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實訓2:設計市場營銷組合策略訓練-全文預覽

2025-01-24 03:26 上一頁面

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【正文】 決策 51 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ( 2)在供給方面: ①在需求高峰期可雇用非全日工作的員工服務。 ②可開發(fā)非高峰需求。 第一步,投資于挑選優(yōu)秀的工作人員并進行培訓。如發(fā)型師可以每次用 30分鐘而不再是 50分鐘為一個顧客服務,這樣就能為更多的顧客服務。 47 2.不可分割性 即服務活動是提供者和顧客相互作用的結果,提供者和顧客都對服務的結果有影響。(飯店) 4.主要服務伴隨小物品和小服務。它的生產(chǎn)可能與某種有形產(chǎn)品相聯(lián)系,也可能毫無聯(lián)系。 43 3.標簽決策 ( 1)標簽的材料決策 ( 2)標簽的形狀(式樣)決策 ( 3)標簽的文字、圖案決策 標簽的信息決策 —— 決定披露哪些信息 法律規(guī)定的信息內(nèi)容必須說明。 42 2.標簽的類型 ( 1)識別性標簽 識別產(chǎn)品或品牌的作用。 ( 4)包裝的要素必須和定價、廣告和其他市場營銷要素相互協(xié)調(diào) 。 ( 6)更換包裝策略 通過經(jīng)常更換包裝物的形狀、色彩、圖案等吸引顧客。 ( 2)品種和等級包裝策略 不同品種和不同等級的產(chǎn)品采用不同的包裝物。 ( 3)外裝: 即產(chǎn)品儲存、辨認和運輸時所必需的包裝,又叫“運輸包裝”。 是指設計、生產(chǎn)容器或包扎物,并進行捆綁包扎的一系列活動。 在同一細分市場內(nèi)競爭者的數(shù)量和實力; ( 2)新位置能獲得多少收益。 34 5.品牌重新定位決策 ? 當競爭者繼公司品牌之后推出它的品牌,并削減公司的市場份額,或者由于顧客偏好轉移,從而使公司品牌的需求減少時,公司就必須對品牌進行重新定位。 ②風險 品牌過分擴展將導致已有品牌名稱失去其在消費者心目中的特殊定位,從而造成“品牌淡化”。 銷售不足,其收入尚不能抵償開發(fā)與促銷成本。 通過抑制競爭者產(chǎn)品的銷售來獲得本企業(yè)產(chǎn)品銷售的增長。 產(chǎn)品線擴展是指公司在現(xiàn)有產(chǎn)品類別中增加新的產(chǎn)品項目(如新風味、新顏色、新配方、新包裝等),并以同樣的品牌名稱推出。 ( 3)分類品牌名稱 ,即對所有產(chǎn)品使用不同類別的家族品牌名稱。為此,一些市場營銷評論家預言:除最強有力的制造商品牌以外,中間商品牌最終將戰(zhàn)勝所有的制造商品牌。 ⑤良好的品牌有助于建立公司形象。 ( 2)使用品牌的好處 ①可以使銷售者比較容易處理訂單并發(fā)現(xiàn)一些問題。 ( 6)用戶。 ( 4)文化。 ( 2)利益 。馳名商標是企業(yè)的無形資產(chǎn),但和專利、版權等其他有終期的資產(chǎn)不同。 策略的中心是 “轉”。策略的中心是“ 改”。 20 (二)成長期的營銷策略 該時期產(chǎn)品被市場迅速接受,利潤大量增加。 19 二、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略 (一)投入期的營銷策略 產(chǎn)品剛引入市場,銷售緩慢成長。 18 (三)生命周期階段 1.劃分依據(jù): 銷售額和利潤額 2.劃分方法: ( 1)類比判斷法:類比類似產(chǎn)品; ( 2)增長率判斷法:小于 10%為投入期,大于 10%為成長期,降到 10%以下為成熟期,降到0以下為衰退期。 15 第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期 為什么要研究產(chǎn)品的生命周期? 1.產(chǎn)品的生命有限; 2.產(chǎn)品銷售經(jīng)過不同階段,每一階段對銷售者提出不同的挑戰(zhàn); 3.在產(chǎn)品生命周期的不同階段,利潤有升有降; 4.在產(chǎn)品生命周期的不同階段,產(chǎn)品需要不同的市場營銷、財務、制造、采購和人事策略。 13 2.產(chǎn)品線填充決策 產(chǎn)品線也可以拉長,辦法是在現(xiàn)有產(chǎn)品線的范圍內(nèi)增加一些產(chǎn)品項目 。 ( 2)向上延伸。 ( 3)特殊產(chǎn)品系列專業(yè)型:特殊的產(chǎn)品線。 ②針對不同的銷售額和利潤額確定不同的對策。 :產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項目有多少品種。 :該公司有多少條不同的產(chǎn)品線。 7.產(chǎn)品項目 : 指一個品牌或產(chǎn)品線內(nèi)明確的單位,它可以根據(jù)尺寸、價格、外形或其他屬性加以區(qū)分。 5.產(chǎn)品類型 : 指同一產(chǎn)品線中分屬于若干可能的產(chǎn)品形式中的某一種的那些產(chǎn)品項目。 3.產(chǎn)品類別: 指產(chǎn)品門類中被認為有某些相同功能的一組產(chǎn)品。 5 我們可以識別出七個產(chǎn)品層級 1.需求門類: 指體現(xiàn)產(chǎn)品門類的核心需求。如送貨、安裝、維修、保證。是有形實體和無形服務的統(tǒng)一。 2.產(chǎn)品的定義: 產(chǎn)品是指為留意、獲取、使用或消費以滿足某種欲望和需要而提供給市場的一切東西。 ( 4)附加產(chǎn)品: 由于競爭需要而給顧客增加的服務項目。 產(chǎn)品整體概念的五層涵義 4 (二)產(chǎn)品層級 ? 產(chǎn)品層級是指從基本需要開始,一直延伸到能夠滿足這些需要的一些具體項目的層次。如化妝品。如唇膏。如羽西,雅芳。通過組合的寬度、長度、深度和關聯(lián)度表現(xiàn)出來??傞L度除以產(chǎn)品線數(shù)為平均長度。 9 2.產(chǎn)
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