04-隱性知識、顯性知識的轉(zhuǎn)化與知識創(chuàng)新過程(存儲版)
【正文】 owledge and information 隱性知識 顯性知識 顯性知識 隱性知識 1. Sharing and creating tacit knowledge through direct experience 2. Articulating tacit knowledge through dialogue and reflection 169。 對話的場 集體面對面對話： 個人的隱性知識通過對話傳達(dá)給參與者； 個人的認(rèn)知模式和技能在對話中形成概念； 概念被參與者接受，形成為自我反思； 對話的場要精心設(shè)計，不同的知識和能力組合很重要。 如何沖破知識共享的障礙 ? 組織 – 互惠和信任的環(huán)境與文化； – 對知識貢獻(xiàn)的尊重和激勵； – 自上而下的知識管理系統(tǒng)建設(shè)。 交流與創(chuàng)新 ? 處于不同位置的人帶來不同信息會帶來更大的創(chuàng)新機(jī)會； ? 少數(shù)派意見更具創(chuàng)新性； ? 頭腦風(fēng)暴是發(fā)散式思維最有效的形成，出現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)和項目設(shè)計階段。 ? 發(fā)散過程：形成想法－查詢與選擇－開發(fā)－測試； ? 收斂過程：“試用－銷售與實施”； ? 反饋過程：通過銷售和試用，提出意見再修訂。 負(fù)面的 “ 場 ” —— 隱性知識轉(zhuǎn)化的障礙 ? 知識壟斷； ? 缺乏信用體系； ? 缺乏信任； ? 缺乏共享的文化與氛圍； ? 缺乏激勵機(jī)制； ? 對喪失競爭力的擔(dān)心。 什么樣的場適合知識創(chuàng)造？ I I G I I I I I I O G I 創(chuàng)造性的場 對話的場 系統(tǒng)的場 練習(xí)的場 O G G G G 個人 顯性知識 顯性知識 面對面 虛擬 組織 知識創(chuàng)造過程 ? 自我超越； ? 宏觀與微觀的互動； ? 自我與環(huán)境的互動。 知識轉(zhuǎn)化的四種模式 群化 認(rèn)同型知識 內(nèi)化 運作型知識 融合 系統(tǒng)化知識 外化 概念型知識 隱性知識 顯性知識 隱性知識 顯性知識 知識創(chuàng)新的四種方式 隱性知識 隱性知識 顯性知識 顯性知識 群 化 外 化 融合 內(nèi)化 知識創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化過程 —— 知識管理：創(chuàng)新和學(xué)習(xí) 群化 內(nèi)化 融合 外化 對話交流 信息管理知識整合 學(xué)習(xí)型組織與干中學(xué) 企業(yè)文化與激勵 知識轉(zhuǎn)化與創(chuàng)造模型（ 2） 知識 創(chuàng)造和應(yīng)用的模型 I I G I I I I I I O G I Socialization Externalization Combination Internalization O G G G G 知識 創(chuàng)造和應(yīng)用的模型 Learning and acquiring new tacit knowledge in practice Systemizing and applying explicit knowledge and i
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