ites企業(yè)的項(xiàng)目管理教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 ES配置管理的流程 4 ? 版本控制 保存配置項(xiàng)的所有版本，避免丟失或混淆 配置項(xiàng)狀態(tài)：草稿、正式發(fā)布、正在修改 配置管理 ITES配置管理的流程 4 ? 變更控制 目的：為了防止配置項(xiàng)被隨意修改而導(dǎo)致混亂 配置管理 ITES配置管理的流程 4 ? 配置審計(jì) 為保證所有人員（包括項(xiàng)目成員、配置管理員和 CCB）都遵守配置管理規(guī)范，質(zhì)量保證人員要定期 審計(jì)配置管理工作，是一種 “ 過(guò)程質(zhì)量檢查 ” 活動(dòng) 配置管理 ITES配置管理的流程 4 ?課后思考 ? 作業(yè)： ? 人力資源管理的主要內(nèi)容 ? 配置管理的主要流程 ? 自學(xué)文檔管理的主要內(nèi)容 第 8章： ITES企業(yè)的項(xiàng)目管理（二） 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 配置標(biāo)識(shí)的主要活動(dòng) 定義項(xiàng)目生存周期中所建立的基線 識(shí)別和 選擇要 納入管理的配置項(xiàng) 維護(hù)配置 標(biāo)識(shí) 配置管理 配置標(biāo)識(shí) 2 配置 審計(jì) 狀態(tài) 報(bào)告 控制 定義項(xiàng)目生存周期中所建立的基線 2 初步確定基線生成的時(shí)間段 1 選定項(xiàng)目的外部基線和開(kāi)發(fā)基線 步驟 3 識(shí)別基線下的配置項(xiàng)和工作產(chǎn)品 配置管理 項(xiàng)目基線 2 基線 描述說(shuō)明 功能基線 經(jīng)評(píng)審和批準(zhǔn)的文檔，描述了系統(tǒng)的功能特性和證實(shí)這些規(guī)定的功能已實(shí)現(xiàn)所要求的驗(yàn)證。第 8章： ITES企業(yè)的項(xiàng)目管理(二 ) 系 部：管理科學(xué)系 授課老師：邱 一 卉 電 話： 13859991933 電子郵件： 復(fù)習(xí) ITES的項(xiàng)目管理由 IT的項(xiàng)目管理演變而來(lái) 計(jì)劃管理 成本管理 人力資源管理 配置管理 文檔管理 ITES的 項(xiàng)目管理 計(jì)劃管理 ITES項(xiàng)目目標(biāo)的確定與范圍的規(guī)劃 1 ITES項(xiàng)目工作的分解和活動(dòng)估算 2 ITES項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制 3 開(kāi)始之前、實(shí)施之中、結(jié)束之刻都需要 “ 計(jì)劃、計(jì)劃再計(jì)劃 ” ！ 確保成本不超預(yù)算 成本管理 成本管理的 主要內(nèi)容 四個(gè)過(guò)程 環(huán)環(huán)相扣 項(xiàng)目資 源計(jì)劃 項(xiàng)目成 本估算 項(xiàng)目成 本預(yù)算 項(xiàng)目成 本控制 第 8章： ITES企業(yè)的項(xiàng)目管理（二） 人力資源管理 配置管理 人力資源管理的基本概念 1 ITES項(xiàng)目組織計(jì)劃的編制 2 ITES項(xiàng)目人員的獲取與配備 3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)與建設(shè) 4 ITES項(xiàng)目管理過(guò)程中的沖突管理 5 人力資源管理 人力資源管理的基本概念 1 人力資源管理 IT項(xiàng)目的顯著特點(diǎn)： 項(xiàng)目的人員主要是知識(shí)型人員 項(xiàng)目的人力成本一般為 50%以上，有時(shí)多達(dá) 80% 人力資源成為項(xiàng)目組織最重要的資源 人力資源管理已經(jīng)成為項(xiàng)目管理的核心和成敗的關(guān)鍵 人力資源管理的基本概念 1 人力資源管理 項(xiàng)目人力資源 指項(xiàng)目組織對(duì)該項(xiàng)目的人力資源所進(jìn)行的科學(xué)地 計(jì) 劃 、適當(dāng)?shù)?培訓(xùn) 、合理地 配置 、準(zhǔn)確地 評(píng)估 和有 效地 激勵(lì) 等方面的一系列的管理工作 目的： 充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性 ITES人力資源管理的特點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)性 臨時(shí)性 生命周期性 人力資源管理的基本概念 1 人力資源管理 項(xiàng)目人力資源管理的主要過(guò)程 項(xiàng)目組 織計(jì)劃 的編制 項(xiàng)目人 員的獲 取與配備 項(xiàng)目團(tuán) 隊(duì)開(kāi)發(fā) 與建設(shè) 人力資源管理 ITES項(xiàng)目組織計(jì)劃的編制 2 目的： 確定組織結(jié)構(gòu)，為項(xiàng)目的具體實(shí)施做前期準(zhǔn)備 對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行分析 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 確定團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé) 1 2 3 人力資源管理 ITES項(xiàng)目組織計(jì)劃的編制 2 項(xiàng)目組織計(jì)劃編制的原則 在初期進(jìn)行，貫穿整個(gè)項(xiàng)目，不斷調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)合適，以便于溝通 層次盡量少，分工明確、合理 各個(gè)部門(mén)和成員目標(biāo)明確、步調(diào)一致
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