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正文內(nèi)容

班組長(zhǎng)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 班組長(zhǎng)行使的這種懲罰權(quán),也被稱之為負(fù) 激勵(lì),有人將其形容為 “打著朝前走 ”。 激勵(lì)信息的溝通需要貫穿于工作始終。 50 突破 “ 整理 ” 的瓶頸 4 : 突破 6S現(xiàn)場(chǎng)管理瓶頸 第四節(jié) 51 定義: 區(qū)別要與不要的東西 , 只保留有用的東西 , 撤除不要用的東西 。 ▲主管不知如何教導(dǎo)部屬,不知如何激勵(lì)部屬的績(jī)效; 就沒有一支執(zhí)行力好的團(tuán)隊(duì)。 :34:2023:34Jan2324Jan23 1故人江海別,幾度隔山川。 , January 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 24日星期二 9時(shí) 34分 20秒 09:34:2024 January 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 2023年 1月 24日星期二 上午 9時(shí) 34分 20秒 09:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 24日星期二 9時(shí) 34分 20秒 09:34:2024 January 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 24, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 ▲ 主管壓制部屬,不能發(fā)揮他們的創(chuàng)意與工作熱情; 就沒有一支執(zhí)行力好的團(tuán)隊(duì)。 激勵(lì)的及時(shí)適度的原則 激勵(lì)的連續(xù)性和可變性的原則 激勵(lì)的物質(zhì)與精神相結(jié)合的原則 激勵(lì)的目標(biāo)結(jié)合的原則 43 一流主管: 用長(zhǎng)處激勵(lì) 三流主管: 用物質(zhì)激勵(lì) 二流主管: 用遠(yuǎn)景激勵(lì) 44 1 : 對(duì) 6S管理的基本認(rèn)識(shí) 第一節(jié) 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理之 6S管理活動(dòng) 第 5 部分 45 6S的含義 ? 整理:區(qū)分需要、不需要和暫時(shí)不需要三類 ? 整頓:將尋找必需品的時(shí)間減少為零 ? 清掃:將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài) ? 清潔:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化 ? 修養(yǎng):對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要遵守執(zhí)行 ? 安全:全員安全,無隱患 ? 禮儀:服務(wù)第一,讓客戶滿意 46 6S的八大作用 ? 虧損為零 ? 不良為零 ? 浪費(fèi)為零 ? 故障為零 ? 切換產(chǎn)品時(shí)間為零 ? 事故為零 ? 投訴為零 ? 缺勤率為零 投資者滿意 客戶滿意 雇員滿意 社會(huì)滿意 47 強(qiáng)調(diào) 強(qiáng)調(diào) 現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀之:效率低下 問題 問題 問題 強(qiáng)調(diào) 簡(jiǎn)單的依靠人腦的記憶方法,是最原始的工作方法 2 : 現(xiàn)場(chǎng) 6S管理問題回放 第二節(jié) 48 6S是企業(yè)品性的標(biāo)志 6S活動(dòng)得以徹底推進(jìn)的企業(yè),可以看到以下現(xiàn)象 : ?員工主動(dòng)遵守規(guī)定,全面提升行為規(guī)范; ?員工守時(shí),各項(xiàng)活動(dòng)能夠準(zhǔn)時(shí)集合; ?管理狀態(tài)是否一目了然; ?員工的作業(yè)速度是否快捷有序 ,充滿干勁; ?員工的精神面貌是否良好,是否彬彬有禮; ?員工是否具備 “全員服務(wù) ”意識(shí)。 激勵(lì)必須貫穿于企業(yè)員工工作的全過程。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。 ○ 及時(shí)的行動(dòng)力 ,永遠(yuǎn)比停留在口頭上的建 議方案更有意義 。 ◆ 協(xié)調(diào): 協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,以提高員工的主 動(dòng)工作的意愿和積極工作的自覺性。 15 4 : 第四節(jié) 班組長(zhǎng)應(yīng)有的角色綜述 16 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 ■ 上層與下層的橋梁 ① 傳達(dá)公司方針政策及目標(biāo) ② 傳遞部屬心聲及建議 ■ 協(xié)調(diào) ①單位內(nèi)協(xié)調(diào):計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制 ②單位外協(xié)調(diào):質(zhì)量、進(jìn)度、政策和資源 ■ 在預(yù)定的時(shí)間期限內(nèi) , 依照計(jì)劃實(shí)施并達(dá)成工作目標(biāo) ■ 指導(dǎo)與培養(yǎng)部屬 ,使其能獨(dú)立工作 ,并保證其工作效率 . ■ 創(chuàng)造部屬工作的良好氛圍并提供愉快的工作環(huán)境等 . 17 班組長(zhǎng)角色的七大變化 1. 在工作內(nèi)容上,從管自己到管理別人; 2. 在實(shí)現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型; 3. 在工作方式上,從個(gè)性化到組織化; 4. 在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系; 5. 在目標(biāo)管理上,從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo); 6. 在工作力度上,從守成到變革; 7. 在管理方式上,從指揮到授權(quán) . 18 班組長(zhǎng)管理之 員工素養(yǎng)與工作態(tài)度 第 2 部分 19 1 : 職業(yè)化素養(yǎng)之:五個(gè)要點(diǎn) 第一節(jié) 要點(diǎn)一 : 強(qiáng)烈的工作意愿 要點(diǎn)二 : 以身作則,從我做起 要點(diǎn)三 : 向上管理,自我負(fù)責(zé) 要點(diǎn)四 : 尊重自己,建立自信 要點(diǎn)五 : 做正面、積極、正
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