【正文】 新員工轉(zhuǎn)正比率控制：入職滿 6個(gè)月轉(zhuǎn)正人數(shù)分別對(duì)應(yīng)新入職員工總?cè)藬?shù)的 30%、 20%、 20%、 10%。 3辦理員工離職注意事項(xiàng) 員工自離或者未辦理完畢離職手續(xù)即離職的，部門(mén)負(fù)責(zé)人須及時(shí)告知人事部門(mén)，由人事部門(mén)通知財(cái)務(wù)暫緩發(fā)放離職當(dāng)月工資。 （ 1）《員工違紀(jì)處罰單》必須由違紀(jì)員工親自簽字確認(rèn)，不得出現(xiàn)漏簽、代簽等情況； （ 2）要求將員工個(gè)人信息、處罰原因、處罰方式等填寫(xiě)具體、清晰，且不得涂改； （ 3）《員工違紀(jì)處罰單》匯總報(bào)財(cái)務(wù)扣款完畢后，存入員工人事檔案。 4地產(chǎn)招聘應(yīng)屆大學(xué)生如何進(jìn)行社保、公積金購(gòu)買(mǎi)？ 50、在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)工作八年及以上人員如何進(jìn)行社保、公積金購(gòu)買(mǎi)？ 在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)工作八年及以上人員社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金購(gòu)買(mǎi)可按照地產(chǎn)集團(tuán)相關(guān)繳費(fèi)基數(shù)規(guī)定執(zhí)行。 （ 2）轉(zhuǎn)正材料：試用期滿考核表；工作總結(jié)與轉(zhuǎn)正申請(qǐng)；轉(zhuǎn)正定級(jí)文件。 6離職庫(kù) “備注欄 ”中離職類(lèi)型如何界定？ “第一學(xué)歷”指國(guó)民教育系列的普通全日制教育的學(xué)歷，即排除高等教育自學(xué)考試、全日制自學(xué)考試、成人高考脫產(chǎn)班、成人高考函授（業(yè)余）班、電大、網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式的在職教育。 二、行政助理 /行政專(zhuān)員 /行政主管 崗位入門(mén)須知 會(huì)議管理 （ 1）確定會(huì)議主題、與會(huì)人員、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)； （ 2）通知與會(huì)人員，告知會(huì)議主持、會(huì)議議程、時(shí)間、地點(diǎn)等； （ 3）做好會(huì)議材料準(zhǔn)備； （ 4）布置會(huì)場(chǎng)； （ 5）會(huì)議簽到； （ 6）會(huì)議紀(jì)要擬寫(xiě)（需會(huì)議結(jié)束后 24小時(shí)內(nèi)擬寫(xiě)下發(fā)）。 因公接待用餐，原則上申請(qǐng)部門(mén)須提前 1—3小時(shí)填寫(xiě)《工作餐審批單》并報(bào)本單位一把手批準(zhǔn)。 （ 1）正式發(fā)文需填寫(xiě)發(fā)文稿紙； （ 2）發(fā)文稿紙上需包括擬稿、核稿、打印、校對(duì)，需注明發(fā)文字號(hào)、緩急程度、秘密等級(jí)、份數(shù)、附件、主題詞、標(biāo)題、需明確主送單位、抄報(bào)及抄送單位； （ 3）單位負(fù)責(zé)人在發(fā)文稿紙上簽字同意簽發(fā)后方可用印、登記及分發(fā)； （ 4）發(fā)文稿紙須作為發(fā)文依據(jù)存檔，妥善保管。 1公文排版、裝訂具體要求 檔案管理 （ 1）檔案歸檔應(yīng)進(jìn)行分類(lèi)、排列，并加蓋檔號(hào)章、裝盒、編制檔案目錄； （ 2）歸檔的文件原則上一律為原件； （ 3）聲像類(lèi)、實(shí)物類(lèi)檔案資料要清晰完整。 4mm。 （恒地司物人字 [2023]第 159號(hào)《金碧物業(yè)集團(tuán)計(jì)劃管理辦法》、恒地司物行字 [2023]第 009號(hào)《金碧物業(yè)集團(tuán)周計(jì)劃管理辦法》） 1周工作計(jì)劃申報(bào)節(jié)點(diǎn)及要求 資金計(jì)劃 （ 1）物業(yè)集團(tuán)本部每月最后三天申報(bào)下月月度及周資金使用計(jì)劃； （ 2）直屬公司（客服中心）須于每月 20日前申報(bào)下月月度及周資金使用計(jì)劃； （ 3）地區(qū)物業(yè)分公司納入當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)公司資金計(jì)劃申報(bào)。 飯?zhí)梦镔Y采購(gòu)驗(yàn)收注意事項(xiàng) （ 1）無(wú)有效健康證明者，不得在廚房工作； （ 2）單位每半年組織飯?zhí)霉ぷ魅藛T體檢一次； （ 3）飯?zhí)霉ぷ魅藛T患上傳染性疾病不得上崗。 6員工培訓(xùn)有哪些時(shí)間的要求？ （ 1）月度培訓(xùn)課程須涉及年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容且覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)口； （ 2） 3個(gè)月內(nèi)須至少有 1次應(yīng)急處理程序（如消防、臺(tái)風(fēng)、水浸等）培訓(xùn)和演練； （ 3）月度培訓(xùn)計(jì)劃未開(kāi)展的培訓(xùn)須報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人書(shū)面審批，但實(shí)施率不得低于 90%。 60、花名冊(cè)制作及上報(bào)時(shí)間 6每月花名冊(cè)更新哪些信息？ 須更新：新入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、薪資調(diào)整等各類(lèi)人事變動(dòng)信息。 5集團(tuán)系統(tǒng)其他員工住房公積金繳存基數(shù)如何確定？ （ 1）公司繳存比例： 8%； （ 2）個(gè)人繳存比例：分為 10%、 20%兩檔，由員工自由選擇（在申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)住房公積金時(shí)填報(bào)，直屬各物業(yè)公司、各地區(qū)物業(yè)公司可按當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行）。 4若因員工本人原因無(wú)法購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)該如何處理？ 4地產(chǎn)調(diào)派物業(yè)集團(tuán)人員如何執(zhí)行社保、公積金購(gòu)買(mǎi)？ 地產(chǎn)集團(tuán)調(diào)派物業(yè)集團(tuán)人員社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金購(gòu)買(mǎi)可按照地產(chǎn)集團(tuán)相關(guān)繳費(fèi)基數(shù)規(guī)定執(zhí)行。 3如何失職問(wèn)責(zé)處理意見(jiàn)？ （ 1）沒(méi)有查清原因不放過(guò)； （ 2）沒(méi)有落實(shí)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人不放過(guò)； （ 3）沒(méi)有做出處理不放過(guò)。 如何確定特別優(yōu)秀的員工薪資核定、晉升及年度調(diào)薪？ 工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，其薪資可在相應(yīng)崗位對(duì)應(yīng)年限薪資起點(diǎn)線 100%（含）～ 120%的范圍內(nèi)，人數(shù)應(yīng)占總?cè)藬?shù)的 60%80%； 3如何確定優(yōu)秀員工薪資核定、晉升及年度調(diào)薪？ 3如何確定合格員工薪資核定、晉升及年度調(diào)薪？ 工作表現(xiàn)合格的員工，其薪資在相應(yīng)崗位對(duì)應(yīng)年限薪資起點(diǎn)線以下，人數(shù)不得少于總?cè)藬?shù)的 15%。 （ 2）各地區(qū)物業(yè)公司：自行安排員工所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、人事部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人逐級(jí)對(duì)員工試用期滿考核表進(jìn)行審批。 1全體員工考勤方式 1因員工個(gè)人因素?zé)o法指紋考勤時(shí)的考勤方式 （ 1）手指脫皮、受傷：須在考勤時(shí)間內(nèi)到樓盤(pán)負(fù)責(zé)人處簽到，并由樓盤(pán)負(fù)責(zé)人確認(rèn)； （ 2）連續(xù) 5個(gè)工作日以上不能采用指紋考勤（如： 10個(gè)手指都無(wú)法采用指紋考勤）：?jiǎn)T工所在物業(yè)公司（客服中心）需提供證明材料上報(bào)物業(yè)集團(tuán)行政人事中心備案。 新員工入職前的特殊要求 （ 1）檢查新員工入職相關(guān)資料是否齊備； （ 2）填寫(xiě)入職登記表； （ 3）與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面； （ 4）入職當(dāng)天錄入考勤指紋； （ 5）領(lǐng)取物品（辦公文具、工裝、工卡、飯卡、宿舍物品及鑰匙等），安排辦公桌椅（文職、管理類(lèi)崗位）； （ 6）月底匯總當(dāng)月入職人員信息報(bào)物業(yè)集團(tuán)行政人事中心審核（廣東直屬）； （ 7）下發(fā)當(dāng)月新入職人員入職及薪資核定通知。 （ 4）定崗定編方案須包含呈批報(bào)告、人員需求表、方案明細(xì)、保安（自招保潔）崗位圖等。 第六條 物業(yè)集團(tuán)與集團(tuán)公司系統(tǒng)各單位之間（含地區(qū)地產(chǎn)公司與其下屬物業(yè)公司之間）的人事調(diào)動(dòng)須報(bào)集團(tuán)董事局主席審批，并由集團(tuán)公司人力資源中心辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。 第二條 物業(yè)集團(tuán)整體薪資結(jié)構(gòu)體系、年度員工薪資調(diào)整方案、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納方案報(bào)物業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人、集團(tuán)總裁審批后，再報(bào)董事局主席批準(zhǔn)后實(shí)施。 第九條 直屬物業(yè)公司（客服中心）、地區(qū)物業(yè)公司須按照物業(yè)集團(tuán)規(guī)定由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理人事檔案及編制花名冊(cè)，并于每月 28日前將花名冊(cè)報(bào)物業(yè)集團(tuán)行政人事中心備案。 招聘錄用管理類(lèi)崗位的資格審核重點(diǎn) （ 1）維修技工 /技師需符合持證上崗的要求； （ 2）食堂后勤類(lèi)員工（廚師 /廚工）須無(wú)傳染性疾??； （ 3