【摘要】第四章旅行社營銷管理(22課時(shí))1/25/20231第一節(jié):旅行社產(chǎn)品開發(fā)第二節(jié):旅行社的定價(jià)策略第三節(jié):旅行社的促銷策略第四節(jié):旅行社的銷售策略本章內(nèi)容1/25/20232教學(xué)目的與要求教學(xué)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社產(chǎn)品開發(fā)的通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社產(chǎn)品開發(fā)的決定性因素、我國的入境旅游市場狀況、如決定
2025-01-25 18:43
【摘要】專題:旅行社質(zhì)量管理旅行社的質(zhì)量管理——旅行社管理人員的質(zhì)量意識(shí)?一旅行社管理人員的質(zhì)量命脈意識(shí)?旅行社質(zhì)量是什么??旅游者:旅行社質(zhì)量就是,旅行社通過按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為其提供的各種綜合服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的滿意程度。?旅行社經(jīng)營管理者:就是旅行社在激勵(lì)的市場競爭中生
2025-01-16 16:40
【摘要】課題名稱旅行社投訴處理制度第14周教學(xué)目的學(xué)生掌握旅游投訴的受理和處理程序和制度教學(xué)重點(diǎn)旅行社投訴的受理程序教學(xué)難點(diǎn)旅行社投訴的處理課時(shí)數(shù)2課時(shí)吉安市中等專業(yè)學(xué)校電子教案旅行社投訴處理制度一、旅游投訴的概念?損害其合法權(quán)益,請求旅游行政管理部門、旅游
2025-08-05 08:01
【摘要】旅行社發(fā)展研究綜述旅游管理07級(jí):王毅品等目錄1國內(nèi)旅行社發(fā)展回顧2總結(jié)與展望435國外旅行社發(fā)展研究綜述國內(nèi)旅行社發(fā)展研究綜述致謝CompanyLogo一國外旅行社發(fā)展研究綜述?國
2025-01-03 22:12
【摘要】第一節(jié)國內(nèi)外旅行社行業(yè)的發(fā)展趨勢?一、發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢?(一)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀?1.跨國兼并活動(dòng)愈演愈烈?進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,發(fā)達(dá)國家的旅行社行業(yè)加速了向國外擴(kuò)張的進(jìn)程,采取企業(yè)兼并、并購等投資戰(zhàn)略來擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模和直接進(jìn)入客源國市場,減少甚至消除旅行目的地旅行社與客源地旅游者之間的中間環(huán)
2025-02-18 00:46
【摘要】第一篇:旅行社實(shí)習(xí) 一、實(shí)習(xí)概況: 實(shí)習(xí)時(shí)間2012年x月x日——2012年x月x日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx旅行社 實(shí)習(xí)目的:,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)合作人員。 ,更加深入的...
2024-11-09 05:56
【摘要】第一篇:旅行社管理 單選題: 1.托馬斯庫克與1808年11月22日出生于英格蘭。 2.1923年中國旅行社的創(chuàng)辦人是我國著名的愛國資本家和金融家,上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行總經(jīng)理陳光甫先生。 3.19...
2024-11-19 01:17
【摘要】東城國際酒店旅行社訂房合約合約編號(hào):合約有效期:自年月日至年月日止旅行社名稱:地址:郵編:電話:傳真:聯(lián)系人:職位:房價(jià)餐價(jià)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)房中式(每人)西式(每人)早餐午餐晚餐早餐午
2025-10-18 14:20
【摘要】1申報(bào)旅行社技術(shù)報(bào)告書申報(bào)單位:××人(或單位名稱)申請?jiān)O(shè)立的旅行社名稱:到工商局申請的名稱必須含有旅行社3個(gè)字英文名稱及縮寫:不填
2025-08-27 17:09
【摘要】本資料來源旅行社質(zhì)量管理一、旅行社產(chǎn)品質(zhì)量?制造業(yè)——符合標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)業(yè)——顧客滿意度?旅行社產(chǎn)品質(zhì)量:旅行社提供的旅游產(chǎn)品在使用價(jià)值方面滿足旅游者物質(zhì)需求和心理需求的程度。?影響服務(wù)質(zhì)量的五個(gè)主要因素(貝利berry):
2025-02-26 12:34
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第二章旅行社管理的基本理念主要內(nèi)容旅行社的企業(yè)理念一旅行社的管理理念二旅行社管理的科學(xué)服務(wù)觀四旅行社管理的企業(yè)服務(wù)觀三旅行社經(jīng)營與管理第二章旅行社管理的基本理念旅行社管理的創(chuàng)新進(jìn)步觀五第一節(jié)旅行社的企業(yè)理念第一章第一節(jié)旅行社的企業(yè)理念學(xué)習(xí)內(nèi)容:?企業(yè)理念的概念?
2025-02-15 14:44
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理主講人:沈治乾Email:?電話:13083666364???課程要求?將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到震動(dòng)檔;將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到震動(dòng)檔;?不要遲到和早退,課間休息要按時(shí)回來;不要遲到和早退,課間休息要按時(shí)回來;?按時(shí)完成課程作業(yè);按時(shí)完成課程作業(yè);?積極參與課堂討論積極參與課堂討論目??錄
2025-02-15 14:32
【摘要】旅行社價(jià)格策略一、旅行社產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)1、產(chǎn)品成本2、競爭對手的同類產(chǎn)品3、旅游者的購買能力4、旅游者對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)5、銷售獎(jiǎng)勵(lì)6、國際行情?二、影響旅行社價(jià)格的因素?供求關(guān)系?需求彈性(需求與價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度)觀光、?度假、探親、商
2025-02-15 14:29
【摘要】旅行社經(jīng)營管理案例第一篇旅行社管理相關(guān)制度環(huán)境案例1、旅客參團(tuán)落水身亡旅行社被判賠償7萬多?游客參加旅行社組織的旅游團(tuán)不幸落水,后被法院宣告死亡。家屬從旅行社和保險(xiǎn)公司領(lǐng)取了賠償金、撫慰金和保險(xiǎn)金后,依然悲憤難平,將旅行社告上法院索賠30萬元。日前,廣州中院對此案作出終審判決,旅行社應(yīng)書面道歉并賠償精神損失費(fèi)。
2025-02-18 00:42
【摘要】旅行社管理第六章旅行社的內(nèi)部職能管理?第一節(jié)旅行社的組織管理一、旅行社組織管理的理論二、旅行社的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置三、旅行社的流程再造與組織管理?一、旅行社的組織管理理論(一)組織的基本含義(二)分化與整合理論(三)影響因素與構(gòu)成要素理論?
2025-02-15 14:34