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上海大眾汽車績效管理項(xiàng)目分析(存儲版)

2025-02-07 10:47上一頁面

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【正文】 ? 遇事推諉,不愿從自身找問題,習(xí)慣抱怨和尋找客觀原因。 可能的原因: ? 工作本身在整個系統(tǒng)中,在不同的時間階段,輕重緩急不同。 ? 對員工的成熟度缺乏正確的判斷,采取了不恰當(dāng)?shù)姆绞? ? 指導(dǎo)和反饋的技能欠缺 ? 員工對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)缺乏認(rèn)識和執(zhí)行力 ? 員工被動接受指令才采取行動的習(xí)慣 解決辦法 : ? 建立 個人發(fā)展輔導(dǎo)機(jī)制 ? 培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和反饋技能 授 權(quán) 可能的原因: ? 強(qiáng)權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)希望被他人依賴,往往要求下屬對他言聽計從; ? 控制型的領(lǐng)導(dǎo),事無巨細(xì)都習(xí)慣從頭至尾的控制,不愿授權(quán) ? 心胸狹隘型的領(lǐng)導(dǎo)害怕被取代或不被需要,而不愿將權(quán)力交給他人 ? 不信任下屬,不愿將信息和資源透露給他人,更不愿將權(quán)力委托于人 ? 擔(dān)心完全放手讓員工去做,會帶來錯誤的后果。 可能的原因 : ? 欠缺系統(tǒng)思考的能力 ,表達(dá)能力 ,理解能力 ,有效溝通的能力以及時間管理的能力。 什么是績效 ? 無形績效 績效 有形績效 為公司創(chuàng)造的價值 個人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進(jìn) 績效管理的目的 ? 有效的推動公司持續(xù)性發(fā)展和成功 ? 促進(jìn)公司著眼于核心競爭力、內(nèi)部流程、良好社會形象等遠(yuǎn)景目標(biāo)而不斷改進(jìn) ? 促進(jìn)公司文化和價值觀的深化與宣傳 ? 推動部門目標(biāo)的達(dá)成和績效文化的建立 ? 推動員工績效水平的持續(xù)性改進(jìn) ? 了解目前工作的績效狀況,改善未來的工作能力 ? 有效的獎勵高績效的員工,激勵員工不斷進(jìn)取 ? 培育員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,對自我發(fā)展的成就感 績 效 管 理 的 定 義 績效評估 績效管理上對下的評估 員工參與并反饋的工作改進(jìn)討論只關(guān)注工作目標(biāo) 關(guān)注工作目標(biāo)和員工技能發(fā)展兩個方面單一的考核 , 給予評判 通過持續(xù)反饋后的結(jié)果認(rèn)定上級對下級的考核 績效伙伴工作驗(yàn)收 , 只關(guān)注目標(biāo)完成與否 , 秋后算賬 , 經(jīng)理人是判官關(guān)注為什么完成或未完成 , 評估者和被評估者雙贏 ,經(jīng)理人是教練只關(guān)注結(jié)果 既關(guān)注結(jié)果 , 也關(guān)注引發(fā)結(jié)果的工作過程輔導(dǎo) , 是建立在工作輔導(dǎo)、工作論斷基礎(chǔ)上的評估關(guān)注過去 , 關(guān)注已經(jīng)完成的工作 更關(guān)注將來 , 關(guān)注工作中的問題解決與績效改善只用于獎懲或人事任免 重點(diǎn)是績效改進(jìn)與員工發(fā)展一年一次或季度、月度評估 不僅一年一次或季度、月度評估 , 還有與目標(biāo)和評估相關(guān)的工作輔導(dǎo) , 工作輔導(dǎo)與績效改進(jìn)是持續(xù)的績 效 管 理 的 定 義 ? 一個動態(tài)的管理過程。 ? 員工沒有發(fā)表自己觀點(diǎn)的機(jī)會;員工的意見得不到重視;缺少鼓勵創(chuàng)新,允許犯錯的氛圍;工作分工過細(xì)制約了員工的開拓性。 ? 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)技巧的培訓(xùn)。 建議辦法: ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)開誠布公的向員工講明他所作工作在整個系統(tǒng)中的定位和作用。 ? 從績效評估機(jī)制上來確保系統(tǒng)和制度的執(zhí)行。 – 工作任務(wù)的安排 : 當(dāng)前的主要工作任務(wù) 工作任務(wù)的優(yōu)先順序 – 各項(xiàng)工作進(jìn)展情況的溝通 : 已完成的工作任務(wù)的及時總結(jié)和肯定。 ? 領(lǐng)導(dǎo)干部過度忙于細(xì)微末節(jié),在管理中缺乏敢于碰硬的精神。 ? 自我效能(或自信心): 人們對自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的,能夠影響自己生活的行為能力的信念。 – …... 影響態(tài)度的原因 ? 態(tài)度決定一切,它是影響個人積極性的重要的內(nèi)在因素。 提升積極性的辦法 人人都有不同的個性,不同個性的員工都有其長處和不足。) C類人員核心勝任能力 ? 主動積極性 :自我動力推動下行動 ,積極的發(fā)現(xiàn)問題 ,主動解決問題 ,獨(dú)立的推動改善并取得具體的成就。 C類人員核心勝任能力 下一步工作內(nèi)容 ? 針對員工核心勝任能力進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。 C類人員核心能力行為特征 ? 思維能力:能認(rèn)識問題并理解因果關(guān)系的能力。 C類人員核心能力行為特征 ? 自信心 :相信自己有能力承擔(dān)自己的工作,并能做出成績。 ? 學(xué)習(xí)能力:不斷的擴(kuò)展和更新專業(yè)知識和非專業(yè)知識的能力。 ? 提高的辦法:招聘中的測試,培訓(xùn),績效評估的引導(dǎo) 提升員工自我調(diào)動工作積極性的辦法 ? 建立上海大眾員工核心勝任能力模型,作為招聘、培養(yǎng)和評估的依據(jù)。 ? 粘著質(zhì)型的人: 對于社會的一般觀念和規(guī)則有自己明確的界限,做事信守規(guī)則,順從社會的一般觀念而生活,生活穩(wěn)定而平凡,往往顯得僵化和頑固,有道德觀念,有禮貌,正直誠實(shí)而無懈可擊,做事有耐心但行動較緩慢 ? 分裂質(zhì)型的人: 思維能力很強(qiáng),屬多路思維和立體思維型;善于向才能高的人學(xué)習(xí),才思敏捷,辦法多;不喜歡順從某規(guī)
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