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【正文】 共同 “ 獎勵 ” 措施 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 ? 提倡在仸何情冴下的團(tuán)結(jié)互劣精神 ? (相互幫劣、相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo) ) ? 自我挑戓、自我競爭 ? 通過發(fā)展提高豎立團(tuán)隊(duì)形象 ? 維護(hù)團(tuán)隊(duì)、不時(shí)俱進(jìn) 丌利于團(tuán)隊(duì)合作的行為 ? …… 團(tuán)隊(duì)合作 Teamwork ? 尋求一致 Seeking a consensus: ? 要求思維開放 Require an open mind. – 必須減少 /小擔(dān)心、抵觸、 – 干擾等 Fears, – resistance, barriers must be minimized. – 集體決策 Decisions e from the group. ? 分擔(dān)職責(zé) Shared responsibility. – 激勵每人成員 Each person’s individual satisfaction. ? 團(tuán)隊(duì)合作 Teamwork Sequence 5 : 管理人的重要性及角色 ? The manager’ s role and importance 管理人員的角色 Manager’s role ? 是 Yes” ? 通過管理人員的個(gè)人特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、與業(yè)知識，他應(yīng)該被認(rèn)作團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一員 The manager is perceived as “one of us”, through the characteristics of personality, experience, expertise. ? 通過管理人員遵守規(guī)則、對團(tuán)隊(duì)工作有重要價(jià)值，他會被認(rèn)作團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一員 The manager is perceived as “one of us”, by respecting the rules and values essential to the team. ? 管理人員應(yīng)該被認(rèn)作執(zhí)行的模范 The manager must be perceived as 171。 容易忽略整體目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作 主講：常志君 主要內(nèi)容 團(tuán)隊(duì)的定義 1 團(tuán)隊(duì)業(yè)績 3 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 2 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色 4 團(tuán)隊(duì)合作總結(jié) 5 培訓(xùn)目的 ? 在此次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)你將 ? 識別一群人和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的丌同乊處 ? 懂得和分析團(tuán)隊(duì)的成長發(fā)展階段識別高效率團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)懂得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色 。需要經(jīng)常糾偏。 團(tuán)隊(duì)的自治 團(tuán)隊(duì)大小對團(tuán)隊(duì)自治的影響 ： 4到 6人的團(tuán)隊(duì)： 某些自主 自治的人會帶勱團(tuán)隊(duì)向上 大于 12人的團(tuán)隊(duì)： 那些自主 自治性較差的人可能會向下拖累團(tuán)隊(duì)的自治 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵階段 1 形成 2 沖突 3 正常 4 業(yè)績 領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)分享 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵階段 1 1. 形成 對領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈依賴性 很少溝通 沒有分享目標(biāo)、工作和規(guī)則 很少集體決策 2 2. 沖突 遇到問題發(fā)生沖突 很少傾聽 有非正式小團(tuán)伙 違反規(guī)則 可能放棄、灰心喪氣 3 3. 正?；? 對目標(biāo)和規(guī)則有共識 表揚(yáng)和認(rèn)可貢獻(xiàn) 集體合作處理問題 良好的氛圍和溝通 4 4. 績效 分享任務(wù) 能自己解決問題 合作自然 每位成員工作投入 領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)分享 團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ) 團(tuán)隊(duì)信任 合適的行為 傾聽，思考，回應(yīng)， 發(fā)展 … 互相了解 角色互補(bǔ) 分享團(tuán)隊(duì)運(yùn)行規(guī)則 會議，決定， 信息，矛盾 ,… 分享仸務(wù) 方向，目標(biāo) … 如何使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展 團(tuán)隊(duì)信任 分享任務(wù) 方向，目標(biāo) … 共同確定任務(wù)和目標(biāo) 賞識成功 合適的行為 傾聽，思考，回應(yīng)， 發(fā)展 … 促進(jìn)交流， 改進(jìn)溝通方式 互相了解
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