【正文】 人溝通的刺激。 —— 22. 我對別人的需要很敏感?？墒?，有 一些重要的資料是把握在你的競爭組的手中，而他們一組同樣有一些資料 是掌握在你們組手中?；顒咏Y束后，我們將要求你對以 下的問題予以回答，請做好筆記。你們的目的是去判斷這個 寺院是在星期中的哪一天建成的。 —— 20. 我喜歡以創(chuàng)意來解決問題。 —— 8. 時限對我來說是重要的。 政 治 唯 美 社 交 理 論 經 濟 —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— WIN500 TCL集團教育培訓部 價值觀的審視 （ 3） 個人價值選擇 提示 : 請就以下價值觀中選出“五個”你認為重要的，并 最終從中選出三個最重要的價值觀。這時，在水平線的遠處她看見了 另一個小島，她于是向水手苦苦哀求，求他把小艇修好并劃到另一個小島上找她的丈夫 去。 WIN500 TCL集團教育培訓部 觀 察 員 記 錄 指示： 當活動開始后，你應該在教室里不斷走動，對所有的學員進行觀察?；顒与m然是將四組分置在不同的 房間內，但是若雙方在思考競爭的方式上都保有“共同成功”的思想，他們將共同贏得 勝利?！? 第二階段活動（活動總結） 當大家就坐后，講師請每組 的觀察員分項向大家進行調查報告，在報告的過程中，講 師可逐一的對學員進行分析講解，但最重要的是就活動過程中的組員間的協(xié)調與交流、溝 通的情況進行總結，并最 終整理出“溝通的第一步是積極地傾聽他人意見”的結論 ,在活動結束后的經驗整理總 結時，失敗的組與成功的組的組員感受如何？并就其感受的收集，講師可以提出“雙方攜 手共進”的處理方式供學員思考，由此將課程內容轉向下一階段 —— “勝勝法”的 前奏 I Message。 該階段活動主要是采用試卷測試（見附錄 5 11）與事后討論相結合的形式展開活動， 活動過程中，不就任何價值觀進行評論，只是就自身所理解的價值觀進行理解上的整理， 并以此進行討論?！? “好，現在有誰自愿充當此項活動的觀察員？” 人選確定后，發(fā)予”現象記錄表“，并告之“你只需就表中的內容進行觀察與記錄， 最后在活動結束時講述你的調查結果。 結合以上你所填寫的答案進行積分整理： 題 號 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 積分 WIN500 TCL集團教育培訓部 四種組織文化的比較 價值觀 控 制 權利與 影響力 形 狀 例 子 適 用 弱 點 權 力 型 角 色 型 任 務 型 個 人 型 信 任 忠 心 結 果 * 資 訊 * 關 系 * 政 治 * 手 段 * 魅 力 * 資 訊 * 證券商 * 地產商 * 個人企 業(yè) 家 危 快 機 速 處 決 理 定 高風險、 低收入、 缺乏接 班 人 邏 輯 理 性 核 查 職 位 * 國 家 機 關 * 銀 行 * 平 穩(wěn) * 循環(huán)不 息的環(huán) 境 * 反應慢 * 沒彈性 * 改變困 難 挑 戰(zhàn) 彈 性 質 量 專業(yè)知識 * 研究發(fā) 展 * 電 腦 * 顧 問 * 軟 件 * 創(chuàng) 新 * 重個人 承 諾 * 大改變 時 代 *昂 貴 *無挑戰(zhàn) 時就泄 氣 * 缺乏深 入的專 業(yè)知識 個人的 需 求 個人的 滿足感 相互接受 對專業(yè)的 忠 心 * 大 學 院 校 * 專業(yè)合 伙 人 對個人有 吸 引 力 難 以 管 理 WIN500 TCL集團教育培訓部 1. 階段活動目的 * 通過活動體驗組織內部溝通的必要性與正確的渠道所帶來的工作上的便捷； * 正確審視自己的人生觀與價值觀，進而理解價值觀對溝通的障礙性； * 通過活動從自我心態(tài)著手，調整好有利于組織內部溝通的心態(tài)，進而熟悉掌握基本 的溝通三法則。 （ 13）組織內部“個人與組織的沖突”是 ： —— A. 由高層的介入所化解，或是因為高層為了保護權利所鼓勵而發(fā)生。 （ 11）組員們“合作共事”是因為 ： —— A. 他們受命于職位比他們高的人，或者是他們覺得如此做可以得到個人好處。 （ 9）在公司內部，我們組織“以外的環(huán)境”是被認為 ： —— A. 一個競爭強、“人吃人”的世界 ,每個人都要為自己打算，如果你不抑制人家便 會受人所抑制。 （ 7）在你的組織里，“影響和控制員工”的行為是透過 ： —— A. 非常個人的獎賞、懲罰和個人魅力。 —— D. 他為受控制人所接受。 （ 4）你組織里“混得最好”的人是： —— A. 任何時候都知道誰是權利中心的人，并且富于彈性來應付權利的轉移。避免做出令上司感 到驚奇和困窘的事。他絕對不會要求下屬做任何不在他們職位 說明里面明文規(guī)定的事情。 * 請把每一個選擇仔細地念一遍，然后給最恰當的形容你們組織運作的一個答案選擇 4 分， 3 分給第二恰當， 2分給第三恰當， 1分給最不恰當的選擇。 注：在繪制面具時，不能用書面形式介紹，只能用繪畫形式。 此次培訓是就團隊意識來展開培訓活動的，只有在培訓之前將各位組成一個個小的群 體，并就此次培訓的目的注入到群體當中去，這樣，我們的培訓小組就建立起來了。集團教育培訓部 教育資料（活 2） 培 訓 活 動 匯 編 WIN500 —— 創(chuàng)中國名牌 —— 建一流企業(yè) TCL 經 營 目 標 —— 為顧客創(chuàng)造價值 —— 為員工創(chuàng)造機會 —— 為社會創(chuàng)造效益 TCL 經 營 宗 旨 TCL 企 業(yè) 精 神 TCL集團教育培訓部 敬業(yè) 團隊 創(chuàng)新 WIN500 TCL集團教育培訓部 第一章 ： 活動指導 目 錄 第二章： 活動介紹 活動一： 組織與我 活動二： 組織內人際關系處理 活動三： 組織內部團隊協(xié)作 這些活動是協(xié)助講師實施《團隊意識養(yǎng)成課程》講解的指導用書，此書結合教材與 課程投影膠片等資料進行講學。但群體的形 成是沒有組織性和共同目標的，是松散的，所以說組織在此點上是高于群體的。 （ 2）當所有的學員將自己的面具都做好后，請每一位學員逐個的將自己的畫帖在墻上，并 依次向大家介紹自己。 WIN500 TCL集團教育培訓部 四類人名分組卡 拿 破 倫 李 廣 巴 頓 沈 括 愛 迪 生 牛 頓 艾 森 豪 威 爾 諸 葛 亮 周 瑜 張 衡 居 里 夫 人 愛 因 斯 坦 華 盛 頓 斯 大 林 里 根 凡 高 齊 白 石 徐 悲 鴻 林 肯 毛 澤 東 列 寧 畢 加 索 達 芬 奇 鄭 板 橋 隆 美 爾 周 恩 來 伽 俐 略 張 大 千 WIN500 TCL集團教育培訓部 朱 德 戈 爾 巴 喬 夫 哥 白 尼 王 羲 之 四類人名分組卡 帕 瓦 羅 地 蔣 大 為 卡 雷 拉 斯 多 明 戈 李 雙 江