早會(huì)保險(xiǎn)成交面談之異議處理技巧話術(shù)(存儲(chǔ)版)
【正文】 Listen－用心傾聽(tīng) ? 回應(yīng)式傾聽(tīng) ? 傾情投入式傾聽(tīng) ? 選擇式傾聽(tīng) 還記得這三種傾聽(tīng)的方式嗎？ Share－尊重理解 ? 我們?nèi)绾伪磉_(dá)對(duì)客戶的尊重和理解？ Clarify－澄清事實(shí) 直接否定法： 轉(zhuǎn)移法 將客戶的異議轉(zhuǎn)移到與之相關(guān)的保險(xiǎn)保障，并著力強(qiáng)調(diào)保障的作用，指出保障本身幫助客戶解決了擔(dān)心的問(wèn)題。 停效。 26 我想不管怎樣，我們都應(yīng)該持樂(lè)觀態(tài)度。萬(wàn)一有不幸發(fā)生，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行理賠。請(qǐng)問(wèn)您買房是用現(xiàn)款還是按揭？如果您用現(xiàn)款購(gòu)房，那么對(duì)于你來(lái)說(shuō)，以購(gòu)房款的 5%左右為自己附加一份平安，而又不會(huì)增加自己的負(fù)擔(dān)，何樂(lè)而不為呢？如果您是按揭購(gòu)房，那么擁有一份與所購(gòu)房子價(jià)值相當(dāng)?shù)谋ｎ~的保險(xiǎn)計(jì)劃就更有必要的。這種觀念慢慢在變，商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，負(fù)債是良好信用的表現(xiàn)，但是您現(xiàn)在收入正常，收支平衡，您有沒(méi)有想過(guò)，萬(wàn)一在還貸期間，遭遇到重大的意外事件，您的收入中斷，原先借貸的一切都將被收回，您的家人將在一個(gè)一無(wú)所有的境況，他們將如何面對(duì)未來(lái)的生活？現(xiàn)在我給您提供一份解決后顧之憂的辦法。 34 王先生，以現(xiàn)在和未來(lái)的社會(huì)形態(tài)，借貸是我們生活的一種必要方式，其實(shí)，生意越好，事業(yè)做得越大的人，他的借貸也就越多。只不過(guò)付款的人不是您，它必須要由您的家人來(lái)負(fù)擔(dān)，因?yàn)槟辉o他們?nèi)魏伪Ｕ?，您留給他們的只是一些負(fù)債。每一個(gè)客戶都是和保險(xiǎn)公司簽約，并不是和業(yè)務(wù)員簽約。 保單轉(zhuǎn)換。當(dāng)然，事物是變化的，當(dāng)我們投保后經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變，續(xù)期繳費(fèi)有困難時(shí)，也不只有退保一條路可走，我們有多種的選擇。 客戶異議：“你要是做不長(zhǎng)，我怎么辦？ ” “我非常理解您的擔(dān)心，未來(lái)的日子很長(zhǎng)，沒(méi)有人能保證一定會(huì)發(fā)生或者不會(huì)發(fā)生什么事情，但保險(xiǎn)行業(yè)真的很好，我很喜歡這份工作，我覺(jué)得它值得我一輩子做下去。 ? 8月 24日 ， 公安部通過(guò) “ 打黑除四害官方微博 ” 發(fā)布消息 ， 圖文詳解了 18個(gè)不該由公安機(jī)關(guān)出具的證明 ， 據(jù)了解 ， 除了特定的辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng)外 ， 派出所一般可開(kāi)具的證明主要分為兩大類：一類是證明事主身份信息的 ， 例如出生年月日 、 戶籍信息 、 身份證遺失等證明 。 此外 ， 在近日由全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布的 2023中國(guó)民營(yíng)企業(yè) 500強(qiáng)中 ， 泰康人壽位列第 19位；在網(wǎng)易財(cái)經(jīng)評(píng)出的 2023中國(guó)金融 500強(qiáng)中 ， 泰康人壽位列第 35位 。 這也體現(xiàn)出壽險(xiǎn)相對(duì)財(cái)險(xiǎn)更快的增長(zhǎng)速度 。 客戶異
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