優(yōu)秀電銷人員的特質(zhì)(存儲版)
【正文】 而這個技巧是在客戶時間相對寬松，關(guān)系比較融洽基礎(chǔ)之上方可有效 。我們經(jīng)常在團隊里看到這樣的現(xiàn)象，很多被 A銷售看作是雞肋的客戶，在 B銷售人員手上成交 。他們會耐心地潛伏在目標(biāo)客戶身旁，嘗試從不同角度接近客戶，或讓客戶意識到產(chǎn)品的價值。 一次通話后不要急迫的與左鄰右舍“溝通故事”這樣不僅浪費你自己的時間，而且會打擾旁鄰居工作與心情。也可以把錄音拿到小組討論會上，讓經(jīng)理和同事來指教。 18:00:4018:00:4018:00Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:00:4018:00:4018:001/30/2023 6:00:40 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 6時 0分 40秒 下午 6時 0分 18:00: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 6時 0分 :00January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :00:4018:00:40January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 6時 0分 :00January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 6時 0分 40秒 下午 6時 0分 18:00: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:00:4018:00:4018:001/30/2023 6:00:40 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。我們犯錯不可怕，可怕的是犯錯之后死不悔改，還一意孤行，人都是在一次次的犯錯和反省中才逐漸成長的 。 假如你一天平均可以用電話跟 30個人銷售保險，但某一天你卻在一位準(zhǔn)客戶身上花了了半天的時間，因此當(dāng)天職能跟 15為準(zhǔn)客戶進行銷售，那么你就在一位準(zhǔn)客戶身上付出了 15個行銷的機會成本； 機會成本 速度價值即在同樣的時間及成交率之下，你若能因速度快而創(chuàng)造了比別人還多的活動量，那么你的成績必然要比別人好。所以，跟進，跟進 跟進，這是做電話銷售的黃金法則。而我們一般的銷售普遍心態(tài)比較浮躁，不懂得如何理性地管理自己的客戶關(guān)系。而非機械地照搬所謂的聽說問的技巧，一定要以某些模式化的部分來應(yīng)對客戶的異議 。但他所以來的銷售流程根源來于客戶的心理決策流程 ? 。 見習(xí)員工 正式員工 績優(yōu)員工 主管 經(jīng)理 總監(jiān) ? 銷售過程中，不是你被客戶引導(dǎo)，就是客戶被你引導(dǎo)。也就是說，賦予每個日子不同的傾向性特征，根據(jù)通?？蛻舻臎Q策習(xí)慣來安排自己的重點任務(wù)，這樣自己就會感覺不那么枯燥。優(yōu)秀電話銷售人員會注意保持工作環(huán)境的整潔，定時整理好自己的桌面。 ? 他們不會浪費寶貴的工作時間，他們希望自己的每一通電話都是高品質(zhì)電話，而非無聊之舉。 ? 在主要目標(biāo)之外，還想到可供替換替換目標(biāo)以及下一步的計劃 ? 當(dāng)自己的主要目的沒有按預(yù)想達成時，會拿起第二套方案與客戶保持聯(lián)系，而非魚死網(wǎng)破的與客戶一刀兩斷。 ? 積極心態(tài)的準(zhǔn)備尤為重要，由于是一周五天連續(xù)打電話，人難免情緒有起有落。 要想成為合適的電話銷售人員，你必須了解一些基礎(chǔ)的知識 ， 并且 有相當(dāng) 完善 的培訓(xùn) 。 ? 頂尖的電話銷售在引導(dǎo)客戶時，心中始終有一張GPS導(dǎo)航地圖在指引。 ? 頂尖
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