【摘要】第七章商務(wù)談判的溝通引例一請問:“轉(zhuǎn)筆如飛”這一身體語言傳遞了怎樣的信息?人們在打電話、會議發(fā)言或參與談判時常出現(xiàn)的身體語言:在發(fā)言或思考問題的同時用右手的三根手指把簽字筆等轉(zhuǎn)成一朵花,這并不表示深思思胸有成竹,而是說至一半時思路發(fā)生卡殼,“轉(zhuǎn)筆”的動作,是希望思維也有個“馬達”,能快速地被手指的動作帶動起來
2025-05-12 07:40
【摘要】一、傾聽藝術(shù)二、収問藝術(shù)三、敘述不應(yīng)答藝術(shù)四、論辯不說服藝術(shù)五、應(yīng)對洽談對象反應(yīng)的藝術(shù)案例場景1:“請問,中國人民銀行有多少資金?”這明顯是一種譏笑。對此,周總理不屑一顧,婉轉(zhuǎn)地說道:“中國人民銀行貨幣資金嘛,有18、88元。”這一回答,語驚四座,全場愕然,接著全場爆發(fā)出熱烈
2025-05-09 21:50
【摘要】第四章商務(wù)談判中的語言溝通——商務(wù)談判的過程,其實就是談判各方運用各種語言進行溝通的過程。——成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運用語言溝通技巧的結(jié)果。學(xué)習(xí)目的與要求?正確理解商務(wù)談判中的語言溝通?學(xué)會正確使用有聲語言和無聲語言與對方溝通?通過本章學(xué)習(xí)提高學(xué)
2025-05-13 19:01
【摘要】第7章國際商務(wù)談判語言溝通,【學(xué)習(xí)目標】▲知識目標◎了解商務(wù)談判語言類別◎理解常見行為語言的特定含義◎掌握有聲語言運用技巧▲技能目標◎能夠根據(jù)所學(xué)到的和掌握的常用商務(wù)談判語言溝通技巧,合乎規(guī)范地進行談判,7.1商務(wù)談判語言概述7.2商務(wù)談判中有聲語言運用7.3商務(wù)談判中行為語言運用,7.1商務(wù)談判語言概述7.1.1商務(wù)談判語言的類別1.按語言表達方式分類(1)有聲語
2025-03-02 14:21
【摘要】商務(wù)談判與溝通技巧BusinessNegotiationCommunicationSkill(教師版)潘黎CEO,首席培訓(xùn)師答疑信箱:答疑電話:13916630329交大昂立談判專題培訓(xùn)2023/1/231培訓(xùn)目標了解談判的關(guān)鍵要素,不再試錯
2025-01-06 20:53
【摘要】6-1語言溝通的技巧談判中非語言溝通談判中的說服力本章小結(jié)上一張下一張結(jié)束商務(wù)談判中的溝通技巧商務(wù)談判中的溝通技巧6CHAPTER6-2語言溝通的技巧談判中非語言溝通談判中的說服力本章小結(jié)上一張下一張結(jié)束商務(wù)談判中的
2025-05-09 21:48
【摘要】電話禮儀信息分類電話溝通的注意事項電話溝通的內(nèi)容2415信息溝通的流程第一篇電話溝通電話禮儀1、端正態(tài)度、正確坐姿2、禮貌用語(您好!請問、很抱歉!謝謝!再見?。?、不搶話、插話、客戶問題認真清晰記錄、4、語言婉轉(zhuǎn)且
2025-01-15 23:53
【摘要】1張科平管理者的世界是張談判桌商務(wù)談判與溝通技巧2講師介紹?現(xiàn)任:同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院工商管理系教授(高工)主攻:經(jīng)營管理、戰(zhàn)略策劃、領(lǐng)導(dǎo)修煉、溝通技巧?社會兼職:1、上海浦江商務(wù)學(xué)院副院長2、中國非營利組織研究會副
2025-01-20 12:44
【摘要】,,劉凡2012.7.6,管理溝通和商務(wù)談判,課程內(nèi)容,溝通概述有效的管理溝通談判概述談判的五個階段,第一單元溝通概述,第一單元:溝通概述,溝通在人際關(guān)系中的重要作用為什么需要有效溝通什么是溝通溝通的...
2024-11-20 04:21
【摘要】牛建波,管理溝通與商務(wù)談判,談判技巧,,世界只有兩種人會談判的人不會談判的人世界上也只有兩種人說服別人的人被別人說服的人,2,3,引題,1912年,競選人羅斯福計劃進行最后一次競選旅行約300萬份小冊...
【摘要】商務(wù)談判課程目標和要求u掌握商務(wù)談判的基本理論和相關(guān)知識u有效、系統(tǒng)地計劃和準備一個商務(wù)談判u認識并提高參加商務(wù)談判的優(yōu)勢u熟悉并能創(chuàng)造性地運用談判的策略和技巧u有效地主持商務(wù)談判及領(lǐng)導(dǎo)談判團隊學(xué)時分配序號內(nèi)容學(xué)時(一)商務(wù)談判概述(二)商務(wù)談判心理理論(三)商務(wù)談判溝通理論(四)商務(wù)談判觀念、心理
2025-01-09 17:17
【摘要】各位同學(xué)們大家好!第三單元:商務(wù)談判的基本程序談判策略和藝術(shù):1.談判策略和藝術(shù),策略和藝術(shù)一般可以理解為實現(xiàn)談判目的,依據(jù)談判發(fā)展而采取的斗爭方式和處理問題的方法及技巧。2.從廣義上理解談判策略,它是談判目標、談判進度、談判計劃和具體談判策略的統(tǒng)一體。3.談判目標是任何談
2025-01-20 12:40
【摘要】第2講商務(wù)談判的過程本講要點?本講主要分別介紹商務(wù)談判的主客體、議題、環(huán)境等構(gòu)成要素,商務(wù)談判的人員及情報準備、談判目標的確定與計劃的擬定、模擬談判等準備工作,商務(wù)談判從開局、進入實質(zhì)性談判到最后達成協(xié)議這一過程各階段應(yīng)做的工作及注意事項等內(nèi)容。主要內(nèi)容?談判的構(gòu)成?談判的準備?談判
2025-01-07 05:27
【摘要】第6章???商務(wù)談判的過程???教學(xué)目標:?????????通過本章學(xué)習(xí),了解商務(wù)談判的基本過程,明確商務(wù)談判各個階段的基本內(nèi)容,掌握商務(wù)談判每個階段的主要業(yè)務(wù)操作。1本章主要內(nèi)容??商務(wù)談判開
2025-01-07 06:04
【摘要】商務(wù)談判第二講商務(wù)談判的禮儀學(xué)習(xí)情境二商務(wù)談判的禮儀任務(wù)一禮儀的作用任務(wù)二個人基本禮儀
2025-01-07 06:07