班組長魅力管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 人止于此 ?沒有人企業(yè)就會(huì)止步。如果說中層干部是企業(yè)的中流砥柱，那么班組長就是一個(gè)企業(yè)的基石。 ? 八、如何評(píng)價(jià)現(xiàn)任班組長和侯選人。 ? 班組長的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)： 面對(duì)部下； 主要是督導(dǎo)及教育。 ? 班前會(huì)是公司重要的文化平臺(tái)。 員工錯(cuò)誤處理 ?問題部屬的分類： 第一類員工 欠缺訓(xùn)練 第二類員工 激勵(lì)不足 第三類員工 環(huán)境阻礙 第四類員工 任用失當(dāng) 員工出錯(cuò)了，該如何處理？ (1) 不要讓情緒主導(dǎo)； (2) 不要拖延處理； (3) 直接指出癥結(jié)，不要只說“有問題”； (4) 面對(duì)面討論，不要用電話處理問題； (5) 不要“一步登天”； (6) 不要偏私； (7) 不要歧視； (8) 不要將自己塑造為不會(huì)犯錯(cuò)的神； 員工錯(cuò)誤的彈性與例外處理原則 就員工差異管理而言，員工錯(cuò)誤的彈性例外獨(dú)步一時(shí)亦可依據(jù)下述幾點(diǎn)原則引用。 ?不要超過他的理解能力。 有高度成就的企圖心 吸取和應(yīng)用新知識(shí)的能力 有信心 人際關(guān)系良好 8 、高度道德的完整。 15:34:2515:34:2515:34Wednesday, January 25, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 15:34:2515:34:2515:341/25/2023 3:34:25 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 3時(shí) 34分 25秒 下午 3時(shí) 34分 15:34: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 3時(shí) 34分 :34January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:34:2515:34:2515:34Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 25日星期三 下午 3時(shí) 34分 25秒 15:34: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 3時(shí) 34分 :34January 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 “ 如果這些你都做好了，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，你可以說：我已準(zhǔn)備好了 ” 工作愈努力 , 機(jī)運(yùn)就愈好 ?工作最久 最認(rèn)真 最拚命的人 , 也就是最有成就的人 ? 成功的秘密 , 沒有捷徑 只有不斷的努力工作 才有出人頭地的機(jī)會(huì) 認(rèn)真的女人最美麗 認(rèn)真的男人最有魅力 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。3.若該項(xiàng)技能已于訓(xùn)練期間前已完成者打⌒√。 處理員工錯(cuò)誤的六步法 如實(shí)敘述事實(shí)并說明規(guī)章制度； 詢問員工對(duì)已發(fā)生事情的看法； 征詢員工解決問題的方法； 肯定好的方法并提供必要的幫助； 明確解決問題及追蹤確認(rèn)的時(shí)限； 宣布處理決定； 工作教導(dǎo)與人員分級(jí) (TWIJI) ?一、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念 ? 人力資源是決勝的關(guān)鍵，人才必須長期培養(yǎng) ? 教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他 ? 教育可改變習(xí)性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感 ? 始于教育終于教育 ? 子不教父之過、責(zé)任在我、 ? 教導(dǎo)的領(lǐng)域 — 知識(shí)、技巧、思想、行為價(jià)值觀 ? 缺乏干勁教導(dǎo)無用 ? 不能再學(xué)習(xí)叫文盲 ? 成就感可以彌補(bǔ)一切 ? 教導(dǎo)則自己的成長欲更大 ? 1做出來才叫學(xué)問 ? 1透過教導(dǎo)達(dá)成績效 ? 1工作內(nèi)教導(dǎo) (OJT)更重要 ? 1管理者要有教育家的胸懷 ? 1終身學(xué)習(xí)型組織 二、如何教導(dǎo) **假使學(xué)習(xí)者未學(xué)到，乃因教導(dǎo)者未教他 ** ?工作教導(dǎo) (JI)的四個(gè)階段 ★ 如何準(zhǔn)備妥善去教導(dǎo) 有一張時(shí)間表
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1