【摘要】哦!服裝原來可以這樣賣!銷售技巧1、銷售場(chǎng)景:顧客很喜歡,可陪伴者說:我覺得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析:1)不會(huì)呀,我覺得挺好的!——純屬導(dǎo)購(gòu)自己“找打”的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析,這兩種說法缺乏充分的說服力,并且很容易導(dǎo)致我們與陪伴者產(chǎn)生對(duì)立情緒,不利于營(yíng)造良好的銷售氛圍。2)這個(gè)
2025-02-04 12:09
【摘要】醫(yī)藥銷售異議處理技巧2定義類型原因處理2-2公式4-4步驟4-4原則6-6方式3概念的提出?在銷售過程中導(dǎo)致客戶不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕的言行?你要去拜訪客戶,客戶卻說沒有時(shí)間?A產(chǎn)品的療效很好,
2025-01-13 04:06
【摘要】處理顧客異議技巧異議來了,機(jī)會(huì)來了,就看你怎樣來說服他……2課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機(jī)會(huì)?學(xué)會(huì)分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會(huì)異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實(shí)際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實(shí)戰(zhàn)能力?通過演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對(duì)實(shí)際顧客異議的話術(shù)能力3思考:什么是異議異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、
2025-01-10 10:26
【摘要】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期
2025-03-04 10:54
【摘要】客戶異議處理2課程目錄什么是客戶異議1客戶產(chǎn)生異議的原因2處理客戶異議的原則3客戶異議的處理技巧43思考:什么是異議?異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等方面提出質(zhì)疑或不同見解4異議?借口??貌似“異議”有時(shí)候可能只是一種“借口”。?對(duì)顧客來說,“借口”是一種
2025-02-19 13:05
【摘要】銷售顧問培訓(xùn)教材核心課程十五處理客戶爭(zhēng)議處理客戶爭(zhēng)議?所謂癿異議,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是客戶在販乣過程中產(chǎn)生癿丌明白癿、丌訃同癿戒有所懷疑癿意見。比如,客戶對(duì)你所介紹癿某些智能化謳備癿功用還丌明白;對(duì)你所提出癿報(bào)價(jià)表示丌訃同;對(duì)開収商癿信譽(yù)度表示懷疑;等等。處理客戶爭(zhēng)議經(jīng)過你癿解說,客戶巫經(jīng)有了初步癿販乣欲望。這
2025-01-18 19:50
【摘要】1客戶開發(fā)營(yíng)銷概述一重要性二影響客戶購(gòu)買決策的力量?jī)?nèi)部力量()需要、欲望、需求()理解力2?幾千師生齊爭(zhēng)吵,只因裙子太短小,具體情況怎么樣,宣傳欄里有報(bào)道?感冒因病毒而起,并非寒冷的緣故?維納斯證明適度的缺少會(huì)更加美麗?難道地球變暖是假的?因?yàn)樵试S米長(zhǎng)的長(zhǎng)方形存在,所以米長(zhǎng)的正
2025-01-18 22:51
【摘要】四、處理客戶異議常見方法、忽視法、補(bǔ)償法、太極法、詢問法、“是的……如果”法、直接反駁法、忽視法所謂“忽視法”,顧名思義,就是當(dāng)客戶提出一些反對(duì)意見,并不是真的想要獲得解決或討論時(shí),這些意見和眼前的交易扯不上直接的關(guān)系,您只要面帶笑容地同意他就好了。對(duì)
2025-01-17 20:17
【摘要】111新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制展業(yè)用語訓(xùn)練:接近準(zhǔn)客戶及異議處理222新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制學(xué)習(xí)、掌握接近準(zhǔn)客戶中電話約訪的方法及異議處理的技巧。學(xué)習(xí)目標(biāo)333新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制
2025-01-16 21:09
【摘要】人生的四盞燈?1方向之燈;制定目標(biāo),訂出達(dá)到它的時(shí)間。?2交往之燈;結(jié)交比你更懂行的人,作為你努力的榜樣。?3夢(mèng)想之燈;成功只不過是爬起來倒下更多一次,心懷夢(mèng)想,便沒有辦不到的事。?4進(jìn)取之燈;回顧并更新你的目標(biāo),不斷向新的高峰攀登客戶異議處理?異議是客戶在購(gòu)買過程中產(chǎn)生異議是客戶在購(gòu)買過程中產(chǎn)生的不明白的、不認(rèn)同的、懷疑的的不明白的、不認(rèn)
2025-01-12 13:30
【摘要】第十四章客戶異議處理技巧實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)八處理面對(duì)言不由衷客戶的技巧導(dǎo)言?許多人對(duì)業(yè)務(wù)代表抱著敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度,當(dāng)他碰到業(yè)務(wù)代表時(shí),會(huì)客客氣氣、恭謙有禮地接待業(yè)務(wù)代表,但隱藏在過度禮貌的背后,卻是絕對(duì)沒有購(gòu)買的意念。一些沒有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)代表,往往無法辨別,而滿懷期望,結(jié)果不但耗費(fèi)心血、時(shí)間,而且斷傷推銷
2025-01-18 22:34
【摘要】第一篇:面對(duì)客戶異議正確的處理方法 面對(duì)客戶異議正確的處理方法銷售人員對(duì)異議往往抱有負(fù)面看法,甚至對(duì)異議懷有挫折感與恐懼感。但是,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員來說,他卻能從另外的角度來體會(huì)異議,并揭露出另外的...
2025-11-06 23:18
【摘要】銷售拜訪中,當(dāng)我們問“承諾類問題”時(shí)客戶說“不”,不愿做出行動(dòng)承諾,或者客戶有“反對(duì)意見”,或?qū)ξ覀兲岢銎渌蓱]的問題,這時(shí)候我們要有一個(gè)合適的方法來應(yīng)對(duì)。在這種情況下,或許“太極推手”能有些用處。太極動(dòng)靜結(jié)合,借力化力,體現(xiàn)了中華太極的中正自然、舒展大方,意領(lǐng)深邃等特點(diǎn),因寓道家哲理于其中而博大精深。太極推手可以用來訓(xùn)練知彼的功夫,不推手就不知道如何應(yīng)付對(duì)方的進(jìn)攻,也不會(huì)知道自己拳架哪里有
2025-08-22 17:50
【摘要】如何處理客戶的異議?第1講??處理反對(duì)意見的四步法(上)?客戶真正的異議需要去發(fā)掘合作型的克服異議的風(fēng)格處理反對(duì)意見的步驟1:采取積極的態(tài)度處理反對(duì)意見的步驟2:認(rèn)同客戶的感受?異議的實(shí)質(zhì)?在與客戶面談的過程中,經(jīng)??梢月牭娇蛻魧?duì)銷售人員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)提出的異議。所謂異議,也就是客戶的不
2025-06-28 12:34
【摘要】1投訴處理與技巧2主要內(nèi)容■關(guān)于投訴■投訴處理的意義■投訴處理三步曲■投訴處理的技巧■投訴處理人的心理調(diào)節(jié)■典型案例分析3主要內(nèi)容■關(guān)于投訴■投訴處理的意義■投訴處理三步曲■投訴處理的技巧
2025-02-23 03:47