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商務(wù)談判程序課件(存儲版)

2025-01-27 06:06上一頁面

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【正文】 plus/?aid=40483 ? 的態(tài)度,誤為侮辱人。可以從成本構(gòu)成,或從交易物的勞動工時定成本,或從市場價值推成本??善鹬拗茖Ψ狡谕担m正討價還價起點(diǎn)的作用。商量商量怎么樣”?沒什么好商量的。 xdtjjxx/plus/?aid=40492 分析 ?第一個買主急于還價,與賣主沒有進(jìn)行感情溝通工作,加上還價技巧較差,遭到拒絕。 xdtjjxx/plus/?aid=40494 ( 8) 讓步 也稱妥協(xié),在談判中尤其應(yīng)謹(jǐn)慎,其技巧也格外引人注目。因?yàn)榘凑招睦韺W(xué)的觀點(diǎn),人們對不勞而獲或輕易得到的東西通常都不加重視和珍惜。美國人獲得了最大的勝利。但它會刺激對方要你繼續(xù)讓步的欲望,因?yàn)樵谌齻€ 15之后,對方都等到了一個 15,那么在第四個 15之后,對方也完全有理由等待第五個 1第六個15…… 而你一旦停止讓步,就很難說服對方,從而很可能導(dǎo)致談判的中止或破裂。 ? 這種讓步往往是在談判實(shí)力較弱的場合中經(jīng)常使用。 ? (虛偽報價型) ? ( 5010 1 +1) ? 在第三步設(shè)一個加價,這當(dāng)然會遭到對 xxbet365kgx/ 方堅(jiān)決反對,于是第四步去掉加價,實(shí)際上還是 60元,可是卻給對方一種滿足感,好像他又贏得了一個回合的勝利似的。但一開始就把自己所能作的讓步和盤托出,會斷送了自己討價還價的所有資本,下面因?yàn)闆]有退讓的余地,只好完全拒絕作任何進(jìn)一步的退讓。 ?忌用型:第二種“刺激欲望型”、第三種“誘發(fā)幻想型”和第八種“愚蠢繳槍型”。而中方目前成品率僅為 40%左右,其技術(shù)適合中方生產(chǎn)。此外,有些輔助工裝夾具。 xxbet365vipdx/ 案例練習(xí)續(xù) 內(nèi)容:在上述案例中,日方與中方就技術(shù)費(fèi)進(jìn)行談判,日方先提出降價 10%。那么,還價的基礎(chǔ)也就有了,而且這些均是已知數(shù),所以還價計(jì)算也有依據(jù)。但在隨后的討價還價中,中方在時間問題不應(yīng)讓步。該種打印機(jī)有 4個產(chǎn)品型號,其中兩種型號功能較為接近,技術(shù)也較相近。 該標(biāo)準(zhǔn)系以參與交易競爭的 第三者 的行動時間表為判定談判結(jié)束的做法?!爸x謝,我 17日返回上海,請幫我預(yù)定中國國際航空公司的機(jī)票”。一天下來談判無果而終。 ? ? ?認(rèn)真回顧總結(jié)前期談判的情況,總結(jié)取 xxboss365wx/ ? 得的成績,發(fā)現(xiàn)存在的問題并對最后階段存在的問題作出決策。誰保存著會談記錄,誰就握有一定的主動權(quán),如果對方向你出示他們的會談記錄,那就必須認(rèn)真查看,要將自己的記錄與對方的加以核校,發(fā)現(xiàn)偏差就應(yīng)指出和要求修正。 xxbte22dx/ ?記錄人員很容易犯的錯誤是他往往會記下他認(rèn)為人們說了些什么而不是實(shí)際上人們說了些什么,這一點(diǎn)是記錄人員的禁忌。 注意: ,三種終結(jié)方式不是人為的結(jié)果,即不想成交而故意破裂,而是客觀結(jié)果。經(jīng) F公司反復(fù)講理, H公司主談就是不動,一定要 F公司還價。 F公司主談希望 H公司分解 1100萬美元報價,并解釋如何計(jì)算而來。 (三)中止 系雙方因某種原因未能就交易內(nèi)容或條件達(dá)成協(xié)議即結(jié)束談判全過程的做法。 ?如果只進(jìn)行兩三天的談判,則由一方整理談判記錄后,在談判結(jié)束時宣讀通過。 xxboss365yx/ ? 如果雙方共同確認(rèn)紀(jì)錄正確無誤,那么,所記載的內(nèi)容便是起草書面協(xié)議或合同的主要依據(jù)。 ?在策略標(biāo)準(zhǔn)中,不僅僅只有三種策略,可能還有其他演變方式,要學(xué)會辨別。他這時感覺到了危機(jī),找到韓方談判代表表示談判到目前沒有真正進(jìn)行,這會影響公司對他的期望,而韓方同意第二天認(rèn)真進(jìn)行談判。韓方人員有問:“您懂韓語嗎 ?”“不,我只懂英語和漢語”。有三個可能的標(biāo)準(zhǔn): 該標(biāo)準(zhǔn)系以 雙方 根據(jù)談判內(nèi)容明示約定的談判時間作為判定談判結(jié)束的做法。日方無法讓人信服,故逐步走到平均的數(shù)是可能的。雙方在 (實(shí)際交易結(jié)果),其過程可以這么設(shè)計(jì)。這個過程是怎么實(shí)現(xiàn)的? xxbet365vipjx/ 案例分析 (1)首先應(yīng)檢查評估的理由,還價應(yīng)與之相對應(yīng)。也就是按技術(shù)、設(shè)備、技術(shù)服務(wù)三大類來進(jìn)行評論。封裝工序,主要為管芯和外殼的封結(jié)設(shè)備和控制儀器。 背景情況介紹: 1日本公司技術(shù)有特點(diǎn),有先進(jìn)性,成熟性。 ?慎用型:第一種“堅(jiān)定冒險型”、第六種“或冷或熱型”和第七種“虛偽報價型”。當(dāng)感到奇怪的山姆揪住“ 11美元”不放時,老板順?biāo)浦鄣匾?11美元的價格把皮箱賣給了山姆。 ? 這種或冷或熱讓步使對方很難適應(yīng),不知你葫蘆里賣的是什么藥,容易給對方誠心不足的印象。 讓步幅度的逐次減小 ,防止對方進(jìn)攻 ,效果較好 ,是談判最普遍采用的策略。 ?這種讓步使用的場合比較少而特殊,由于要冒很大的談判破裂風(fēng)險,應(yīng)該慎用。 ?中國政府主動對紡織服裝產(chǎn)品出口采取自我限制措施,可以說是給足了美國人面子,結(jié)果,美國和歐盟都沒有領(lǐng)中國 xdtjjxx/plus/?aid=40499 人面子,結(jié)果,美國和歐盟都沒有領(lǐng)中國人的情,仍然毫不讓步,只是留下一句讓人欣慰的表態(tài),“慎重使用紡織品特別限制措施”。 ?把握“交換”讓步的尺度 ? “交換”讓步,是以利益和必要性為依據(jù)的,不能輕易承諾作同等幅度的讓步 。 ? 討價還價的核心是條件準(zhǔn)備和保密。農(nóng)民一年到頭也不容易,給您 6角吧!“那可太低了,再添點(diǎn)吧!”那好吧,看您也是個老實(shí)人, ? 交個朋友吧, 6角 5分一斤,我全包了?!?6角行嗎?”。請對方重新考慮比較實(shí)際的報價。一般而言,該起點(diǎn)為成本線以上各點(diǎn)。在四個做法上見力度:虛者以緊、蠻者以硬、善者以溫、有理務(wù)盡。醫(yī)生回答說,他想要保險公司賠償 300美元,科文又問:“這場臺風(fēng)使你究竟損失了多少錢 ?”醫(yī)生回答:“大約在 300美元以上,不過,我知道保險公司是不可能給那么多的 !” ?不久,保險公司的理賠調(diào)查員來找科文,對他說:“科文先生,我知道,像你這樣的大律師,是專門談判大數(shù)目的,不過, xdtjjxx/plus/?aid=40481 恐怕我們不能賠太大的數(shù)目。在實(shí)務(wù)中,為了討價效益,則從油水大處開始,易于成功;為了鼓起談判信心,則從較合理處開始,易于達(dá)成協(xié)議。 ?。 評論對方時,“兩式兩法”較為典型:印象式與梳篦式、比較法與分析法。 ? ? 能問不答、有問必答、避重就輕、能說不寫。 ?技術(shù)費(fèi)的解釋。對于單項(xiàng)交易而言,主要是明確其技術(shù)規(guī)格指標(biāo)。 xdtjjxx/plus/?aid=40461 為什么“喊價要狠”? ?賣方一旦報出了價,就成了一個無法逾越的上限,因此報價一定要高; ?報價越高,為自己留的讓步余地就越大; ?報價的高低影響著對方對己方潛力的評價; ?報價是給予對方的期望值,期望的水平越高,成功的可能性也越高。 ? 實(shí)踐證明,如果賣主開價較高,則往往在較高的價格上成交;相反,如果買主還價很低,則往往在較低的價格上成交。 ?按商業(yè)習(xí)慣 由發(fā)起談判的一方先報價。 ?稱贊法 通過稱贊對方來削弱對方的心理防線,從而煥發(fā)出對方的談判熱情,調(diào)動對方的情緒,營造熱烈的氣氛。 xdtjjxx/plus/?aid=40449 案例 ?1954年在日內(nèi)瓦談判越南問題時,曾經(jīng)發(fā)生過美國前國務(wù)卿杜勒斯不準(zhǔn)美國代表團(tuán)成員與周總理率領(lǐng)的中國代表團(tuán)成員握手的事情,中美斷交近 20年。 ?第二種會談氣氛是松松垮垮、慢慢騰騰、曠日持久,談判人員在談判中表現(xiàn)出漫不經(jīng)心、東張西望、私下交談、打瞌睡、 xdtjjxx/plus/?aid=40445 ? 吃東西等。 xdtjjxx/plus/?aid=40444 三、網(wǎng)上磋商 是借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行協(xié)商、對話的一種特殊的書面談判。 (一)步驟 :詢盤、發(fā)盤、還盤、接受。 C公司主管及助手與公司領(lǐng)導(dǎo)共同討論并準(zhǔn)備洽談的方案。 ?電子會議 用計(jì)算機(jī)將問題顯示給決策者,數(shù)十人圍坐在一張馬蹄形的桌子旁,把自己的問答打在計(jì)算機(jī)屏幕上。 副主談:李某為主談判提供建議.或見機(jī)而談。 D: 協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法 及法律責(zé)任。 范例 xdtjjxx/plus/?aid=40427 關(guān)于某產(chǎn)品經(jīng)銷的談判方案 一、 談判雙方公司背景 1. 對方公司分析 分析 XX公司背景、產(chǎn)品、市場等情況。 ?后來委托香港一家咨詢公司,請他們對彩色膠卷相紙生產(chǎn)技術(shù)的轉(zhuǎn)讓和選購有關(guān)設(shè)備提出意見。 xdtjjxx/plus/?aid=40419 ( 2)探詢方法 ?文案調(diào)查法 收集公開的現(xiàn)有資料 這種調(diào)查方法投資少,見效快,簡便易行,是進(jìn)行商務(wù)談判調(diào)查首選的方法。 xdtjjxx/plus/?aid=40414 商務(wù)談判的基本程序 商務(wù)談判程序“三部曲” 準(zhǔn)備、談判、終結(jié) xdtjjxx/plus/?aid=40418 第一節(jié) 商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段 一、準(zhǔn)備的內(nèi)容 知己知彼、知頭知尾、通過預(yù)審 (一)知己知彼 即探詢或是信息與市場調(diào)查,需要了解己方和對方的與交易相關(guān)的所有情況。 ?這則笑話使名律師靈感頓生,他利用總經(jīng)理的“黃昏癥”,制定了談判的策略,把每天所要談判的關(guān)鍵內(nèi)容拖至下午 xdtjjxx/plus/?aid=40420 ? 45時。 ?20世紀(jì) 70年代,日本深知中國開發(fā)石油需要大量的石油設(shè)備,卻又苦于信息不 xdtjjxx/plus/?aid=40422 不足,善于收集資料的日本人廣泛地收集了中國的有關(guān)報紙、雜志進(jìn)行一系列的分析研究。 xdtjjxx/plus/?aid=40424 ?實(shí)地調(diào)查法 派出專門的人員前往調(diào)查 ? 由談判人員通過直接接觸來收集、整理信息,研究分析談判對手的方法。
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