精益六西格瑪實(shí)施與企業(yè)管理創(chuàng)新教材(存儲版)
【正文】 將戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行力有效結(jié)合 ，通過高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和一套精益六西格瑪?shù)耐七M(jìn)基礎(chǔ)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施、流程優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)、組織學(xué)習(xí)與知識管理、供應(yīng)鏈管理等多方面的效果； 二是從方法本身來講，將已有的管理思想、方法和工具有效集成并提供了可操作性的技術(shù)路線，本身就屬于集成創(chuàng)新。 ?對六西格瑪?shù)亩ㄎ徊煌? ? 精益生產(chǎn)與六西格瑪在方法層面有互補(bǔ)性。精益生產(chǎn)是由美國麻省理工學(xué)院 (MIT)倡導(dǎo)的國際汽車研究小組 (IMVPInternational Motor Vehicle Program)用了 5年的時間全面總結(jié)日本 Toyota公司等 90余家汽車生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)方式后在一篇文章中提出的，同時 Krafcik（ 1988）提出了“精益制造”這一術(shù)語，并且在 1996年，Womack 和 Jones引入了“精益思想”的概念。 ? 1989：最初的六西格瑪協(xié)會成立 Motorola, Raytheon, ABB, CDI, Kodak ? 1989/1990： IBM， DCE嘗試運(yùn)用六西格瑪 — 失敗 ? 1993：聯(lián)合信號的 Larry Bossidy將六西格瑪方法引進(jìn)來，向黑帶提供支持性的基礎(chǔ)架構(gòu) ? 1995： GE的 Jack Welch采用六西格瑪 ? 1996/97： Allied和 GE成功之后，眾多公司紛紛采用六西格瑪 Siebe, Bombardier, Whirlpool, Navistar, Gencorp, Lockheed Martin, Poloroid, Sony, Nokia, John Deene ? 1997/98：運(yùn)用六西格瑪公司的數(shù)目迅速增長 BBA, Seagate, Compaq, PACCAR, Toshiba, McKesson, AmEx ? 1999：開始呈指數(shù)增長。 ?出現(xiàn)了“新的管理叢林” 8/ 49 各種企業(yè)管理理論與方法分析 ?質(zhì)量管理： 全面質(zhì)量管理，零缺陷， ISO9000，卓越績效模式， 六西格瑪管理 。 ?在對企業(yè)管理創(chuàng)新特點(diǎn)和精益六西格瑪管理的本質(zhì)屬性進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出精益六西格瑪是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的有效方法。 ? 從實(shí)踐角度，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)的管理創(chuàng)新，需要的是一個系統(tǒng)的、整體的解決方案 。 14/ 49 公差上限 177。 23/ 49 精益生產(chǎn)的核心理念和解決問題的邏輯 ?企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)過程存在大量的浪費(fèi) ?暴露問題 ?調(diào)動員工的主動性 ?發(fā)現(xiàn)問題 ,解決問題 ,消除浪費(fèi) ?團(tuán)隊(duì)合作 ,持續(xù)改進(jìn) 24/ 49 六西格瑪與精益生產(chǎn) (LP) ? 六西格瑪和精益生產(chǎn)都是旨在實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的活動。 ?工業(yè)工程 技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的結(jié)合 26/ 49 Six Sigma Certificate program is one of the 4 IIE certificate programs. 27/ 49 Six Sigma course delivers college credit Attendees of IIE’ s Six Sigma Black Belt Certificate can now earn college credit for their efforts. The course was evaluated and remended for graduate semester credits by the American Council on Education (ACE) earlier this year. 28/ 49 IIE Six Sigma BB Course Highlights ?Business process management ?Computer applications ?Design of experiments (DOE) ?Design for Six Sigma (DFSS) ?DMAIC ?Enterprisewide deployment ?Lean enterprise ?Project management ?Regression and correlation modeling ?Statistical methods and sampling ?Statistical process control ?Team processes 29/ 49 ASQ Six Sigma BB Certification BOK includes Engineering Statistics, SPC, DOE, Process Mapping and Analysis, Lean Thinking, Value Stream Mapping, TPM, TOC, etc. 30/ 49 測量 Measure 分析 Analyze 改進(jìn) Improve 控制 Control 問題 /目標(biāo)陳述 帕累托圖 SIPOC圖 流程圖
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