卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查(存儲(chǔ)版)
【正文】 purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 23:33:5023:33:5023:331/29/2023 11:33:50 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 23:33:5023:33:5023:33Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 29日星期日 下午 11時(shí) 33分 50秒 23:33: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 29日星期日 11時(shí) 33分 50秒 ? 授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。 ? 今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。 ? 我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人，但我們鄙棄一點(diǎn)美德都沒(méi)有的人。 ? 噴泉的高度不會(huì)超過(guò)它的源頭 。但只要適應(yīng)它，并堅(jiān)持到底，總能收到意想不到的成效。 ? 20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)， 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場(chǎng)最有效的武器。再對(duì)“地區(qū)”因素列表，如表 18所示： ? 表 18 不同地區(qū)吸煙消費(fèi)水平的分析表 男（ %） 女（ %） 地區(qū) 農(nóng)村 城鎮(zhèn) 農(nóng)村 城鎮(zhèn) 吸 5元以上卷煙 56 80 55 80 吸 2－ 5元卷煙 44 20 45 20 樣本數(shù)量（人） 11 875 7 125 300 700 2023/1/29202367 41 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) ? 表 18的結(jié)果表明，由于樣本中農(nóng)村男性遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于農(nóng)村女性，造成了表 17中統(tǒng)計(jì)結(jié)果是男性吸25元煙的比例比女性高的虛假結(jié)論。 ? 表 1－ 5 A品牌卷煙購(gòu)買者購(gòu)買其他品牌煙的重疊率 卷煙品牌名稱 購(gòu)買人數(shù) 重疊率 % B品牌 C品牌 其他品牌 200 170 105 2023/1/29202367 35 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) ? 注：本例中重疊率的計(jì)算（以 A品牌與 B品牌的重疊率為例）如下： %%10025356545801002003565100100%ABA ＝ ?。健∑放茻煹目?cè)藬?shù)買了品牌煙的人數(shù)品牌煙又買了買了重疊率＝ ??????????2023/1/29202367 36 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) ? （ 3）交叉列表分析 ? 單項(xiàng)列表分析有時(shí)無(wú)法達(dá)到解釋實(shí)際情況的目的，也不足以顯示特征，應(yīng)用交叉列表分析進(jìn)行深入探討，則能了解各項(xiàng)資料之間的關(guān)系，從而達(dá)到分析研究的目的。分析上表 1－ 3可知， A、 B品牌煙的購(gòu)買率較高。 完整、準(zhǔn)確、明確、簡(jiǎn)潔性 2023/1/29202367 28 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) 表 11 目前消費(fèi)者吸食卷煙類型知識(shí)回答情況統(tǒng)計(jì)表 卷煙類型選項(xiàng) 人數(shù) % ①烤煙型 ②混合型 ③外香型 ④雪茄型 ⑤不知道 合 計(jì) 90 40 40 20 10 200 45 20 20 10 5 100 2023/1/29202367 29 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) ? （ 2）多種答案的列表分析 ? 一個(gè)問(wèn)題有多種答案的情況很常見(jiàn)，多項(xiàng)選擇題或多項(xiàng)填空題就是這種情況，現(xiàn)通過(guò)一個(gè)例子，具體說(shuō)明如何進(jìn)行多種答案的列表分析。 2023/1/29202367 26 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) 六、營(yíng)銷調(diào)查的方法 ? ? 實(shí)驗(yàn)法是一種對(duì)比實(shí)驗(yàn)的方法。 2023/1/29202367 23 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) 采用專題討論法應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題 ? （ 1）應(yīng)注意邀請(qǐng)參加討論者應(yīng)在年齡、性別、職業(yè)及其他特性等方面盡量相仿，如果年齡、職業(yè)等差距太大，會(huì)缺少一種連帶感，往往會(huì)阻礙座談?wù)叩陌l(fā)言。這兩類報(bào)告都可以附有必要的圖表，以便直觀地說(shuō)明市場(chǎng)情況。如果選用抽樣調(diào)查，則要進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)。 ? （ 2）選定調(diào)查方法 。促銷調(diào)查應(yīng)著重調(diào)查促銷對(duì)象、促銷方法、促銷投入、促銷效果等方面。消費(fèi)者對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的認(rèn)可程度 。競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品服務(wù)有哪方面的欠缺和不足等。 ? （ 3）卷煙銷售結(jié)構(gòu)的分析。卷煙消費(fèi)者行為是市場(chǎng)分析中較難把握，而又帶有不確定的因素。 ? （ 5）地理環(huán)境調(diào)查。了解對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起影響和制約作用的國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)以及國(guó)家管理市場(chǎng)的有關(guān)方針政策。描述性調(diào)研比探測(cè)性調(diào)研細(xì)致、具體，但也只是描述出問(wèn)題表面現(xiàn)象的原因，若需深刻地揭示出其因果關(guān)系，還要進(jìn)一步進(jìn)行因果關(guān)系調(diào)研。 現(xiàn)象 3： 公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見(jiàn)，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時(shí)突出的重點(diǎn)，刊登廣告進(jìn)行刻意宣傳。 現(xiàn)象 2： 刀架選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊?qǐng)D案，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn) 。 ? （ 2）描述性調(diào)研 ? 描述性調(diào)研就是對(duì)已經(jīng)找出的問(wèn)題作如實(shí)的反映和具體的回答。 2023/1/29202367 9 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) ? （ 1）政治環(huán)境調(diào)查。了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)法律和法規(guī)條例，尤其是經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。 ? （ 3）卷煙消費(fèi)者行為調(diào)查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各線路的人員概況、經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力等進(jìn)行全面了解，在進(jìn)行卷煙銷售計(jì)劃細(xì)分時(shí)重點(diǎn)突出；對(duì)轄區(qū)內(nèi)各線路零售戶的歷史進(jìn)貨規(guī)律、進(jìn)貨數(shù)量和結(jié)構(gòu)及周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)細(xì)分當(dāng)月銷售計(jì)劃，做到計(jì)劃細(xì)化工作有據(jù)可依，細(xì)分結(jié)果科學(xué)合理。競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)有哪些 。他們對(duì)市場(chǎng)的控制力有多大 。在產(chǎn)品的不同生命周期或不同季節(jié)的情況下，采用哪一種或哪幾種方式更能促銷，需要依據(jù)調(diào)查資料來(lái)進(jìn)行決策。 2023/1/29202367 16 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) 步驟二 ? ? （ 1）進(jìn)一步明確調(diào)查目的，選擇調(diào)查對(duì)象，確定調(diào)查項(xiàng)目 。有些調(diào)查表設(shè)計(jì)以后，還要通過(guò)試查來(lái)驗(yàn)證，看其是否能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。這種報(bào)告要求重點(diǎn)突出，介紹情況客觀、準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明扼要，避免使用調(diào)查的專門術(shù)語(yǔ)。專題討論法的特點(diǎn)是某一座談?wù)叩陌l(fā)言，能對(duì)其他參加者予以刺激，對(duì)討論主題在看法、感情、態(tài)度等方面作出連鎖反應(yīng)，表達(dá)出自己切身的感受。 2
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