溝通要素形式與策略(存儲版)
【正文】 right Haier Corporation 2023外向或內向？ 語調多變 姿態(tài)隨意 喜歡玩您在輕松狀態(tài)的反應是最真實的 47169。 Copyright Haier Corporation 2023人們的溝通風格 學習成果1. 通過討論及講解，您學到哪些？2. 與他人溝通時，您個人的溝通風格需要起作用嗎？3. 為什么 ?（ 5分鐘）51169。 Copyright Haier Corporation 2023A BA 對方在與你溝通前的立場 /出發(fā)點B你的溝通 目的說服56169。 存在著哪些可能的反對或拒絕？ 類比和舉例60169?！斑@個尚未有人想到過（或嘗試） …” Copyright Haier Corporation 2023給您留下深刻印象的 “內容詞 ”64169。 三月 21三月 2113:33:1513:33:15March 27, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 13:33:1513:33:1513:33Saturday, March 27, 20231不知香 積 寺，數里入云峰。 三月 2113:33:1513:33Mar2127Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/3/27 13:33:1513:33:1527 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 13:33:1513:33:1513:333/27/2023 1:33:15 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2113:33:1513:33Mar2127Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。“你剛才的想法啟發(fā)了我 …”62169。 Copyright Haier Corporation 2023針對不同類型人的激發(fā)話術 統計資料 聽眾中誰是關鍵人物？ 54169。 有成就感49169。 在你認為符合的描述后打勾 嚴肅 冷淡的 熱衷 “工作 ” Copyright Haier Corporation 2023支配程度隨和支配精力充沛反應快 表情豐富說話多、響、快“非常 ”有信心表明立場難以捉摸富有挑戰(zhàn)性斷言的 /過于自信積極進取做決定快愛打斷別人缺乏精力 反應慢表情少寡言地、語調柔和 “顯得 ”沒信心經常問更多問題間接附和的有禮貌的做決定慢 很好的傾聽者42169。 富有挑戰(zhàn)性 Copyright Haier Corporation 2023支配程度隨和支配40169。 Copyright Haier Corporation 2023課程內容第一單元 溝通的要素第三單元 個人溝通風格類型第二單元 溝通形式與要求第四單元 溝通策略34169。 用詞準確 傾聽時應表現愿意真正理解他人的行為認可或肯定 善于運用身體語言24169。 選擇式問題“一 ” ，聽時要 ‘一心一意 ’252。 身體前傾“耳 ”、 “心 ”還有 “目 ”252。 Copyright Haier Corporation 2023“驛站傳書 ”學習成果1. 通過游戲、討論及講解，您學到哪些？2. 若再做一次該游戲，您認為怎樣改進？11169。 Copyright Haier Corporation 2023“驛站傳書 ”討論內容1. 活動中哪里做的好？2. 活動中哪里待改進？3. （時間 10分鐘）9169。 Copyright Haier Corporation 2023游戲 “找朋友 ”4169。 Copyright Haier Corporation 2023課程內容第一單元 溝通的要素第三單元 個人溝通風格類型第二單元 溝通形式與要求第四單元 溝通策略3169。 Cop
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