【正文】 給予獎品 頒發(fā)證書 分發(fā)領(lǐng)章 一 名贊美的話，影響力可長遠(yuǎn)到一輩子！ 檢查和指導(dǎo)能讓猴子成長 明確問題 “ 我想和你談一下 ——問題，因為 ……” 詢問員工的想法 “ 請向我解釋一下這是怎么回事。要以結(jié)果來指引自己的行為，自己的工作是為了獲得一個既定的結(jié)果。 執(zhí)行的十六字原則 結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) 假設(shè)從一個大窗戶看出去是一片美麗的鄉(xiāng)間景色的房間里，窗戶對面的墻上裝有三面鏡子。當(dāng)我們接受一個具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)時，沒有戰(zhàn)勝困難勇氣和決心，是不可想象的。 危機(jī)要請進(jìn)來，也要走出去。只有制定一個有效的措施，才能保證戰(zhàn)略的實施 假定戰(zhàn)略可能是不能實施的，為了保證實施，我們怎么辦 把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個人戰(zhàn)略：制定措施 要使一個決策真正實施，需要我們做三個逆向思維的假定： 措施假定 ?人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事。 16:15:3216:15:3216:151/24/2023 4:15:32 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , January 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 4時 15分 32秒 下午 4時 15分 16:15: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 4時 15分 :15January 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :15:3216:15:32January 24, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 4時 15分 :15January 24, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 24日星期二 4時 15分 32秒 16:15:3224 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 目標(biāo) ?將戰(zhàn)略規(guī)劃變成未來幾年可執(zhí)行的計劃并落實到部門與行動上 主要活動 /工作 ?確定目標(biāo) ?進(jìn)行目標(biāo)層層分解 ?制定經(jīng)營計劃 ?制定財務(wù)預(yù)算 工具 /方法 關(guān)鍵成果 ?經(jīng)營計劃 ?經(jīng)營目標(biāo) ?關(guān)鍵行動措施 ?資源要求與風(fēng)險分析 ?財務(wù)預(yù)算 ?進(jìn)行角色定位，確定關(guān)鍵崗位職責(zé) ?確定與戰(zhàn)略規(guī)劃一致的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?明確部門關(guān)鍵職責(zé) ?明確部門關(guān)鍵崗位職責(zé) ?選擇關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 關(guān)鍵崗位職責(zé) 部門關(guān)鍵職責(zé) ?部門關(guān)鍵職責(zé) ?部門關(guān)鍵崗位職責(zé) ?關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系 ?通過定期的進(jìn)程匯報能指導(dǎo)會促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)及優(yōu)化管理 ?加快改進(jìn)速度，使企業(yè)獲得持續(xù)成功 ?建立業(yè)績報告體系 ?建議業(yè)績質(zhì)詢會議平臺 ?建立行動改進(jìn)體系 業(yè)績報告 質(zhì)詢會議 行動改進(jìn)計劃 ?業(yè)績報表 ?質(zhì)詢會議 ?行動改進(jìn)計劃 ?建立嚴(yán)格科學(xué)的績效評估方法和激勵機(jī)制 ?將業(yè)績與薪酬掛鉤，充分調(diào)動員工的積極性和能動性 ?建立業(yè)績與薪酬掛鉤模式 ?確定適當(dāng)?shù)募罱M合 ?建立嚴(yán)格的淘汰機(jī)制 收入組合 業(yè)績矩陣 ?業(yè)績與薪酬掛鉤模式 ?激勵組合 ?業(yè)績矩陣 經(jīng)營目標(biāo) 關(guān)鍵職責(zé) 業(yè)績跟蹤 業(yè)績評估 SG管理系統(tǒng) 沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的核心競爭力！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ————寶潔 CEO雷富禮 七、親自作出表率 英特爾前總裁格羅夫如何帶領(lǐng)公司擺脫日本公司的進(jìn)攻，成為行業(yè)領(lǐng)袖？ 默多克：信奉 “事必躬親”的魔鬼型領(lǐng)導(dǎo) 井植薰：欲善人先善己 沒有什么比總經(jīng)理的時間安排更能告訴大家公司的戰(zhàn)略重點是什么？ ——格羅夫 第四部分：構(gòu)建企業(yè)的制度執(zhí)行力 制度執(zhí)行力： 如何建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)？ 要使一個決策真正實施，需要我們做三個逆向思維的假定： 戰(zhàn)略假定 ?人們只會對自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，人們不會對他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。我們追求的是結(jié)果，只要能達(dá)成結(jié)果的方法都是好方法。” 成功之行的關(guān)鍵 敢 ——就是要有決心，有毅力 快 ——就是要有效率，現(xiàn)代社會講究效率，講究節(jié)奏，要用最小的付出獲取盡可能大的成果 對 ——要求方法得當(dāng)，措施有力 信念比利益更重要 速度比完美更重要 勝利比公平更重要 結(jié)果比理由更重要 小故事：父親的電報、調(diào)羹 執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略 決心第一，成敗第二 ：發(fā)展才是硬道理。如果只是布置任務(wù)，不進(jìn)行必要的檢查和監(jiān)督，執(zhí)行的效果會大打折扣，尤其是執(zhí)行任務(wù)的是一個自覺性和責(zé)任感都比較差的員工更是如此。 ? 始終把實事求是的態(tài)度放在首位 : 堅持以事實為基礎(chǔ) ? 首先，你自己必須堅持實事求是； ? 其次，要確保組織中在進(jìn)行任何談話的時候，都把實事求是作為基準(zhǔn) ? 堅持實事求是就意味著必須用一種客觀的態(tài)度來看待自己的公司。 ?減少 “ 受下屬制約的時間 ” ，增加自己支配的時間。 小故事：華為的司機(jī)鬧情緒 團(tuán)隊精神 領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵其他成員 、表現(xiàn)自我，整個集體定會變得強大而令人敬畏。 沒有共同信仰的“烏合之眾”能打勝仗嗎？ 領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用信仰激發(fā)出來的，信仰形成團(tuán)隊牢不可破的信賴。 領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個對偉大原則的養(yǎng)育過程，要像一個母親一樣勇于犧牲。 ————GE遠(yuǎn)景 通用電氣之所以多元化能夠成功，在科迪納當(dāng) CEO時（ 1958－ 1963）就建立了為多元化業(yè)務(wù)培養(yǎng)人才的體系，這個體系不斷完善，在韋爾奇手中被發(fā)揚光大。醫(yī)院認(rèn)為，輸液軟管是專供病人輸液用的，必須絕對無菌才能符合標(biāo)準(zhǔn)。前幾天，醫(yī)院派來代表審查生產(chǎn)環(huán)境及衛(wèi)生情況，并說好如果審查同意，過來人可當(dāng)場簽單。 ? 那些一下子就否定他們與利潤之間有密切關(guān)系的人經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，一旦碰上公司的困難時期，他們的預(yù)算總是最先被削減 錯誤六：忘記了公司的命脈 ——利潤 ? 當(dāng)一切有關(guān)的人把標(biāo)準(zhǔn)視為一種誓約，一種品質(zhì)的要求，自尊心在公司中就會變得越來越強 ——管理也就變得越來越輕松 錯誤七：忽視細(xì)節(jié)，未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 凈雅與東方飯店為什么出色？ 華玫出現(xiàn)的發(fā)貨問題如何解決？ ? 訓(xùn)練部門無法提供生產(chǎn)線經(jīng)