huì) 回訪服務(wù)積累資料 科普講座 重復(fù)邀約篩選名單 溝通促銷(xiāo) 服務(wù)促銷(xiāo)會(huì)前服務(wù) 會(huì)后總結(jié) 鞏固關(guān)系第一（ ），
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