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跨文化營銷的主要障礙(存儲(chǔ)版)

2025-01-30 05:16上一頁面

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【正文】 張的文化被稱為情緒文化。他們常常掛在口邊的一句話就是?不要將這件事個(gè)人化?或?這不是針對(duì)你這個(gè)人的? (’ t )。 11:18:5411: ? 論命運(yùn)如何,人生來就不是野蠻人,也不是乞討者。 ? 再實(shí)踐。 ? 溝通再溝通。 :18:5411:18 ? 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。 ? 沒有商品這樣的東西。 11: ? 南懷瑾說:?心中不應(yīng)該被蓬茅堵住,而應(yīng)海闊天空,空曠得纖塵不染。 :18:5411:18Jan2326Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 26日星期四 11時(shí) 18分 54秒 11:18:5426 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 2023年 1月 26日星期四 上午 11時(shí) 18分 54秒 11:18: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 26日星期四 11時(shí) 18分 54秒 11:18:5426 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 ? 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人,財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪,勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛。 2023年 1月 26日 ? 在漫長的人生旅途中,有時(shí)要苦苦撐持暗無天日的境遇;有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng),無人能比。 ? 用他,就要信任他 。 ? 管理就是決策。 :1811:18:54 ? 人只有為自己同時(shí)代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善。 特定關(guān)系 ? 特定關(guān)系文化中的人把生活的不同領(lǐng)域分得很清楚,而且領(lǐng)域與領(lǐng)域之間不滲透,不重疊,所以,什么事情都是一是一,二是二,不混淆。 四、文化架構(gòu)理論 (強(qiáng)皮納斯 ) 普遍主義 特殊主義; 個(gè)體主義 集體主義; 中性 情緒化; 關(guān)系特定 關(guān)系散漫; 注重個(gè)人成就 注重社會(huì)等級(jí); 長期 短期導(dǎo)向; 人與自然的關(guān)系。而市場就是一只無形的巨手,將個(gè)人利益與群體利益的關(guān)系自動(dòng)理順。 我是一個(gè)喜歡忙個(gè)不停的人 社會(huì)性答案 ? 我是一個(gè)大學(xué)生 /研究生。 ? 這讓澳大利亞年輕人覺得奇怪,他們買東西的習(xí)慣并不是這樣的,一般需要買的東西,看中了就買,更相信商店里的標(biāo)價(jià)是貨真價(jià)實(shí)的。三是一個(gè)時(shí)間段里可以同時(shí)做幾件事,說明你的效率高、能力強(qiáng)。二是喜歡強(qiáng)調(diào)從長遠(yuǎn)的角度看問題,建立關(guān)系并非僅憑眼前利益,要從全局出發(fā)看到將來。具有長期觀念的人更愿意談現(xiàn)在。但是如果這則廣告放到更強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義的美國文化中,則可能會(huì)令人費(fèi)解。 27 / 集體主義 集體主義 個(gè)人主義 人的個(gè)性以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ) 人的個(gè)性以自我為基礎(chǔ) 從兒童時(shí)代就被教育要以?我們?作為考慮問題的出發(fā)點(diǎn) 從兒童時(shí)代就被教育要以?我?作為考慮問題的出發(fā)點(diǎn) 表達(dá)自己的想法時(shí)盡量避免對(duì)抗和沖突 表達(dá)自己的想法是誠實(shí)正直的表現(xiàn) 教育的目的是為了學(xué)習(xí)如何做事 教育的目的是為了學(xué)習(xí)如何去學(xué)習(xí) 教育和文憑提供了升至最高地位的可能性 文憑增加了個(gè)人的價(jià)值,是他人更加尊重自己 關(guān)系超過工作,關(guān)系是圍繞共同的觀念而組織起來的 工作勝于關(guān)系,合同是把人們聯(lián)系起來的恰當(dāng)機(jī)制 人的權(quán)利和義務(wù)來自于社會(huì)需要 義務(wù)來自于人的教育、宗教和良心,而不是社會(huì)需要 28 / 集體主義 高情境和低情境的文化差異 ? 愛德華 ?霍爾提出的?高 ——低語境?理論,也有助于理解個(gè)人主義與集體主義價(jià)值觀在不同文化中扮演的角色。男性化文化導(dǎo)向的國家往往努力創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì),譬如在美國和英國,許多免稅政策就向富人傾斜,導(dǎo)致財(cái)富的集中而使國家整體實(shí)力強(qiáng)大,在國際問題上,這些國家也傾向于使用戰(zhàn)爭等極端手段解決爭端和沖突。 ? 另外決策方式也不同,權(quán)力距離大的國家傾向于用自上而下的決策方式,有時(shí)即使高喊民主,也是形式為多。 ? 1980年,荷蘭心理學(xué)家文霍夫斯泰德 ( )在對(duì)公司 50種職業(yè)、 66中國籍的雇員作出的 份問卷進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,歸納出比較不同文化價(jià)值觀差異的四個(gè)維度: 一、文化維度理論 (霍夫斯泰德 ) ? 不同文化價(jià)值觀差異的四個(gè)維度: ? 權(quán)利距離( ) ? 人們對(duì)社會(huì)或組織中權(quán)力分配不平等的接受程度 ? 回避不確定性( ) ? 對(duì)事物不確定性的容忍程度 ? 男性化 女性化() ? 個(gè)人主義 /集體主義() ? 著眼于個(gè)體還是集體的利益 20 ? 權(quán)利距離衡量的是不同文化中的人們盼望或接受權(quán)利不平等的權(quán)利分配的程度,體現(xiàn)了不同文化中社會(huì)各階層之間的不平等狀況。 ? ?我族?悲情,從強(qiáng)到變得弱小,由弱小再次強(qiáng)大 ? 他者對(duì)我們永遠(yuǎn)不安好心,始終是愛恨交加,擔(dān)心憂慮,遏制沒商量。你認(rèn)為牛應(yīng)該是和草在一起還是應(yīng)該和雞在一起? ? 中國人牛跟草,美國人牛跟雞 13 基本歸因誤差與文化差異 ? 1991年的時(shí)候,一個(gè)北大校友叫盧剛的在美國校園槍殺 5個(gè)人,然后開槍自殺。 10 中國人常見的?自我膨脹?說 ? 五千多年的歷史,證明中國人和中國文化無與倫比 ? 美國歷史短淺,沒有文化根基 ? 中國菜,色香味俱全。 8 定型觀念、偏見與歸因錯(cuò)誤 ? 定型觀念( ,定式觀念、刻板印象)是指一個(gè)群體成員對(duì)另一群體成員的簡單化的看法。對(duì)含蓄的信息非常敏感,也能體會(huì)它的含義,個(gè)體從早年就學(xué)會(huì)準(zhǔn)確解釋這些含蓄的信息。而翻譯的困難主要是在于所表達(dá)的語言意義的流失: ? ? ,會(huì)產(chǎn)生歧義 ? ,必需熟悉兩種語言中的文化背景 4 案例: ? 公司于 20世紀(jì) 50年代中期向市場出示的新款汽車 “”,其西班牙語翻譯為 “ ”。由此避免了語言發(fā)音帶來的不必要麻煩。 6 自我中心論與我族中心主義 ? 自我中心論:人類非理性行為背后的最大動(dòng)因是人類的自我中心論,即人類天生傾向于?從自己的角度出發(fā)看待一切事物,以自我為中心?。一個(gè)群體對(duì)自己的觀念為自定型,對(duì)其他群體的定型為他定型。 ? 洋人重科技,不重人性,因此人際關(guān)系淡漠,人倫不密,人氣不足 ? 華人刻苦耐勞,忍辱負(fù)重。 ? 調(diào)查研究:假設(shè)所有條件都一樣,但是把地點(diǎn)移到中國,你認(rèn)為盧剛會(huì)不會(huì)殺人? ? 中國人認(rèn)為,盧剛不會(huì)殺人,但美國人認(rèn)為他還會(huì)殺人。 ? 價(jià)值觀能夠幫助人們?nèi)チ私庹_、錯(cuò)誤、真實(shí)、虛假的標(biāo)準(zhǔn),也幫
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