ka店銷項目執(zhí)行指引(存儲版)
【正文】 銷員人數(shù)和場地布置等 ? 強調(diào)關鍵利益 ?強調(diào)活動可以帶給對方的利益，自信地力舉此次活動能給店方帶來的銷量和人流量的增長及公眾形象的提升，并帶來更多的競爭優(yōu)勢 ? 提出所需相關配合 ?提出需要店方提供的支持，如場地、 TG（堆頭）、貨架、POP、特價、價格標簽、物資存放和貨源保證等 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 13 進場手續(xù)辦理 賣進 賣進步驟： ? 費用談判 (目前基本由客戶門店銷售談判決定 ) ?若店方同意我方進店，與之談判所需費用 ?原則上場地及陳列的費用由銷售負責 ,人員管理費用由我們負責代墊 ?若店方高費用要求，超出客戶標準，僵持不下，可委婉告之需向客戶請示，希望對方考慮一下 ?返回后，及時與銷售溝通，希望其能想辦法解決 ,若協(xié)調(diào)不了 ,馬上知會項目經(jīng)理 ,尋求客戶市場部的支持 ? 詢問相關手續(xù) ?詳細詢問店方需要辦理的相關手續(xù)，如促銷員進店 /退店、物資進場 /退場、小票收集及其他店方特殊要求等 ? 簽訂協(xié)議 ?與店方簽訂合作協(xié)議，確定活動位置 ?領取促銷員入場申請單和促銷協(xié)議書 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 14 進場手續(xù)辦理 賣進 準備： ? 通知促銷員準備個人相關資料：照片、身份證復印件、健康證原件、學歷證書復印件和促銷押金等，約定到店辦理進場手續(xù)時間 ? 準備各系統(tǒng)門店統(tǒng)一的促銷協(xié)議書 (加蓋公司公章 ) 、 進場用的 公司和促銷員簽訂的 《 勞動合同 》 和促銷管理費用 ? 從門店相應部門主管拿到促銷人員入場申請單 ,并拿到相關部門同意的簽字 辦理進場手續(xù)： ? 帶促銷員在門店指定的辦證時間到門店人事 /人力資源部辦理入店手續(xù) ? 帶促銷員了解店內(nèi)外促銷位置、物資存放地點 , 若店方無法提供物資存放，還需另外租賃地方或尋求其他解決方法 ? 促銷員在約定時間進行門店促銷員崗前培訓 ? 崗前培訓合格 ,拿到促銷工牌和工衣 ,確認上班時間 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 15 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 基礎培訓 招聘 招聘方式： ? 助理督導負責自己所轄門店的招聘 ?天天店，從門店挖掘表現(xiàn)好的其它品牌的促銷員 ?周末店，通過進入大學 BBS和大學的資源貼海報發(fā)布招聘信息 ? 辦事處文員聯(lián)系過往合作過的促銷員 ? 已招聘促銷員的招聘信息傳達 招聘條件： ? 時間上與項目要求時間吻合 ? 誠實可靠 ? 表達能力強 ? 形象上滿足項目要求 ? 愿意接受繳納保證金 ? 接受項目工資標準和處罰制度 標準培訓 執(zhí)行控制 強化培訓 16 招聘步驟： ? 通知應聘者面試時間 ? 分批逐個面試 ? 每個應聘者填寫 《 人員應聘登記表 》 ，留檔照片和身份證復印件 ? 考察應聘者是否具備招聘條件 ? 招聘需求人數(shù)的 150％ ? 確定錄用名單 ? 通知應聘者培訓時間和地點，并提醒帶保證金參加培訓 反饋要求： ? 每天向項目經(jīng)理反饋招聘進度 【 對遲到的應聘者，現(xiàn)場宣布不合格 】 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 基礎培訓 招聘 標準培訓 強化培訓 17 內(nèi)容： ? 公司與客戶介紹 ? 《 促銷員培訓手冊 》 內(nèi)容 ? 客戶關注點和獎罰條例 ? 工資結構 準備： ? 提前 1周邀請銷售參加，對促銷員進行篩選 ? 《 促銷員培訓手冊 》 人手 1份 ? 促銷道具和贈品 1套 ? 門店用表格人手 1份 ? 保證金收據(jù)幾本 ? 參加培訓促銷員人數(shù)必須為需求人數(shù)的 150％以上 ? 備課 ? 培訓輔助道具（簽到表、白板筆、白板） 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 基礎培訓 招聘 標準培訓 強化培訓 18 方法： ? 遲到人員當場宣布棄用 ? 采取讓促銷員 “ 聽＋看＋答 ” 的方式培訓 講解輔以板書或者投影，讓促銷員 “ 聽 ” 發(fā)放促銷員培訓手冊，讓促銷員 “ 看 ” 分項提問，讓促銷員 “ 答 ” ? 培訓過程中淘汰不合格促銷員 ? 向促銷員明確其在活動中應得到的回報（工資及獎懲） ? 讓每個促銷員繳納保證金，并給到促銷員收據(jù)作為收款憑證 ? 通知標準培訓時間 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 基礎培訓 招聘 標準培訓 強化培訓 19 內(nèi)容： ? 鞏固基礎培訓的內(nèi)容 ? 明確促銷標準 ? 門店分配 準備： ? 邀請銷售參加 ? 促銷道具和贈品 1套 ? 門店用表格人手 1份 ? 門店人員安排表 ? 參加培訓的促銷員人數(shù)必須為需求人數(shù)的 120％以上 ? 備課 ? 培訓輔助道具（簽到表、白板筆、白板） 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進場與搭建 巡場 項目接收與確認 賣進 例會 退場 促銷員招聘培訓 基礎培訓 招聘 標準培訓 強化培訓 20 方法： ? 遲到人員當場宣布棄用 ? 采取讓促銷員 “ 答＋看＋做 ” 的方式培訓 對基礎培訓的內(nèi)容分項培訓，讓促銷員 “ 答 ” 現(xiàn)場模擬和講解相結合，明確操作的標準，讓促銷員 “ 看 ” 讓促銷員按標準模擬現(xiàn)場操作，讓促銷員 “ 做 ” ? 培訓過程中淘汰不合格促銷員 ? 根據(jù)促銷員的住址及證件情況分店，并明確各店辦證時間及手續(xù) ? 通知強化培訓時間 執(zhí)行控制 項目計劃 助理督導招聘培訓 物資進
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