團隊建設(shè)-團隊與溝通(存儲版)
【正文】 給 解他予人反 饋 不 了 解174。選擇一個恰當(dāng)?shù)臅r間、地點和溝通渠道174。企業(yè) 80%以上的事情與 溝通 有關(guān)174。軟件開發(fā)部成員可能的團隊角色現(xiàn)有成員老張小王小李老孫大李小趙小錢小韓 小揚組織角色部門經(jīng)理秘書工程師工程師工程師工程師工程師工程師 工程師團隊角色協(xié)調(diào)者、凝聚者實干者協(xié)調(diào)者推進者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完善者 團隊職責(zé)協(xié)調(diào)成員關(guān)系、促進相互合作使團隊成員務(wù)實協(xié)調(diào)團隊成員關(guān)系推進工作的開展好的思路和方法收集市場和專業(yè)信息監(jiān)督成員遵守規(guī)則促進成員的相互合作挑剔、追求完美 23山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院團隊沖突 處理團隊沖突的 5種方式174。 團隊中具有不同的團隊角色174。 目標(biāo)往往定得過高或過低19山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院途徑三：共識導(dǎo)向途徑 是團隊成員擁有共同的價值觀和理念而建立的團隊優(yōu)點174。 搞不好，人際關(guān)系復(fù)雜，工作難開展18山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院途徑二：目標(biāo)導(dǎo)向途徑 通過制定團隊目標(biāo)，讓團隊成員明確要完成的任務(wù)和所要達成的目標(biāo)而建立的團隊優(yōu)點174。 前后一致： 言行一致 15山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院174。 凝聚者的優(yōu)點 *他們喜歡社交活動，對周圍環(huán)境和人群 具有極快的適應(yīng)能力 *他們的言行具有以團隊為導(dǎo)向的傾向， 能夠促進團隊成員之間的相互合作 174。 推進者的優(yōu)點 *他們在工作中不論做什么事情，總是表現(xiàn)的充滿活力，身上有使不完的勁 *他們勇于向來自各方面的落后的、保守的傳統(tǒng)勢力發(fā)出挑戰(zhàn) *他們永遠(yuǎn)不會滿足于現(xiàn)在所處的環(huán)境，勇于向低效率挑戰(zhàn) *他們對自己的現(xiàn)狀永遠(yuǎn)不能滿足，并敢于向自己的自滿自足情緒發(fā)出挑戰(zhàn) 174。 良好的溝通 174。多元知識分化174?；貧w人本價值 174。 有效授權(quán) 沒有目標(biāo)時：筋疲力盡 萎靡不振6山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院174。 創(chuàng)新者的缺點 *他們往往給人一種高高在上，象一個救世主的印象 *他們不太注重一些細(xì)節(jié)問題上的處理方式 *他們給人們的印象總是隨隨便便，不拘于禮節(jié) *往往使別人感到與他們不好相處10山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院174。 完善者的優(yōu)點 *他們做事情總是持之以恒，而決不會 半途而廢 *他們在工作中表現(xiàn)的很勤勞 *他們對工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，是 一個理想主義者，追求盡善盡美 174。 使團隊成員具有 “歸屬感”174。 對員工的工作成績評價標(biāo)準(zhǔn)比較客觀174。 團隊成員之間資源共享、信息共享、智慧共享174。 有利于團隊成員之間資源共享、信息共享、智慧共享缺點174。處理方式三：遷就174。中層管理者工作中 50%以上的障礙是 無效溝 通 或 不良溝通 引 起的28山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院什么是溝通？174。語言與形體語言表達一致174。自己尋求反饋越多，他人給予自己的信息就越多，自己對外界的了解 就越多公 開 盲點隱 蔽 未知37山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院如何擴大公開區(qū)域 自我
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