醫(yī)藥代表銷售技巧詳解(存儲(chǔ)版)
【正文】 LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 好的聆聽(tīng) *表示興趣，不時(shí)用語(yǔ)音、語(yǔ)言回應(yīng) *保持開(kāi)放、理解的態(tài)度 *澄清不明白的地方 *思考訊息、言語(yǔ)中的含義 *留意對(duì)方表情，看者對(duì)方的嘴 *留意對(duì)方的身體語(yǔ)言 *適時(shí)重復(fù)對(duì)方的要點(diǎn) 2023/1/30 13 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 壞的聆聽(tīng) *心不在焉，做白日夢(mèng) *假裝明白，敷衍 *邊聽(tīng)邊做其他事情 *沒(méi)有目光接觸 *小動(dòng)作太多 *情緒激動(dòng)，偏執(zhí)于自己的觀點(diǎn) *打斷對(duì)方，甚至插嘴反駁 2023/1/30 14 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 特性利益 2023/1/30 15 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 藥品的特性 藥品的特性就是事實(shí)，就是藥品的性能，是可以用感官和相關(guān)研究資料來(lái)證實(shí)的藥品的特征，是不可以想象出來(lái)的。 ? :醫(yī)生，您好！我注意到您在診治病人過(guò)程中的專注和耐心，讓病人特別有信心 ? :醫(yī)生，您好！您也喜歡籃球？（觀察辦公桌面上、玻璃板下、陳列柜里和墻上發(fā)現(xiàn) …… ） ? ：醫(yī)生，您好！您終于恢復(fù)健康了，真為您高興。當(dāng)你希望醫(yī)生暢所欲言時(shí)，當(dāng)你希望醫(yī)生提供給你更多和更有用的信息時(shí)，當(dāng)你希望改變?cè)掝}時(shí)所使用的探詢方式。安全性 、方便性、經(jīng)濟(jì)性、效果性、持久性等都是藥品的利益。 你的儀態(tài)儀表醫(yī)生不欣賞甚至厭惡。需要通過(guò)細(xì)致觀察、耐心詢問(wèn)或托朋友們才能發(fā)掘。 :16:0704:16:07January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :16:0704:16Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 4時(shí) 16分 7秒 04:16:0730 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 30日星期一 4時(shí) 16分 7秒 04:16:0730 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。醫(yī)藥代表只有在醫(yī)生需求和資源的可能之間徘徊。 你的介紹很不專業(yè)。所以拜訪時(shí)應(yīng)選擇合適時(shí)機(jī)使用。掌握醫(yī)生關(guān)心的焦點(diǎn)后，就會(huì)有的放矢地呈現(xiàn)產(chǎn)品的利益，將你產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)化成利益，你才能有效率地進(jìn)行以下的推銷工作 2023/1/30 6 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 開(kāi)場(chǎng)白的方式 ? （目的性） :醫(yī)生，您好！我是 藥廠的代表，今天來(lái)是向您介紹我們公司的治療 xx的新藥 。 例：醫(yī)生，在圍手術(shù)期您通常首選哪種抗生素？ 主任，您出去開(kāi)會(huì)的這一段時(shí)間，誰(shuí)主要負(fù)責(zé)科室的管理？ 醫(yī)生，下周一我到哪兒拜訪您最方便？ 主任，您認(rèn)為我們公司產(chǎn)品的臨床前景如何？ 2023/1/30 10 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 探詢的分類 限制式探詢： 取得信息快遞，但太直接。 2023/1/30 17 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 利益的特點(diǎn)
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