【正文】 人溝通的刺激。 —— 22. 我對(duì)別人的需要很敏感?？墒?，有 一些重要的資料是把握在你的競(jìng)爭(zhēng)組的手中，而他們一組同樣有一些資料 是掌握在你們組手中?；顒?dòng)結(jié)束后，我們將要求你對(duì)以 下的問題予以回答，請(qǐng)做好筆記。你們的目的是去判斷這個(gè) 寺院是在星期中的哪一天建成的。 —— 20. 我喜歡以創(chuàng)意來解決問題。 —— 8. 時(shí)限對(duì)我來說是重要的。 政 治 唯 美 社 交 理 論 經(jīng) 濟(jì) —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— 總 分： —— 名 次： —— WIN500 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 價(jià)值觀的審視 （ 3） 個(gè)人價(jià)值選擇 提示 : 請(qǐng)就以下價(jià)值觀中選出“五個(gè)”你認(rèn)為重要的，并 最終從中選出三個(gè)最重要的價(jià)值觀。這時(shí)，在水平線的遠(yuǎn)處她看見了 另一個(gè)小島，她于是向水手苦苦哀求，求他把小艇修好并劃到另一個(gè)小島上找她的丈夫 去。 WIN500 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 觀 察 員 記 錄 指示： 當(dāng)活動(dòng)開始后，你應(yīng)該在教室里不斷走動(dòng)，對(duì)所有的學(xué)員進(jìn)行觀察?；顒?dòng)雖然是將四組分置在不同的 房間內(nèi)，但是若雙方在思考競(jìng)爭(zhēng)的方式上都保有“共同成功”的思想，他們將共同贏得 勝利?！? 第二階段活動(dòng)（活動(dòng)總結(jié)） 當(dāng)大家就坐后，講師請(qǐng)每組 的觀察員分項(xiàng)向大家進(jìn)行調(diào)查報(bào)告，在報(bào)告的過程中，講 師可逐一的對(duì)學(xué)員進(jìn)行分析講解，但最重要的是就活動(dòng)過程中的組員間的協(xié)調(diào)與交流、溝 通的情況進(jìn)行總結(jié)，并最 終整理出“溝通的第一步是積極地傾聽他人意見”的結(jié)論 ,在活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)驗(yàn)整理總 結(jié)時(shí)，失敗的組與成功的組的組員感受如何？并就其感受的收集，講師可以提出“雙方攜 手共進(jìn)”的處理方式供學(xué)員思考，由此將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)向下一階段 —— “勝勝法”的 前奏 I Message。 該階段活動(dòng)主要是采用試卷測(cè)試（見附錄 5 11）與事后討論相結(jié)合的形式展開活動(dòng)， 活動(dòng)過程中，不就任何價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)論，只是就自身所理解的價(jià)值觀進(jìn)行理解上的整理， 并以此進(jìn)行討論?！? “好，現(xiàn)在有誰自愿充當(dāng)此項(xiàng)活動(dòng)的觀察員？” 人選確定后，發(fā)予”現(xiàn)象記錄表“，并告之“你只需就表中的內(nèi)容進(jìn)行觀察與記錄， 最后在活動(dòng)結(jié)束時(shí)講述你的調(diào)查結(jié)果。 結(jié)合以上你所填寫的答案進(jìn)行積分整理： 題 號(hào) A B C D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 積分 WIN500 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 四種組織文化的比較 價(jià)值觀 控 制 權(quán)利與 影響力 形 狀 例 子 適 用 弱 點(diǎn) 權(quán) 力 型 角 色 型 任 務(wù) 型 個(gè) 人 型 信 任 忠 心 結(jié) 果 * 資 訊 * 關(guān) 系 * 政 治 * 手 段 * 魅 力 * 資 訊 * 證券商 * 地產(chǎn)商 * 個(gè)人企 業(yè) 家 危 快 機(jī) 速 處 決 理 定 高風(fēng)險(xiǎn)、 低收入、 缺乏接 班 人 邏 輯 理 性 核 查 職 位 * 國 家 機(jī) 關(guān) * 銀 行 * 平 穩(wěn) * 循環(huán)不 息的環(huán) 境 * 反應(yīng)慢 * 沒彈性 * 改變困 難 挑 戰(zhàn) 彈 性 質(zhì) 量 專業(yè)知識(shí) * 研究發(fā) 展 * 電 腦 * 顧 問 * 軟 件 * 創(chuàng) 新 * 重個(gè)人 承 諾 * 大改變 時(shí) 代 *昂 貴 *無挑戰(zhàn) 時(shí)就泄 氣 * 缺乏深 入的專 業(yè)知識(shí) 個(gè)人的 需 求 個(gè)人的 滿足感 相互接受 對(duì)專業(yè)的 忠 心 * 大 學(xué) 院 校 * 專業(yè)合 伙 人 對(duì)個(gè)人有 吸 引 力 難 以 管 理 WIN500 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 1. 階段活動(dòng)目的 * 通過活動(dòng)體驗(yàn)組織內(nèi)部溝通的必要性與正確的渠道所帶來的工作上的便捷； * 正確審視自己的人生觀與價(jià)值觀，進(jìn)而理解價(jià)值觀對(duì)溝通的障礙性； * 通過活動(dòng)從自我心態(tài)著手，調(diào)整好有利于組織內(nèi)部溝通的心態(tài)，進(jìn)而熟悉掌握基本 的溝通三法則。 （ 13）組織內(nèi)部“個(gè)人與組織的沖突”是 ： —— A. 由高層的介入所化解，或是因?yàn)楦邔訛榱吮Ｗo(hù)權(quán)利所鼓勵(lì)而發(fā)生。 （ 11）組員們“合作共事”是因?yàn)?： —— A. 他們受命于職位比他們高的人，或者是他們覺得如此做可以得到個(gè)人好處。 （ 9）在公司內(nèi)部，我們組織“以外的環(huán)境”是被認(rèn)為 ： —— A. 一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、“人吃人”的世界 ,每個(gè)人都要為自己打算，如果你不抑制人家便 會(huì)受人所抑制。 （ 7）在你的組織里，“影響和控制員工”的行為是透過 ： —— A. 非常個(gè)人的獎(jiǎng)賞、懲罰和個(gè)人魅力。 —— D. 他為受控制人所接受。 （ 4）你組織里“混得最好”的人是： —— A. 任何時(shí)候都知道誰是權(quán)利中心的人，并且富于彈性來應(yīng)付權(quán)利的轉(zhuǎn)移。避免做出令上司感 到驚奇和困窘的事。他絕對(duì)不會(huì)要求下屬做任何不在他們職位 說明里面明文規(guī)定的事情。 * 請(qǐng)把每一個(gè)選擇仔細(xì)地念一遍，然后給最恰當(dāng)?shù)男稳菽銈兘M織運(yùn)作的一個(gè)答案選擇 4 分， 3 分給第二恰當(dāng)， 2分給第三恰當(dāng)， 1分給最不恰當(dāng)?shù)倪x擇。 注：在繪制面具時(shí)，不能用書面形式介紹，只能用繪畫形式。 此次培訓(xùn)是就團(tuán)隊(duì)意識(shí)來展開培訓(xùn)活動(dòng)的，只有在培訓(xùn)之前將各位組成一個(gè)個(gè)小的群 體，并就此次培訓(xùn)的目的注入到群體當(dāng)中去，這樣，我們的培訓(xùn)小組就建立起來了。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)指南 WIN500 —— 創(chuàng)中國名牌 —— 建一流企業(yè) TCL 經(jīng) 營 目 標(biāo) —— 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 —— 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì) —— 為社會(huì)創(chuàng)造效益 TCL 經(jīng) 營 宗 旨 TCL 企 業(yè) 精 神 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 敬業(yè) 團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新 WIN500 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 第一章 ： 活動(dòng)指導(dǎo) 目 錄 第二章： 活動(dòng)介紹 活動(dòng)一： 組織與我 活動(dòng)二： 組織內(nèi)人際關(guān)系處理 活動(dòng)三： 組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作 這些活動(dòng)是協(xié)助講師實(shí)施《團(tuán)隊(duì)意識(shí)養(yǎng)成課程》講解的指導(dǎo)用書，此書結(jié)合教材與 課程投影膠片等資料進(jìn)行講學(xué)。但群體的形 成是沒有組織性和共同目標(biāo)的，是松散的，所以說組織在此點(diǎn)上是高于群體的。 （ 2）當(dāng)所有的學(xué)員將自己的面具都做好后，請(qǐng)每一位學(xué)員逐個(gè)的將自己的畫帖在墻上，并 依次向大家介紹自己。 WIN500 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 四類人名分組卡 拿 破 倫 李 廣 巴 頓 沈 括 愛 迪 生 牛 頓 艾 森 豪 威 爾 諸 葛 亮 周 瑜 張 衡 居 里 夫 人 愛 因 斯 坦 華 盛 頓 斯 大 林 里 根 凡 高 齊 白 石 徐 悲 鴻 林 肯 毛 澤 東 列 寧 畢 加 索 達(dá) 芬 奇 鄭 板 橋 隆 美 爾 周 恩 來 伽 俐 略 張 大 千 WIN500 TCL集團(tuán)教育培訓(xùn)部 朱 德 戈 爾 巴 喬 夫 哥 白 尼 王 羲 之 四類人名分組卡 帕 瓦 羅 地 蔣 大 為 卡 雷 拉 斯 多 明 戈 李 雙 江 李 谷 一 彭 麗 媛 WIN50