市場營銷信息系統(tǒng)(存儲版)
【正文】 3Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 16:13:2416:13:2416:132/1/2023 4:13:24 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 4時 13分 24秒 下午 4時 13分 16:13: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 4時 13分 :13February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :13:2416:13:24February 1, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 4時 13分 :13February 1, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 4時 13分 24秒 下午 4時 13分 16:13: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 16:13:2416:13:2416:132/1/2023 4:13:24 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 相對性數(shù)據(jù)的絕對差異。 (理論分析、經(jīng)驗判斷 ) 對事物質(zhì)的方面進(jìn)行判斷、推測和估計。 即將多個供選擇的答案進(jìn)行排序 。 ⑷避免引導(dǎo)性問題，以免被調(diào)查者受影響。 ⒉ 調(diào)查表的設(shè)計要求 ⑴ 問題具體，重點突出。 ⑴ 被調(diào)查者的基本情況。 ⑴ 實驗室實驗調(diào)查法 在研究廣告效果和廣告媒體選擇、產(chǎn) 品使用效果等方面采用。 ⑷ 行為記錄法 在現(xiàn)場安裝錄音、攝像儀器，對被調(diào)查者行為和態(tài)度進(jìn)行觀察、記錄和統(tǒng)計。 ◆ 缺點：①時間長。 ②有充裕時間考慮，回答較全面。 調(diào)查者通過電話向被調(diào)查者詢問，取得調(diào)查資料的一種方法。關(guān)鍵在于是消費(fèi)者放松，獲得真實的答案。 ③統(tǒng)計分析。 ⒉擬定調(diào)研計劃。 ⒌ 價格調(diào)研 [3方面 ] ① 影響價格的因素調(diào)研； ②價格水平調(diào)研； ③價格未來變化趨勢調(diào)研。 ⒉ 市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)的評價。 ③分析模型庫。 ③ 非正式的探索。 ▉ 收集外部信息的方式。 ② 聯(lián)結(jié)功能。 ⒋ 信息的功能。 ⒉ 信息的構(gòu)成 由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像四種形態(tài) 組成 ,主要與視覺和聽覺有關(guān)。 ①可擴(kuò)散性。 (科特勒定義 ) ⒉ 營銷信息系統(tǒng)特點 ①目的性。 ②鼓勵經(jīng)銷商、零售商等提供營銷信息。 ◆ 營銷調(diào)研 ： “ 通過信息而把消費(fèi)者、顧客、大眾及營銷人員聯(lián)結(jié)起來的職能。 ⒊ 因果性調(diào)查 為了進(jìn)一步分析各變量之間的相互關(guān)系，尋因索果、探尋規(guī)律的調(diào)研活動。 ③ 可靠性。 [4方面 ] ① 服務(wù)的內(nèi)容。 ③調(diào)研工具 (調(diào)查表、儀器 )。 調(diào)查者以口頭、電訊或書面形式向被調(diào)查者詢問，取得調(diào)查資料的方法。 ③特別性 (具體問題具體分析 )。 ③有利于敏感問題的坦率回答。 ②調(diào)查表的回收率較低。 ⒉ 觀察法 [4種 ] 由調(diào)查者到現(xiàn)場對調(diào)查對象有目的、針對性地觀察記錄，以研究其行為和心理。 ③具有很強(qiáng)的說服力。 ◆ 實驗調(diào)查法缺點： ①成本較高。 即要調(diào)查的具體項目。 ⑷便于統(tǒng)計整理。 ⒋ 調(diào)查表中問題的題型 ⑴ 兩項選擇題。 [范例 A] 你至今不買 DVD的主要原因是：
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