團(tuán)隊(duì)建設(shè)-團(tuán)隊(duì)與溝通-全文預(yù)覽
【正文】 予自己更多的信息。傾聽的五個(gè)層次聽而不聞假裝聽有選擇地聽專注地聽設(shè)身處地地聽33山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院v傾聽的技巧 排除干擾 —— 積極地傾聽 隨時(shí)提醒自己要解決什么問題 做好準(zhǔn)備傾聽與你不同的意見 —— 排除 “ 情緒 ” 抱著友善和體諒人的心情進(jìn)行傾聽 肯定對方，但并非表示同意對方的觀點(diǎn) 聽清全部的信息 —— 理解真義 注意整理出一些關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié) 聽出對方的感情色彩 克服習(xí)慣性思維 —— 設(shè)身處地 —— 學(xué)會(huì)發(fā)問 （ 開放式 、 清單式 、 重復(fù)式 、 激勵(lì)式 、 封閉式 、）34山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院174。考慮聽眾的情緒174。 表達(dá)時(shí)的障礙：—— 準(zhǔn)備不足 —— 表達(dá)不當(dāng) —— 不注意聽眾的反應(yīng) —— 溝通渠道錯(cuò)位 —— 時(shí)間和地點(diǎn)不恰當(dāng) —— 錯(cuò)誤的身體語言 31山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院有效表達(dá)的要點(diǎn)174。中層管理者每天需要花費(fèi) 50%的時(shí)間去 溝通174。對個(gè)人而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能有意識地運(yùn)用管理溝通的理論和技能進(jìn)行有效溝通的習(xí)慣，達(dá)到事半功倍的效果，顯然是十分重要的。處理方式二：回避174。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如果掌握不好自覺、自愿、自然的原則，可能會(huì)出現(xiàn)對角色的硬性攤派，反而使團(tuán)隊(duì)建設(shè)受到阻礙21山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院174。 有利于團(tuán)隊(duì)成員之間良好的溝通174。 成本比較高174。 有利于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通174。 團(tuán)隊(duì)常常為了達(dá)成短期目標(biāo)而犧牲長期目標(biāo)174。 激發(fā)員工與管理者之間更好的溝通174。 把人際關(guān)系看成是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己的事情174。 有利于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通174。 言出法隨： 不碰不燙，一碰則燙，哪碰燙哪兒 174。在團(tuán)隊(duì)中不能起到?jīng)Q定性作用13山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院174。 監(jiān)督者的優(yōu)點(diǎn) *他們在工作中對人對事表現(xiàn)出極強(qiáng)的判斷是非的能力 *他們對事物具有極強(qiáng)的分辨力 *他們總是講求實(shí)際，對人對事都抱著實(shí)事求是的態(tài)度，有一是一，有二是二 174。 創(chuàng)新者的優(yōu)點(diǎn) *他們在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得才華橫溢 *他們具有超出常人的非凡的想象力 *他們頭腦中充滿了聰明和智慧 *他們具有豐富而淵博的知識174。 協(xié)調(diào)者的優(yōu)點(diǎn) *他們比較愿意虛心聽取團(tuán)對內(nèi)、外部其他人那些對工作有價(jià)值的意見和建議 *他們能夠做到對來至其他人的意見，不帶任何偏見地兼收并蓄 *他們對待事情、看問題都能站在比較公正的立場上，保持客觀的公正的態(tài)度 174。 相互信任，具有歸屬感 174。 智慧、資源、信息共享 174。組織重視效率 174。團(tuán)隊(duì)與溝通1山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院v “ 現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè) ,而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì) ” 2山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑—— 獅子來了！獅子在躲避 —— 象群發(fā)怒了！成百上千的獅子和大象在集體逃命 —— 那是？？？ 3山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院v “ 一人拼命 ,百夫難擋 ,萬人必死 ,橫行天下 ” 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的代表優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的代表 —
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