實訓2：設計市場營銷組合策略訓練(存儲版)
【正文】 26, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 26日星期四 下午 6時 5分 3秒 18:05: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:05:0318:05:0318:05Thursday, January 26, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 6時 5分 3秒 下午 6時 5分 18:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 18:05:0318:05:0318:051/26/2023 6:05:03 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 18:05:0318:05:0318:05Thursday, January 26, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 26日星期四 下午 6時 5分 3秒 18:05: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ③可鼓勵顧客增加工作參與。 第三步，通過顧客建議和投訴系統(tǒng)、顧客調(diào)查和對比購買，追蹤了解顧客的滿意情況。其方法是：提供限定人員應該做什么、說什么的協(xié)議，并鼓勵職員將其個人感情投入工作中。（食鹽、糖） 2．伴隨服務的有形商品。 （ 3）說明性標簽 說明有關(guān)產(chǎn)品的情況。 （ 2）其他要素決策 ①包裝物的大小、形狀 ②包裝材料 ③圖案與色彩 ④文字說明：大量的文字說明還是少量的文字說明； （ 3）包裝的各個要素必須相互協(xié)調(diào)。 ④包裝的創(chuàng)新能夠引進一個新穎的使用方式，從而給消費者帶來好處，也給生產(chǎn)者帶來了利潤。 35 二、包裝決策 ? 許多營銷人員把包裝（ Packaging）稱為第五個 P，大多數(shù)營銷人員還是把包裝視為產(chǎn)品戰(zhàn)略中的一個要素。 費用包括產(chǎn)品品質(zhì)改變費、包裝費和廣告費等。 理想的情況是：公司的品牌應當能吞掉競爭對手的品牌，而不是自相競爭。 ①優(yōu)勢 ②風險 品牌名稱會失去其特定含義。 （ 4）公司名稱加個別品牌名稱 ，即公司的商號名稱和單個產(chǎn)品名稱相結(jié)合。 ②使用中間商品牌的產(chǎn)品，其定價一般低于使用制造商品牌的可相比產(chǎn)品，這對有預算觀念的購買者就具有吸引力。 25 3．品牌（商標）的種類 （ 1）制造品牌（商標）； （ 2）銷售品牌（商標）； （ 3）服務品牌（商標）； （ 4）團體品牌（商標）。 （ 3）價值。 23 第三節(jié) 品牌、包裝與服務決策 一、品牌（商標）決策 （一）品牌的內(nèi)涵 1．品牌的概念 品牌在法律上叫商標，其定義是： 品牌（商標）是一個名稱、名詞、標記、符號或設計，或是它們的組合，其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務區(qū)別開來。 1．改進產(chǎn)品，增加特色和式樣； 2．進入新的細分市場； 3．擴大分銷覆蓋面； 4．從產(chǎn)品知覺廣告轉(zhuǎn)向產(chǎn)品偏好廣告； 5．降低價格，吸引價格敏感的購買者。 3．產(chǎn)品生命周期的階段 投入期（介紹期）；成長期；成熟期；衰退期。 （ 2）公司缺乏使所有項目都達到期望數(shù)量的生產(chǎn)能力，經(jīng)理必須集中生產(chǎn)利潤較高的項目。 12 （四）產(chǎn)品組合調(diào)整決策 1．產(chǎn)品線延伸決策 （ 1）向下延伸。 7 寶潔公司的產(chǎn)品組合寶潔公司的產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的寬度洗滌劑 牙膏 香皂 紙尿布 紙巾產(chǎn)品線長度象牙雪 1 9 3 0潔 拂 1 9 3 3汰 漬 1 9 4 6 快 樂奧科多 1 9 5 2達 士 1 9 5 4波爾德 1 9 6 5吉 恩 1 9 6 6黎 明 1 9 7 2獨 立 1 9 7 9格 利 1 9 5 2佳潔士 1 9 5 5登 魁 1 9 8 0象 牙 1 8 7 9柯 柯 1 8 8 5拉 瓦 1 8 9 3佳 美 1 9 2 6爵 士 1 9 5 2舒膚佳 1 9 6 3海 岸 1 9 7 4幫寶適 1 9 6 1露 膚 1 9 7 6查敏 1 9 2 8白云 1 9 5 8普夫 1 9 6 0旗幟 1 9 8 2 8 （二）產(chǎn)品線分析 1．產(chǎn)品線的定義 產(chǎn)品線是指密切相關(guān)的一組產(chǎn)品，因為這些產(chǎn)品以類似的方式發(fā)揮功能，或銷售給同類顧客群，或通過同一類型的渠道銷售出去，或同屬于一個價格幅度。 6 二、產(chǎn)品組合決策 （一）產(chǎn)品組合的基本概念 ：向市場提供的一組產(chǎn)品的質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。 4．產(chǎn)品線： 指同一產(chǎn)品類別中密切相關(guān)的一組產(chǎn)品。它指出了產(chǎn)品可能的演變，這是新產(chǎn)
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