5客戶異議處理技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 在前面； 步驟 3：以集體討論方式編制適當(dāng)?shù)膽?yīng)答語(yǔ) ， 并編寫(xiě)整理成文章； 步驟 4：大家都要記熟； 步驟 5：由老員工扮演客戶 ， 大家輪流練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)； 步驟 6：對(duì)練習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足 ， 通過(guò)討論進(jìn)行修改和提高； 步驟 7：對(duì)修改過(guò)的應(yīng)答語(yǔ)進(jìn)行再練習(xí) ， 并最后定稿備用 。 ? 態(tài)度和藹但很高傲 這類客戶在和銷售人員溝通時(shí)，只是想把你打發(fā)走，因?yàn)樵趦?nèi)心深處，他們根本認(rèn)為銷售人員是沒(méi)有資格和他談?wù)撌裁词虑榈摹? ? 采用同理戰(zhàn)術(shù) ? 認(rèn)同別人，才能肯定自己 ? 針對(duì)客戶認(rèn)為產(chǎn)品太貴的不同應(yīng)對(duì)方法 ? 沒(méi)有預(yù)算 ? 打折嗎 ？ ? 能不能再便宜一點(diǎn) ? 針對(duì)客戶認(rèn)為不需要 ? 針對(duì)客戶沒(méi)有時(shí)間 ? 針對(duì)客戶感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也有優(yōu)勢(shì) 應(yīng)對(duì)客戶異議的實(shí)戰(zhàn)話術(shù)分享 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 下午 6時(shí) 12分 :12January 29, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 29日星期日 下午 6時(shí) 12分 52秒 18:12: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 18:12:5218:12:5218:12Sunday, January 29, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 6時(shí) 12分 52秒 下午 6時(shí) 12分 18:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 18
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