【摘要】君豪酒店管理公司培訓(xùn)教材弓鑫授課專用教材1課程提綱?電話禮儀與客戶溝通技巧?接電話的四個基本原則?接聽電話的注意事項?電話總機服務(wù)?服務(wù)員接聽電話禮儀?員工接聽電話禮儀?電話服務(wù)的四種聲音要求?電話服務(wù)的其他禮儀2電話禮儀與客戶溝通技巧?電話接待是賓館酒
2025-02-16 12:42
【摘要】質(zhì)量培訓(xùn)教材(1)????????????????????????東莞市金峰五金塑膠制品有限公司質(zhì)量培訓(xùn)教材東莞市金峰五金塑膠制品有限公司質(zhì)量培訓(xùn)教材
2025-02-05 17:39
【摘要】1咨詢接待培訓(xùn)應(yīng)付健談的來電話者?用封閉式的問題提問?控制語句與語句之間的間隔比正常情況下要短,接著講下一句或提問題?盡量對其談話少做反應(yīng)2咨詢接待培訓(xùn)6.成功溝通的方法3咨詢接待培訓(xùn)影響溝通的因素奧迪知識奧迪知識(產(chǎn)品、程序)(產(chǎn)品、程序)形體語言形體語言有效溝通有效溝通語音語調(diào)
2025-01-20 13:11
【摘要】重慶萬家文化整理題綱?公共關(guān)系——影響的藝術(shù)?擬定公關(guān)計劃?事件營銷——變革時代的營銷利器?討論與問答公共關(guān)系——影響的藝術(shù)公共關(guān)系(PR)創(chuàng)建并管理某機構(gòu)在公眾中的正面形象來自牛津辭典的定義:公共關(guān)系-影響的藝術(shù)PR客戶投資者員工社區(qū)政府媒體
2025-03-10 10:45
【摘要】2023/3/21第六章擴張戰(zhàn)略垂直一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢經(jīng)濟性內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)經(jīng)濟信息經(jīng)濟節(jié)約交易成本的經(jīng)濟提升差別化穩(wěn)定性可控性統(tǒng)籌性防衛(wèi)性2023/3/22第六章擴張戰(zhàn)略垂直一體化戰(zhàn)略的劣勢需克服移動壁壘的成本資本投資需求降低改換或轉(zhuǎn)換的靈活性存在
2025-02-11 17:02
【摘要】許昌市鼎鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限公司用心工作主動服務(wù)精細(xì)管理嚴(yán)格督查忠誠公司鼎鑫房產(chǎn)溝通規(guī)范許昌市鼎鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限公司用心工作主動服務(wù)精細(xì)管理嚴(yán)格督查忠誠公司目錄第一篇:溝通的定義及種類第二章:溝通障礙及溝通技巧第三篇:溝通中的禮節(jié)禮儀第四篇:如何與上級、下級及跨部門溝
2025-03-15 19:08
【摘要】第3章項目投資財務(wù)管理所討論的投資是指生產(chǎn)性資本投資。也叫資本預(yù)算(capitalbudgeting)?學(xué)習(xí)目的與要求:?項目投資是公司的直接性實體資產(chǎn)投資,直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力,通過本章的學(xué)習(xí)與研究,熟練掌握項目決策的基本決策方法,靈活運用于商品市場和資本市場的投資決策實踐。1第五章
2025-01-07 13:34
【摘要】流程再造BusinessProcessRe-engineering學(xué)習(xí)內(nèi)容流程再造的相關(guān)定義流程再造的前提和條件繪制流程圖現(xiàn)有流程的診斷流程再造與推動在變革的世界中與時俱進(jìn)。——安達(dá)信公司宣言第一講流程再造的相關(guān)定義
2025-01-07 11:13
【摘要】品牌知識THEBOSTONCONSULTINGGROUP-1-XXXXX-XX/Footer45022-02-SCMBrandingWorkshop-Jan02-MF-jyc-SHI議程品牌管理的基本要點服務(wù)性品牌的獨特原則品牌管理的關(guān)鍵因素問題和討論-2-XXXXX-XX/Footer45
2025-01-04 19:24
【摘要】***職能戰(zhàn)略目錄?供應(yīng)商需求及***職能戰(zhàn)略體系?營銷職能戰(zhàn)略?研發(fā)職能戰(zhàn)略?生產(chǎn)職能戰(zhàn)略?財務(wù)職能戰(zhàn)略?成本與績效考核?人力資源與組織管控職能戰(zhàn)略隨著分散采購的弊端越來越明顯,戰(zhàn)略采購逐漸得到主流房地產(chǎn)開發(fā)商的重視?分散采購的主要不足之處是企業(yè)采購成本相對較高,品質(zhì)難以保證。?由于采購策
2025-01-07 12:46
【摘要】1檢驗技能培訓(xùn)教程2目錄?質(zhì)量的定義?檢驗的定義及分類?質(zhì)量策劃?進(jìn)貨檢驗(IQC)?過程檢驗(IPQC)?最終檢驗(FQC)?出貨檢驗(OQC)產(chǎn)品審核?不合格品控制?質(zhì)量分析?附錄23一、質(zhì)量的定義?狹義的定義:質(zhì)量
2025-01-02 01:38
【摘要】電信服務(wù)禮儀衡陽市電信分公司什么是禮儀禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣等方式固定下來。禮儀的作用良好的禮儀能夠:?展現(xiàn)個人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對方的尊重;?有利
2025-02-19 11:27
【摘要】速賣通團(tuán)隊打造極客特惠目錄?一、速賣通介紹以及趨勢?二、產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展?三、合理的人員配置以及團(tuán)隊優(yōu)化?四、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)文化塑造?A,全球速賣通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺。?B,成立于2023年4月,到目前為止僅3年半的時間卻覆蓋了世界上220多國家
2025-01-07 12:15
【摘要】公司團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)教材一、團(tuán)隊概述現(xiàn)實中常常出現(xiàn)的情況:說起來,團(tuán)隊重要,做起來,都是自己重要;說起來,都想建設(shè)團(tuán)隊,做起來,都是別人的不是;各吹各的號,各唱各的調(diào),名為一個團(tuán)隊,實為一盤散沙。一、團(tuán)隊概述我們在網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)聽說一段話:
2025-01-07 11:54
【摘要】洪洞縣中醫(yī)醫(yī)院組織管理篇第一章黨組織管理第一節(jié)黨務(wù)工作黨支部工作制度為落實黨的民主集中制原則,加強和改進(jìn)黨支部工作,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)集體的決策行為,實現(xiàn)黨支部集體領(lǐng)導(dǎo)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,保證黨的路線、方針、政策和上級黨委政府的決定的貫徹落實,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和有關(guān)規(guī)定,制定如下工作制度:一、醫(yī)院黨支部是黨的基層組織,由全院黨員(代表)大會選
2025-08-01 11:01