crm系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)課件(存儲版)
【正文】 1季2023 3季2023 4季2023 2季2023 4季2023 2季a1a2 北京 上海 東京 大阪鉆取聚集a2a120232023中國 日本20232023北京 上海 東京 大阪a1a220232023A1200230A2456478A3100120A1A2A320232004561002023230478120數(shù)據(jù)鉆取與聚集 數(shù)據(jù)旋轉(zhuǎn) 商業(yè)智能 DM的應(yīng)用 客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與 OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 第 7章 CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)冰箱銷售第 1季度，冰箱在什么地區(qū)銷售情況最好？第 1季度，哪個省份的冰箱銷量處于領(lǐng)先地位？ 第 1季度，哪個城市的冰箱銷售數(shù)量最高？產(chǎn)品 地點(diǎn)時間電視冰箱空調(diào)華東東北西北 冰箱運(yùn)用數(shù)據(jù)切片來分析商業(yè)智能 DM的應(yīng)用 客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與 OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 第 7章 CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)冰箱 44899西北79954華東36040東北25309浙江29344江蘇17866吉林18174遼寧西北 東北華東冰箱 24632陜西20267甘肅25301山東運(yùn)用數(shù)據(jù)鉆取來分析商業(yè)智能 DM的應(yīng)用 客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與 OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 第 7章 CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)07年 1季 07年 1季 07年 1季電視 冰箱 空 調(diào)數(shù)量 數(shù)量 數(shù)量西北 陜 西 西安 14569 13544 11308咸陽 11027 11088 8112甘 肅 蘭 州 7205 11169 9846天水 2832 9098 6355華東華東 山 東 濟(jì) 南 8770 12109 10699青 島 8781 13192 10657浙江 杭州 14571 14025 19326寧波 12830 11284 17196江 蘇 南京 22675 16624 19665蘇 州 18308 12720 17983東 北 吉林 長 春 9003 9413 6847四平 8201 8453 4364遼 寧 沈陽 16751 9631 5745大 連 12126 8543 6356商業(yè)智能 DM的應(yīng)用 客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與 OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 第 7章 CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)用戶信息實(shí)用者 知識挖掘者 客戶數(shù)據(jù)倉庫的功能動態(tài)、整合的客戶數(shù)據(jù)管理和查詢功能 基于數(shù)據(jù)庫的客戶關(guān)系結(jié)構(gòu)和忠誠客戶識別功能 基于 WEB數(shù)據(jù)倉庫的信息共享功能 基于數(shù)據(jù)庫支持的客戶購買行為參考功能 基于數(shù)據(jù)庫支持的客戶流失警示功能 商業(yè)智能 DM的應(yīng)用 客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與 OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 第 7章 CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)客戶數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)挖掘?qū)Ψ治龅慕Y(jié)果進(jìn)行評估客戶信息客戶活動清洗、轉(zhuǎn)換外部數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)分析處理數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)備客戶數(shù)據(jù)集市商業(yè)智能 DM的應(yīng)用 客戶智能基本概念基本概念數(shù)據(jù)挖掘DW的應(yīng)用OLAP的應(yīng)用OLAP基本概念DM與 OLAPDM的算法數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 第 7章 CRM系統(tǒng)中的商業(yè)智能技術(shù)客戶數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì) 分析建立企業(yè)模型 概念模型設(shè)計(jì) 邏輯模型設(shè)計(jì) 物理模型設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)倉庫的生成確定系統(tǒng)邊界
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