秒決定成敗贏銷講師手冊(存儲版)
【正文】 我準(zhǔn)備 工作準(zhǔn)備 準(zhǔn)客戶名單 準(zhǔn)客戶資源 辦公室 辦公桌 自我準(zhǔn)備 練習(xí) 放松 熱忱與自信 微笑 只要求拜訪機會 心理準(zhǔn)備 電話約訪的目的是什么？ 答案：得到面談的機會！ 電話約訪的成功率 100： 30： 10 第三步 接洽 準(zhǔn)客戶開拓 約訪 收集客戶資料 尋找購買點 方案設(shè)計 方案說明 促成 客戶服務(wù) 30秒決定成敗 接近的要點 打開“心防” *產(chǎn)生信任 *引起注意 *引起興趣 推銷商品前，先推銷自己 客戶不是購買商品，而是購買推銷商品的人 接洽前的準(zhǔn)備 知識的準(zhǔn)備 心理和精神狀態(tài)的準(zhǔn)備 推銷工具的準(zhǔn)備 服裝、儀容、儀表的準(zhǔn)備 推銷議程的準(zhǔn)備 推銷議程的準(zhǔn)備 即將拜訪的顧客會不會提出拒絕？如果可能的話，將采取哪些方式使顧客轉(zhuǎn)變其態(tài)度，有興趣面談？ 在面談中，準(zhǔn)備向顧客提出哪些具有刺激性的問題，使顧客真實的透露他的需求狀況和購買計劃？ 推銷議程的準(zhǔn)備 準(zhǔn)備強調(diào)哪些問題使顧客認識到所推銷的產(chǎn)品，正是他所需要的？ 準(zhǔn)備使用哪些方法，體現(xiàn)你所推銷的商品的優(yōu)點，提供哪些令人信服的資料和實例，使顧客對該產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感？ 如果顧客提出有礙交易達成的反對意見，你將采取哪些轉(zhuǎn)化方式使顧客放棄所持的觀點？ 推銷議程的準(zhǔn)備 準(zhǔn)備在什么時機，與顧客談及價格問題，談價格問題的原則是什么？ 面談中有沒有最敏感、最有爭議的問題？ 準(zhǔn)備采取哪些步驟，使顧客做出購買決定？ 推銷議程的準(zhǔn)備 顧客可能提出哪些要求，對顧客的要求是否可以讓步？在什么情況下可以讓步？ 假如與顧客面談沒有達成交易，是否還有第二個目標(biāo)？這第二個目標(biāo)是什么？ 第四步 接洽 準(zhǔn)客戶開拓 約訪 收集客戶資料 尋找購買點 方案設(shè)計 方案說明 促成 客戶服務(wù) 溝通的層次 隨意性層次 —— 沒有任何風(fēng)險 事實性層次 —— 風(fēng)險較低的事實交流 深層次溝通 —— 風(fēng)險最高，涉及到感情與信任。 —— 它能代替業(yè)務(wù)人員同時對不同的對象進行推銷，突破了時間與空間的限制；它是推銷過程的匯總，也是客戶取舍評判的依據(jù)。 ? 人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。 ? 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 ? 一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運。” 22:2422:24::24 ? 你不能衡量它，就不能管理它。 :24:3522:24:35January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :24:3522:24Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 31日星期二 10時 24分 35秒 22:24:3531 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 31日星期二 10時 24分 35秒 22:24:3531 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 一個有堅強心志的人，財產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛。 2023年 1月 31日 ? 在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風(fēng)光絕項，無人能比。 ? 用他，就要信任他 。 ? 管理就是決策。 :2422:24:35 ? 人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。 產(chǎn)品利益 產(chǎn)品利益則是能給顧客獲得收益的東西，它回答 “ 我如何能從擁有和使用該產(chǎn)品中獲益 ” 。贏銷成功之道 —— NBSS需求導(dǎo)向銷售循環(huán) 有一個人的過去 ?自幼膽小、不自信 ?留級過一次 ?上課經(jīng)常被老師批評、教訓(xùn) ?被父母多次認為沒有培養(yǎng)價值 ?至少失戀過 3次 ?差一點不能大學(xué)畢業(yè) ?剛工作的 3年內(nèi)被主管長期壓制、 N次羞辱無任何發(fā)展機會 ?當(dāng)過搬運工、操作工、推銷員 ?被領(lǐng)導(dǎo)多次降級使用 有一個人的現(xiàn)在 ?世界 500強企業(yè)最高階營銷經(jīng)理 ?2023年首創(chuàng)高端營銷
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